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ネズミの繁殖力を侮ってはいけない！
種類にもよりますが、１年間に３０～４０匹の赤ちゃんを産むといわれています。
ネズミによる被害は多種多様！糞尿被害をはじめ、咬害など、ネズミは様々な被害を与えます。
こんなお悩みありませんか？
物音がする。
天井裏や床下から物音がする場合は、ネズミが住み着いている可能性があります。人目のつかない暗い場所はネズミにとって恰好の住処となりますので、放置しておくのは大変危険です。
天井から変な臭いがする。
天井から嫌な臭いがしたり、見覚えのないシミがある場合は、ねずみがした糞が天井に溜まっている可能性があります。悪い菌に感染する恐れもあるのでいち早く対処することをおススメします。
部屋の隅に黒い汚れがある。
ネズミの体に付いた汚れが擦り付けられてできる「ラットサイン」の可能性があります。壁のひび割れや、通気口付近などネズミの侵入経路でよく見られる現象なので注意して確認してみてください。
こんな風に解決します！
徹底的にネズミを駆除します！
ネズミ駆除には専門の知識や道具が必要となります。豊富な経験と実績からネズミの特性を熟知したプロならば、ネズミを確実に駆除します。
再発対策も万全！
お客様から状況を詳しくヒアリングしたうえで、他にもネズミの巣ができそうな場所を隅々までチェックしていきます。また、再来防止対策を施すことで、その後も快適に生活していただくことができます。
清掃も徹底！
ネズミの糞尿は衛生的にも良くありません。ダニや菌の増殖にも発展する恐れがあるため、徹底的に除去します。
ネズミ駆除の流れ
1.被害状況をヒアリング
どのような被害があったか、どのように駆除するのが適切かをヒアリングした内容をもとに、駆除作業の内容を確定します。
2.トラップの設置
ネズミの足跡や糞が溜まっている場所から獣道に捕獲トラップを仕掛けます。
3.巣を除去する
断熱材付近はネズミが巣を作る場所として好む傾向があります。このような巣を除去していきます。
4.清掃
溜まった糞尿を徹底的に除去します。その後、消毒作業を施すことで、ネズミが住みついていた痕跡を消し去ります。
5.忌避剤散布
捕獲トラップで捕まえきれなかったネズミを建物から追い出すために、忌避剤を散布します。
6.営繕（えいぜん）工事
ネズミの侵入口となった隙間を埋める工事、シミになってしまった天井や壁の修繕工事などを行います。
アスクマイスター ネズミ駆除のプロが答えてお悩み解決
もちろん糞の清掃も出来ます。 ただ、屋根裏空間は人が入れ無い場所も、構造上有ります。100％糞の清掃は不可能な場合も多々有ります。 ですので、特種な機械を使用し屋根裏空間を殺菌処理を行います。
もちろん可能です。糞や死骸の清掃から殺菌消毒薬剤の散布、ダニノミ駆除薬剤の散布まで可能です。 ご希望によっては室内対策も可能となっております。
はい、もちろん可能です。 天井裏の場合、足場も悪く人が入れない被害場所もあるので、可能な範囲となります。
ネズミ駆除の場合、駆除後のネズミのフンなどの消毒代金がかかると思います。
水道や電気をお借りすることはございます。基本的にあまりございませんが、その他で必要なことがあれば、前もってお願いする事もあるかもしれません。
特にはございません。 対策控除中は、お客様にはゆっくりしていただいてます。 何かあれば双方で声をかけさせていただいております。
状況によってはご協力いただく場面もあるかと思います。 その際はご協力のほど、よろしくお願い致します。
消毒する際は薬剤を希釈する為、水道をお借りします。その際に機械を使用するので、電気もお借りします。
必要な箇所に必要な数の点検口の取付をご提案致します。 被害状況やご予算の関係など、総合的に見てお客様に判断お願いしております。
その辺も調査させて頂き他のやり方も検討させて頂きます。基本的にはない場合も駆除は可能です。
ネズミ駆除の前までに、床下は見れる状況にしていたほうがよいと思います。
場合によって点検口を作らせて頂く場合もございますが、もちろん可能です。
消毒消臭する際に薬剤は使用しますが ご近所まで迷惑がかかるような匂いはありません。
基本的にはご近所まで迷惑がかかるような匂いはありませんのでご安心ください。
