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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング プロの作業に感動

5.00

2台のお掃除機能付きエアコンクリーニングをお願いしました。 向井さんとアシスタントの方のお2人で作業でした。 作業前後の説明も分かりやすく、丁寧なプロの作業に感動です。 エアコンから出てきた汚れを見てビックリです。こんなに汚れていたとは…。作業前後の状態を見せてもらい、作業後は新品のようにピカピカになり気持ちがいいです。 浴室の換気扇フィルターとお風呂の排水溝の掃除もしていただき、ありがとうございました。

エアコンクリーニングACYの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

よかったです

5.00

綺麗にお掃除してもらえました。とても優しく対応いただけました

カオチさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足です

5.00

近所のおともだちに勧められて、たくさんある業者さんの中から、このお店を選ばせてもらいました❗ 梶原さんにご担当頂きました!作業も丁寧で、エアコンの使い方や選び方など説明も分かりやすくして頂きました!さらにサービスでお風呂場の換気扇や排水口、トイレ掃除までして頂いて満足です!

ありがとうエアコンお掃除専門店の返信
このたびは数ある業者の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご近所のおともだちからのご紹介でご依頼いただいたとのこと、大変光栄に思います。 担当の梶原が丁寧に作業を行い、エアコンの使い方や選び方についても分かりやすくご説明できたとのこと、ご満足いただけて何よりです。また、サービスでお風呂場の換気扇や排水口、トイレの清掃にもお喜びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様に安心してご利用いただける、丁寧で心のこもったサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

Excellent service!

5.00

中山さん did the cleaning and I would say excellent service! He did an amazing job cleaning my air-conditioners, leaving them spotless and running perfectly. Professional, efficient, and friendly throughout. Highly recommend!

ありがとうエアコンお掃除専門店の返信
Thank you very much for choosing our air conditioning cleaning service! We truly appreciate your kind words about Nakayama's work. We’re delighted to hear that he provided excellent service, leaving your air conditioners spotless and running perfectly. His professionalism, efficiency, and friendliness are qualities we always strive for, and we’re glad you had such a positive experience. Your high recommendation means a lot to us! We look forward to assisting you again in the future. Thanks again!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンが蘇りました

5.00

初めてエアコンクリーニングを利用しました。 作業がかなり丁寧で、見ているだけでも楽しかったのですが、新品みたいになり、ここまでキレイになるとは思っていなかったので、だいぶ感激です。 対応も丁寧でしたし、準備も片付けもスムーズで、 安心してお任せできました。 個人的には、使われている道具が清潔だったのがかなりポイントが高く、お値段も良心的なのでまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

HAYABUSAクリーンサポートの返信
この度はご利用ありがとうございました🙇 大変良い口コミ評価もありがとうございます😊 これからも皆様に喜んで頂けますよう日々精進して参ります🙇 是非またHAYABUSAクリーンサポートをどうぞよろしくお願い致します😊

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

佐藤さんに来ていただきました! スピーディーな作業でとっても綺麗にしていただきました。 トイレ掃除までしていただき、ありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台清掃

4.40

分かり易い説明で手際良く作業してくれました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除ありがとうございました

4.60

去年の春から部屋でお香を焚いていたので、エアコンからの風の匂いが気になっていました。作業は迅速かつ丁寧で、とても良かったです。

まるしんの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。お香の匂いが気になっていたとのことで、クリーニングが効果的であったことに安堵しております。また、迅速かつ丁寧な作業にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に快適な環境を提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました!

5.00

天野さんにお世話になりました。 丁寧に掃除して下さって、大変助かりました。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺です。 この度は、天野が担当させていただき、またご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お掃除においては、お客様にご安心いただけるよう、細心の注意を払って作業を進めておりますので、お役に立てたことを喜んでおります。 今後とも、より一層のサービス向上を目指して精進してまいります。何かご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応も技術も良かったです

5.00

購入から4年、2年前に一度手入れしただけの寝室のエアコンで咳が出るようになり、ついでにリビングのエアコンと計2台依頼しました。 久保さんに来ていただき、とてもスピーディーに綺麗にしていただきました。 これからの対策も、とても簡単で継続できそうなので聞けて良かったです! おかげでその日の夜から咳が出ずに快適に過ごすことができました。 ありがとうございました!

クリーニングBASEの返信
この度はクリーニングBASEをご利用いただき、素敵な口コミをありがとうございます!✨ 久保のスピーディーで丁寧な作業にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います😊 エアコンのクリーニング後、咳が出ずに快適にお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです✨ また、今後の対策も継続しやすいとのことで、お役に立てたようで何よりです! これからも快適な環境づくりのお手伝いをさせていただきますので、またのご依頼を心よりお待ちしております🌿 クリーニングBASE 代表 松本大夢

じっかくさん(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

消費者に誤解を与える価格表示!

2.20

エアコンクリーニング価格は発注時に表示されていない WEB利用価格? なるものが約4千円 上乗せされて請求された。 注文画面には あらかじめ説明、表記が無く あるいは見え難く 納得がいかない。 一般エアコンクリーニング 6,900円、掃除機能付き11,500円 カビ防止、室外機 クリーニングセット料金4,000円 合計22,400円が発注額合計と認識した。 当日 WEB利用価格なるものが加算されて びっくり。 最終請求価格の26,450 円との差額は約4千円。  こんなことが あって良いのか?

