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心庭（こころてい） ｜庭木の伐採・抜根

心庭の【庭木の伐採・抜根】伐採のスペシャリスト、どんな難所でも対応可能|心庭（こころてい）

星星星星星 5.00 口コミ 1件

店長：山口 恭平

周辺状況に注意して安全第一で作業にのぞみます！　 　　　　

(サービス利用料10%が含まれています。)

所要時間
  • 庭木の伐採・抜根：5時間0分

ユアマイスター安心への取り組み 補償サービスやサポート体制があります

よくある質問

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庭木の伐採・抜根の対応地域

関東近県

[東京都]

八王子市

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 /  武蔵村山市

 /  多摩市

 /  稲城市

 /  羽村市

 /  あきる野市

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サービスの特徴

庭木の伐採・抜根のセールスポイント

近隣の方への配慮は忘れません。周辺の障害物などで重いものはこちらで移動するので気にしなくて大丈夫です！

キャンセルについて

訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

伐採で発生した枝ゴミや幹、根っこは回収可能です。

"【見積もりから作業完了までの流れ】
1)状況確認
現場の状況、お客さまのご要望等をご確認いたします。
2)見積もり
お客さまのご要望等を加味したうえでお見積り金額をお伝えします。
3)日程調整
作業を行う日程を調整いたします。
4)作業
お客さまのご要望に沿った作業を行なっていきます。
5)お客さまへの確認
作業、現場の掃除等が全て終了しましたら、お客さまへご確認いただきます。"

"【作業についての注意事項】
・基本見積もり無料(出張料が発生する場合があります。お問い合わせください。)
・作業場周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業をするにあたって、家具や電気製品の一時的な移動などご不便をおかけすることがあります。あらかじめご了承ください。"

心庭（こころてい）が答えたよくある質問

庭木の伐採・抜根を注文する際、木の高さや本数、庭の広さなどをあまり正確には把握できていないのですが、どういったことをお伝えすればよいのでしょうか？

どうしても高さは教えて頂きたいです。分からなければ、写真を撮って送ってもらいたいです。

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庭木の伐採・抜根作業において、水道や電気の使用など、注文者の方で協力した方がいいことは何がございますか？

特にありません。使わせて頂くこともあるかもしれませんが、なくても大丈夫です。庭木の伐採・抜根作業

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実際に作業してみて追加料金が発生する場合などは何がございますか。その場合はどういう場合ですか？

事前に頂く、お客様からの情報とかけ離れている場合に発生します。お聞きしていた庭木の大きさが違ったりする時です。

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伐採・抜根作業において作業で出たゴミなどは処分していただけるのでしょうか、また、その場合料金が発生するのかどうかも教えてください。

伐採・抜根作業において、ゴミの処分はあらかじめ事前打ち合わせで決めておきます。ゴミの処分費は頂きます。

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庭木の伐採・抜根の際、大きな音が鳴ったり、スペースをとったり、薬剤を散布したり、ご近所に迷惑がかかってしまうことはありませんか？

伐採・抜根の際ご近所に迷惑のかかる場合は、作業前に挨拶に伺います。薬剤を散布する時は、前日にお客様に迷惑のかかりそうな家に挨拶してもらえると助かります。

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プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか？【庭木のお手入れ】

妥協しないでキチンと質を維持すること。

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作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか？【庭木のお手入れ】

自社の保険でご対応致しますのでご安心ください。。

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか？また、連絡等はしていただけますか？【庭木のお手入れ】

現況が話しとだいぶ違う場合は料金が変わると思います。そうでなければ、ほぼ同じ料金で同じ期間です。もちろん変更の場合は了承を経てから作業に入ります。

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最終更新日：2018/03/26

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店長

店舗画像

山口 恭平

営業時間

　作業は ８時から17時まで。
電話やメールは24時間受け付けております。

定休日

　日曜日のみ、状況によっては日曜日も営業致します。

所在地

〒1910001 東京都日野市栄町1-30-2　ライオンズプラザ日野駅前805

こだわり

注文キャンセル率

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注文キャンセル率とは

・直近30日の注文のうち、プロ都合でのキャンセル数の割合です。
・計算方法：[キャンセル数]÷[注文数]
・注文数が5件以下の場合は「-%」と表記されます。

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心庭（こころてい）さんが回答しているお悩み

庭木の伐採・抜根の際、大きな音が鳴ったり、スペースをとったり、薬剤を散布したり、ご近所に迷惑がかかってしまうことはありませんか？

庭木の伐採・抜根の際、業者さんはトラックなどでいらっしゃるのでしょうか？駐車場の用意など何か対応が必要でしょうか？

庭木の伐採・抜根は外での作業になると思うのですが、当日の天気が雨の場合は作業可能でしょうか。また、こういった場合は延期になる、といった場合があれば教えてください。

実際に作業してみて追加料金が発生する場合などは何がございますか。その場合はどういう場合ですか？

伐採・抜根作業において作業で出たゴミなどは処分していただけるのでしょうか、また、その場合料金が発生するのかどうかも教えてください。

庭木の伐採・抜根作業において、水道や電気の使用など、注文者の方で協力した方がいいことは何がございますか？

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《作業時間》

サービスページの「サービスの特徴」の欄に作業の目安時間が書いてあります。注文後はメッセージ機能を使ってプロに直接質問ができるので、そこで確認するとより確実で安心です。

《サービスを受けるにあたって》

ハウスクリーニングのサービスによっては、当日に洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。

詳細については事前にメッセージで連絡があります。

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訪問日時の確約について
注文の多い時期には、第1希望日での作業をお請け出来ない可能性がございます。
第1希望を必須とされたい場合は、「ご希望の作業日時を確約」をお申し込みください。作業日を確約させていただきます。
※万が一「ご希望の作業日時を確約」をご選択の上、第1希望日に作業を実施できなかった場合は、確約お申し込み時の追加料金は返金されますのでご安心ください。

訪問日時の確約について
※ご注文の多い時期には、ご希望いただいた訪問日時での作業をお請けできない可能性がございます。万が一ご希望の訪問日時に作業を実施できなかった場合は、+3,000円の追加料金は返金されますのでご安心ください。

「おまかせマイスター」ではご希望の日程が埋まってしまっており、お力になれず大変申し訳ございません。
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