ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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匿名希望(50代)
2025/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
4.60
迅速丁寧に対応いただきました。説明もわかりやすく、経年もあることから十分な機能回復に至っていないかもしれませんが、満足しています。ありがとうございました。
y_mmkさん(30代)
2025/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
大絶賛でした！！
5.00
ひとつひとつの作業の説明を丁寧にしてくださったり、エアコンの不調のことも出来そうなところまでやってくれようとするお気遣いがあったり、初めてエアコン清掃の依頼をしましたが立ち会った主人が絶賛しておりました。 前の方がリスケになったということで時間が早くなる連絡も早く頂けたので、午前中希望だった我が家にはラッキーでした。 メッセージのやり取りから清掃まで丁寧で安心感がありました。 また時期がきたらお願いする予定です。 ありがとうございました。
匿名希望
2025/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
匿名希望(40代)
2025/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
最低でした。
1.00
エアコンのお掃除とお風呂の換気扇のお掃除、カビ取りをお願いしました。 エアコンの足元が汚れないようにブルーシートをひいていたのですが、周りの壁や床に汚れが飛んでしまうのはしょうがないと思いますが、作業が終わり拭きもしないで帰りました。 脚立に乗り作業中も仕事の道具も下にポイポイ投げるてドンドン音はするし、エアコンの左側右側で埃や汚れが付いてたりとか。 オプションで室外機の清掃もお願いしましたが、バケツ一杯の水をぶっ掛けておしまいでした。 お風呂の清掃の方はある程度丁寧にやって頂いたと思うのですが、清掃後にお風呂の換気扇が故障しました。換気扇の使用年数が結構経っていたので補償の請求は出来ず、新しいのを取り付ける事となりました。 お掃除してる最中は邪魔になるのかと思い頻繁に見に行くなどしなかったのですが、エアコンやお風呂の見えない部分の清掃など、どれくらい汚れていてこれくらいキレイになりましたと連絡や報告が欲しかったです。 期間内ならエアコンやお風呂の再清掃をお願い出来たのですが、また同じ業者の方に来られのはほんとに嫌でしたので頼みませんでした。 たまたまうちのエアコンの清掃などに当たった業者が悪かったのかと思いますが、2度とYOURMYSTARに頼む事は無いです。
なつさん(30代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
暑い中ありがとうございました
5.00
5年間ほったらかしだったリビングのエアコンクリーニングをしていただきました。 真っ黒な水が出てきてドン引き...（笑） とても丁寧に綺麗にしていただき、スッキリ！心無しか空気がおいしいです！ サービスでお風呂場のフィルターまで綺麗にしていただき感動です。 本当にありがとうございました。またリピートさせていただくと思います！
匿名希望(30代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(天井型)
初めて頼みました
4.20
綺麗に掃除してくれました。対応も良かったです。ありがとうございました。
匿名希望
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
納得いかず
3.40
暑い中作業して頂きありがとうございました。 エアコンクリーニングを頼み、親切な対応でクリーニング前と後の写真や動画を観せて頂き綺麗になって満足してましたが、今だに黒いゴミがエアコンから出てる為、評価を下げさせて頂きました。
匿名希望(30代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
分解洗浄は必須です✨
5.00
年々エアコンの効きが悪くなる間隔が短くなっており、買い替えが近いのかしらと恐々としながらクリーニングの依頼をしました。 その事も最初で伝えていたからか、分解洗浄のオプションを入れてませんでしたが分解してチェックしてくれたようです💡′-分解するととても汚れていて立ち会っていた母はとても衝撃を受けたそうですꉂ(ˊᗜˋ*) クリーニングは何度か依頼していましたが、今まで分解洗浄していなかった事が発覚しましたΣ(il| ᐛ ) オプション気になって2つは依頼していましたが、きっとクリーニングに基本的な分解洗浄は入っているんだという謎の思い込みとオプションの内容もよく分かっていなかったため、提案していただきとても助かりました🙇✨ 次回からは分解洗浄とあるオプションは要チェックだと学びましたꉂ(ˊᗜˋ*) クリーニング後はちゃんと冷え冷えで快適に過ごせています(๑و•̀ω•́)و✨プロはすごいです(๑و•̀ω•́)و✨ この度は本当にありがとうございました🙇✨
匿名希望(30代)
2025/07/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
満足のいくサービスでした
4.20
注文時の目安時間よりも1時間近く早く作業が終わり助かりました。私自身、いつもフィルターの掃除に苦戦してなかなか綺麗にならなくて悩んでいたのですが、作業後みたら、新品同様綺麗になっていて驚きました。今回洗濯機のお掃除頼んでよかったです！
⭐ユアマイスター新規参入⭐縦型洗濯機・ドラム式洗濯機全機種対応可能👍
NAGAREBOSHI 長野支店
46,000 円(税込) / 1台
匿名希望(30代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んで良かったです！
4.40
終始丁寧かつテキパキとした対応で、作業についての説明や、こちらの質問にもしっかり真摯に答えてくださりました。 オープン記念ということで、クーポンも使ってとても安い値段でやっていただいたのに、さらに排水溝や、トイレもサービスで掃除してくださり大満足です。 もともと子供が寝る部屋のエアコンのカビ臭さが気になって今回依頼したのですが、掃除後はニオイもすっかり消え、これからは安心して使えるのが本当に嬉しいです。ありがとうございました。 ちなみに、店長の竹内さんにも来ていただいたのですが、かなり掃除が大好きな方なんだなと思いました！（汚いところを見ると掃除したくなるというようなことを言っていて笑ってしまいしたwお笑い芸人さんとしても頑張ってください！）
匿名希望(30代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
匿名希望
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(60代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(天井型)
エアコンクリーニング
4.20
テキパキと効率の良い動きでとても感じが良い作業でした。 とても涼しくなりました。 有難う御座います。
匿名希望(50代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業ミスがありました
2.80
エアコン洗浄後に洗浄ユニットのビス留めがされていなかった。基本的な確認作業ができていないようです。 改善されることを願います。
匿名希望(40代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
みきさん(30代)
2025/07/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5.00
匿名希望(50代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
10年以上 掃除していなかったエアコン２台のクリーニングをお願いしました。対応も良くしていただき、 スッキリ綺麗になり感動しました。また、定期的にクリーニングをお願いしたいです。
3bMomさん(30代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応で満足！
4.80
今回初めて利用させていただきました。小さい子ども達が居ながらの対応だった為少し不安もありましたが、仕上がりも接し方も丁寧で、気持ちの良い対応をしていただきました！そしてエアコンの効きが格段に良くなったので驚いています！ 今後も毎年利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
真夏のエアコンクリーニング！！
5.00
短時間で丁寧にクリーニングして頂きました！ 担当:中山さん 明らかにエアコンの調子が良くなりました！ ドレンホースのクリーニングはやったことなかったのですが、やって頂いて良かったです。
匿名希望(40代)
2025/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
5.00
ものすごく真っ黒で汚かったのがピカピカになりしかも担当の方も丁寧で礼儀正しく信頼できました。ありがとうございました。