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 当社ではそのような金額でサービスを提供しておりませんので、別の会社のページ金額をみられたと思います。 また、申し込み時にはWEB利用料も含まれた金額で掲示してますので、追加で請求はありません。 ご安心ください。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

また頼みたいです

4.80

前にクリーニングしていただいてから2年ほど経ったので、今回はまいどサービスに依頼しました。丁寧な作業に加えて人当たりがよく、気がつけばエアコンクリーニングが終わっていました。作業しながらエアコンの知識について色々教わりました。クリーニングしてもらって暖房の効きが良くなりました。次も頼みたいと思いました。

まいどサービスの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思います。 一年に一回のクリーニングをおすすめしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもきれいにしてもらえました。

4.00

古いエアコンのクリーニングでしたが、とてもきれいにしてもらい、お風呂の排水溝まで清掃してもらいとてもよかったです。 予約のやりとりが、初めてで不慣れだったのかスムーズに業者さんと連絡がとれなく不安に感じました。ただ、仕上がりがとてもよく満足しています。

クリーニングBASEの返信
この度はクリーニングBASEをご利用いただき、素敵な口コミをありがとうございます!✨ 古いエアコンもしっかり綺麗になり、お風呂の排水溝までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います😊 予約時のやりとりでご不安を感じさせてしまい申し訳ありませんでした🙇‍♂️ 仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました✨ 今後はよりスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております🌿 クリーニングBASE 代表 松本大夢

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

いい勉強になりました。

1.80

安かろう悪かろう…だなと。 一階のキッチンって依頼して写真も送ってるのに 二階のキッチンやるってなんで? 高齢の親の為に親世帯の一階のキッチンお願いしたのに。 自分は作業見てないから今親から聞いた。 二階のキッチンは普段から綺麗にしてるし、 全然変化ないから二階のキッチンやったなんて思わなかった。楽だったでしょうねぇ。 換気扇も拭きスジあったし、さも綺麗になってない。 作業時間も短かったって言ってたし、酷いですよね。 去年頼んだ別の業者にすれば良かった。 一番安いからって選んだのが悪いかー。 いい勉強になりました。

Beauty home’sの返信
この度は数ある業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 1階と2階のクリーニングをするキッチンを確認不足により、間違った箇所をクリーニングしてしまいました。お客様がご納得いくサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。 作業時間は汚れ具合により、変動することがございます。 また、弊社では作業後必ず、クリーニング後を見て確認していただいており、ご納得していただければクリーニングを終了させていただいております。後日拭き残し等発見しましたら御遠慮なくメッセージ、お電話でお伝えしていただければと思います。 今一度、ご自宅にお邪魔させていただき、1階のキッチンをクリーニングさせていただきたいと思います。 ご納得いかなければ返金対応もいたします。 この度は大変申し訳ございませんでした。

匿名希望(30代)

トイレクリーニング

とても満足な仕上がり!

4.20

今回、トイレクリーニングをお願いさせていただきました。 1時間ほどの作業の後、トイレはもちろんのこと、周囲までピカピカにしていただき、大変ありがたかったです。 最後に、鏡を使って便器のフチの裏まで仕上がりを見せていただきました。見えないところまでしっかりとクリーニングされていて、大変満足でした。 ページの情報量、接客サービス/配送・梱包について、今回は自動選択、対象外であったため星3つとしています。お仕事の内容についてはすべて星5つです!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心して利用できました

4.80

予約から作業終了まで迅速、丁寧に対応して頂けました。クリーニングから1週間経ちましたが、何も問題ありません。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても綺麗にしてくださいました。

4.60

初めての利用でしたが、前日の連絡などもしっかりされていたので安心して迎えることができました。 スタッフの方はとても真面目にしてくださり、途中、細かく説明もして頂きいろいろ勉強になりました。 出来上がりはよかったのですが、フィルターが少し破れており、洗濯機の上部分が浮いております。ご本人からは、こうなっているけどすぐにどうこうなるという事はないと言われ、確かにそうですが、 やはり清掃前には破れていなかったり浮いていなかったので、何となく、??でした。 洗濯機自体、綺麗にして頂けたのでよかったです。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

最悪でした

1.00

エアコンがカビ臭くなったため依頼しました。作業着もきっちり着られていない受け答えもはっきりできない気だるそうな男性がいらっしゃっいました。きっちり仕事がこなせなさそうなタイプです。 作業終了後、エアコン内を乾かすために稼働させたまま外出しました。 帰宅後に違和感を感じたためチェックしたところ、よくみたら見た目に汚れも残っているのと何よりニオイがだいぶ残っていて明らかに清掃しきれてないです。清掃前よりはニオイがマシになった気がしていましたが日に日にニオイが増して耐えきれなくなったので別の業者に1ヶ月後に依頼しました。 その業者は洗浄水を見せてくれましたが真っ黒で「1ヶ月でこんなに汚れることはないです」と教えてくれました。 清掃後チェックでそもそも部屋中にカビ臭が充満していてキレイになっているかわからないまま、次の外出スケジュールのために作業チェックに安易にOKを出した私も悪いですが、あまりの酷さに清掃し直しの依頼をする気にもなれず(そもそも予約とりの時点で手際が悪い)、別の業者に依頼しました。 思い出してもまだイライラする悔しいドブ金でした。返金してもらいたいです。

エアコンクリーニングACY 名古屋店の返信
この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

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