ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望
2025/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
4.60
エアコンの掃除、室外機の掃除どちらも丁寧にしていただき満足しております。作業の方の親切なアドバイスも助かりました。
x350さん(60代)
2025/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変 満足
3.40
いろいろ説明してくれて 親切丁寧で 作業時間も 1時間位で 大変 満足してます クーラー自体も 機能も 新品のようで 嬉しいかぎりです。
匿名希望
2025/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての依頼
4.80
クーラー内のカビ発生のため、初めてクリーニングを依頼しました。 ユアマイスターでは、依頼確認後に決済されるので、多少不安はありましたが、クリーニングBASEさんを選んで正解でした！ 予約した作業日の候補について、当日に確認があり、日取りはスムーズに決まりました。 当日は作業前にクーラーの構造とカビの発生を抑えるポイントの説明を受けました。 清掃対象のクーラーが製造後11年目なので、保証対象外になることも改めて確認がありました。 言葉遣いも丁寧でした。 慣れた手つきで分解作業を行っていました。さすがプロです。 部品洗浄で使用した後のお風呂の排水溝やトイレまで清掃して頂きました。 部品組立後の試運転時に、清掃前と清掃後の写真や動画で状況説明を受けました。 洗浄後のクーラーの風も爽やかになった気がします。（個人的な感想です）
涼しいさん(30代)
2025/08/15
エアコンクリーニング(天井型)
涼しい！！
3.60
エアコン掃除は初めてでしたが汚くてびっくりしました。 今では寒いくらい涼しいです。
匿名希望(30代)
2025/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(40代)
2025/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にはなったんだろうけど。。。
2.40
9時からの予約にも関わらず8時過ぎに電話が来て、8:30に着きますの連絡。朝の準備で忙しいうちとしてはかなり迷惑でした。在宅仕事をすでに始めてた私は電話対応もそこまでできなかったので受けるしかなく、夫もまだ子供を保育園に送る準備をしていたので車が出さず結局駐車場が空いてない。。。みたいな謎なバタバタがありました。 結局20分後に来てもらったら機嫌が悪く、エアコンの位置見るたんびにため息。エアコンの掃除のために家具の位置決めたりしないのでそんなにいやいややらないで欲しかったなと思いました。 プロとしてしっかり仕事は果たしてくださっていたので、きれいになった写真をしっかり見せていただき、使ったお風呂の排水溝やエアコンフィルターの掃除までしてくれていました。 仕上がりは満足だった分接客が残念で、家にいてこんなに居心地悪いことあるかなーと思いました。 次回はあんまり気持ちが態度に出ない人にお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2025/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
予想以上の効果でした！
4.80
この度、13年間使用していたエアコンの調子が悪くなったため修理をお願いしたところ修理業者の方からエアコンを洗浄したほうが良いと言われ早速申し込みをしました。 予約から作業終了までの流れは非常にスムーズに行われました。作業員の仲里さんはとても丁寧な作業をしてくださり、質問に対する説明もわかりやすく安心することができました。 作業後のエアコンの調子は購入当初と同じ位よくエアコンの効きは驚くほど改善しました。 本当にありがとうございました！
匿名希望(40代)
2025/08/15
洗濯槽・洗濯機クリーニング
すべてにおいて満足です！
5.00
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなっていたため、初めてのクリーニングをお願いしました。 訪問していただいての対応にドキドキしていましたが、丁寧さもお人柄も仕上がりも全てにおいて素晴らしく、次検討しているエアコンのクリーニングも是非またモアナクリーンさんにお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました！
匿名希望(50代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
快適です
5.00
作業して下さった方も感じの良い方でしっかり説明して下さり とても丁寧に細やかな所もきちんとして頂きすごくキレイになりました。おかげさまで快適です。有難うございました。また次回もお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2025/08/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4.20
匿名希望(30代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカになりました！
5.00
作業前に到着時間をお知らせして頂いたのでそれに合わせて準備などできました。 作業もとても丁寧で、次の工程に進む際には声をかけて下さり、安心しておまかせすることが出来ました。 少しエアコンの調子で気になることがあり、質問すると分かりやすく説明もしていただけて凄いなと思いました。 また必ずリピートしようと思います！ 有難う御座いました。
匿名希望(40代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
加山さんに作業して頂きました
5.00
初めてのクリーニングでかなり汚れていたのですが、とても丁寧な作業で見違える程綺麗になり、エアコンの効きも良くなりました。わかりやすい説明でとても親切な対応をして頂きました。またお願いしたいと思います。ありがとうございます。
匿名希望(40代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
依頼して良かったです！
5.00
対応や清掃は⭐️満点。風量も復活しました。大満足です！何よりクリーニングした後、私達がどうしたらエアコンと長く付き合っていけるか。また、エアコンに発生するカビの危険性や、そのカビをどうしたら遠ざけることが出来るのかもレクチャー頂けました。 個人的に、「お客様はエアコンを掃除する必要はない。決まったケアを続けて欲しい。」と言う話が自分の中で腑に落ちるなと思いました。更にケアの仕方も簡単！今回依頼してとても良かったです！
匿名希望(60代)
2025/08/14
トイレクリーニング
駐車代無料は最強！
5.00
しっかり清掃して頂きありがとうございました。駐車代無料も凄く嬉しいサービスです。又お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
5.00
エアコン2台を綺麗に清掃いただくとともに、お手入れについてとても分かりやすくご説明いただき、大変勉強になりました。恐ろしく汚れていたので、お手入れがんばろうと思います。ぜひまた利用したいと思います。
コアラさん(60代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(天井型)
短時間でピカピカに
3.80
楽しそうにお仕事をしてくださって、あっという間にピカピカになりました。 定期的にお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです
5.00
使用した時にカビ臭、表面もカビが見えており、掃除しても内部までは行き届かない為、今回、こちらで依頼させていただきました。 口コミ等参考にさせてもらい、やってもらうまでは不安でしたが、専用の洗浄剤と、高圧洗浄機で全て綺麗にしていただき、エアコンの臭いもなくなりました。 とても満足です。 ありがとうございました。
匿名希望
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
問題は即解決
4.80
今回小野さんが担当して頂きました。 素人なりの情報提供だったのですが、訪問数秒で実質問題解決?しちゃいました!! こんなすぐに?プロは違うなと思いました。 その後のクリーニングとオプションの抗菌も施行して頂きましたが、とても丁寧にして頂き助かりました。 定期メンテナンス方法なども教えていただき、次回もしくは他のエアコンのクリーニングする際も、是非小野さん指名でやって頂きたいと思いました。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業は良いです。
2.80
やり取りが少し鼻につくような連絡でしたが、作業は問題なくやっていただいたので、良かったです。
匿名希望(60代)
2025/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早い対応でした。
5.00
お掃除機能付きとはいえ、6年ほど使用したエアコン内部はやはり汚かったです。 素早い対応、丁寧な施工、親切な対応で、こちらにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