ネズミ駆除の薬剤は基本天井裏に巻きますので、部屋うちは問題ありません
基本的にはあまり関係はないと思います。それはそれなりに作業自体は可能です。
ネズミ駆除に、作業スペースの大きさは関係ありません。作業可能です。
基本的にはネズミ駆除に作業スペースの大きさは関係ありません。
粘着板を使用する方法では定期的な確認作業を行います。その際捕獲されてれば回収いたします。
ネズミ駆除で発生した死骸やゴミに関しては持ち帰りますので、処分いたします。
ご安心ください。弊社できちんと回収させて頂きまして処分させて頂きます。
ユアマイスターからのお知らせ
2025.06.25
当社は、「人々の大事なものがより大切にされる社会に導く」というミッションを掲げています。また、お客様・パートナー事業者様・当社従業員の三者が安心して関われる「ハッピートライアングル」の実現を目指しています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、パートナー事業者様や従業員が誇りを持って働き続けられるよう、サービスに関わるすべての人の「心の安全」と「尊厳」が守られた関係性を大切にしています。
当社ではこれまで、お客様への対応品質を高めるために、モニタリングや応対品質のチェック、研修などを継続的に行ってまいりました。また、カスタマーハラスメントへの対応についても、すでに社内ルールを策定し運用を開始しており、明確なガイドラインを設けて対応を行っております。
近年、社会全体でカスタマーハラスメントの深刻さが注目されるなかで、企業としての姿勢を社外にも明示し、すべてのステークホルダーの安心と安全を守る責任があると考え、このたび当社としての「カスタマーハラスメントへの向き合い方」をお知らせします。
カスタマーハラスメントの定義
以下のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があり、内容や頻度に応じて対応をお断りする場合があります。また、重大なケースに対しては法的措置等も含めて対応します。
■ 精神的な攻撃
・脅迫、威圧的な言動、暴言
・名誉毀損、侮辱、人格否定など
■ 差別的言動
・性別、年齢、職業、国籍、出自等に基づく差別的発言
■ 過度な要求・長時間拘束
・サービス提供の範囲を超えた対応要求（不当な金銭補償、時間外対応など）
・長時間の拘束、繰り返しの連絡や執拗な要求
■ プライバシーの侵害・誹謗中傷
・個人情報の詮索、SNS等での晒し行為・誹謗中傷
■ 不合理な謝罪・処罰の要求
・合理的な理由なく、特定個人への謝罪や懲戒を執拗に求める行為
■ 継続性・反復性のある行為
・一度の言動が軽微であっても、同様の内容が繰り返され、継続的・執拗になった場合に該当する行為
これらの定義は、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」および東京都条例に準じております。
当社の対応方針
■ 社外への対応
・カスタマーハラスメントが確認された場合は、内容の事実確認を行い、注意喚起、利用制限、契約解除等の措置を講じます。
・重大なケースにおいては、弁護士等の専門家の助言のもと、適切な対応を実施します
・必要に応じて、関係機関への通報や法的手段も含めて検討します。
■ 社内およびパートナー事業者様への対応
・当社従業員や出店パートナー事業者様が被害を受けた場合には、速やかな報告・相談ができる体制を整備しています。
・対応状況に応じて、該当業務からの切り離し、心理的ケアの提供、必要に応じた法的サポートを行います。
・対応事例の記録と継続的な改善を実施します。
お客様ならびにパートナー事業者様へのお願い
当社は、プロの技術とお客様をつなぐプラットフォームとして、サービスの質と信頼関係の両立を何より大切にしています。その実現のためには、すべての関係者が敬意を持って接し合うことが不可欠だと考えます。
お客様、パートナー事業者様、当社従業員がともに支え合う「ハッピートライアングル」の実現に向け、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
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