画像

東京都のマットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

並び替え:

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

子供のオネショによるシミや汚れを丁寧に掃除してくれました。 時間も1時間と迅速に対応して頂き大変満足しております。 また機会があれば、お願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

オススメです!

5.00

今回はベッドマットレスをクリーニングしていだだきました。 子供のミルクの吐き戻しと、おねしょのあとをクリーニングしていだだきました。 驚くほどきれいな仕上がりに満足しています。 依頼しようか悩んでいましたが、やって良かったです。 丁寧な説明、対応に大変満足しています。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及び満足したとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。また汚れなど気になりましたら、 是非Reinsへお声がけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

仕上がりについては大満足

4.40

ベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。 子供がおねしょをしてしまったのですが、匂いはなくなり、見た目も大変きれいになりました。対応もとても良かったです。 ただ、2階で作業をしていただいている間に1階で暖房・食洗機・洗濯機・テレビを使用していたところ、契約している電力を超えてしまったようで少しの間停電状態になりました。 その時点で説明などありませんでしたが、とりあえず暖房は作業が終わるま使用しないようにしました。食洗機と洗濯機は再度電源を入れ直しましたが、途中からではなく最初からやり直すことになってしまいました。 作業中は家電の使用は控えた方が良いことを先に伝えておいていただけたらありがたかったなと思いました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。 またこの度は停電につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無い様、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ジュンさん(30代)

マットレスクリーニング

楽しかったです!

5.00

マットレスも綺麗になって、 マットレス清掃の事情も聞けて楽しかったです!

しまたろうさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスクリーニング

3.80

この度は、スムーズ且つ丁寧に作業をしていただき大変感謝しております。 ありがとうございました。

Reinsの返信
しまたろう様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心しております。 今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望

マットレスクリーニング

マットレスの清掃

5.00

今回で3回目の利用になります。 毎回スムーズかつ丁寧に清掃していただき、そして本当に綺麗になるのでリピートしています。 私自身喘息持ちなので、自分ではなかなか出来ない為定期的に清掃していただき、本当に助かっています。 また利用させていただきたいと思います。

Reinsの返信
この度も弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難い評価及びお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

4.60

3年半ほど前に結露がひどくなりカビが発生して以来、物置部屋と化していた部屋に放置されていたベッドマットレス(ダブル)の両面クリーニング+染み抜き(カビ)を引っ越し直前にお願いしました。部屋自体のカビは管理会社で対応してもらっていたのですが、壁に接していたベッドフレームとマットレスは案の定カビだらけ; マンション廊下側で陽当たりがなくエアコンもない部屋で乾燥に時間がかかってしまっていたようですが、最後までしっかりと作業いただき、作業外のベッドフレームについてのカビ取りの方法、今後のカビ対策やアドバイス等こちらの事情をしっかりと聞いて寄り添った対応をしてくださり、とても参考になり助かりました。マットレスはしっかり綺麗になり、安心して使うことができそうです。本当にありがとうございました。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニング作業にご満足頂けたようで安心しております。温かいお言葉まで頂き大変有難く思っております。今後もお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

shioriさん(〜20代)

マットレスクリーニング

助かりました

5.00

引越しのタイミングでマットレスクリーニングをお願いしました。 予約時のメッセージやり取りも簡潔丁寧で、人と話すのが苦手な私にとってはとても有難かったです。 値段もお安く、一人暮らしなので助かりました。 当日もご丁寧に対応、クリーニングしてくださり、価格も仕上がりも大変満足出来ました。 また機会があったらお願いしたいです。

タカシくんさん(50代)

マットレスクリーニング

頼んでよかった

4.60

初めてなので不安だったのですが綺麗になり、施工していただいた方も親切で細部に渡り気を遣ってくれありがたかったです。素晴らしいの一言でした。ありがとうございます。

Reinsの返信
タカシくん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難い評価、及び温かいお言葉を頂き大変うれしく思っております。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。 また汚れが気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

キミーさん(40代)

マットレスクリーニング

マットレス洗浄

4.80

自分で落とさなかった汚れが、ほとんど気にならなくなって、大満足でした。 マットレス、購入して五年、購入してすぐにポン酢を大量にこぼしました。 直後に自分で水洗いしましたが、大きく濃いシミが残りました。 買い替えを考えましたが、一度洗浄をお願いしてみようと思い立ち依頼、結果は大満足でした。 もっと早くお願いすれば良かったです!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

凄くキレイに!

5.00

今回引越しするのに、 ベッドマットのお掃除をお願いしました꙳★*゚ 長く使ったマットレス… 長年の汚れが…沢山でした… それを新品のようにキレイにして下さいました! とても丁寧な方で、色々細かく教えてくだり。 本当に感謝です! ありがとうございました。 また何かありました、ぜひお願いします!!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。提供サービスに限らず可能な限り、お客様に喜んで頂けるサービス提供を心掛けておりますので、 また次回クリーニングをご利用の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました

5.00

年季が入っているマットレスを綺麗にしていただきました!! シミとダニ除去をお願いし、ちゃんと説明等してから作業に取り掛かって頂き、安心してお任せ出来ました!! 終わったあと、汚れたお水を見させてもらい、帰り際もドアノブを消毒したりと頼んで良かったです!! ありがとうございました!! 大満足です!!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業に大変満足したとのお言葉を頂き 非常に有難く、大変嬉しく思っております。今後もお客様への心遣いを常に意識して作業させて頂きたいと思います。 また機会がございましたら、是非Reinsを宜しくお願い致します!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とても良かったです

4.80

丁寧に説明していただき、こちらの希望通りに行っていただけました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。 是非、また機会がございましたら弊社サービスをご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

片面クリーニング

5.00

ベッドのシミがきれいに消えて大満足です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。 またリーニングをご予約頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

満足

4.80

とても人柄の良い方が来られました。 確認しながら作業していただきました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 対応や作業について、温かいお言葉を頂き大変有難く思っております。 今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、また汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後もReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

プロの仕事:布団クリーニング 

4.60

ペットのおしっこで匂いのついたマットレスをクリーニングしていただきました。 時間通りに来られ、手際よい作業で想定していた時間より早く終わりました。 プロの仕事をきっちりこなしていただき、大変助かりました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けて安心いたしました。今後もサービスの質や施工技術を高めて、お客様にさらにご満足いただける様に努めてまいります。 是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

満足です。

4.40

マットレスのシミが気になり、初めてマットレスクリーニングをお願いしました。 対応も作業もとても丁寧で気になっていたシミも綺麗になり満足です。 またお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。次回もお願いしたいとのお言葉を頂き、非常に有難く思っております。今後も喜んで頂ける様なサービス提供が出来るように日々の技術開発及びスキル向上を進めていければと考えております。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

でかさん(30代)

マットレスクリーニング

素晴らしい

4.80

マットレスのクリーニングをお願いしました。 ペットの粗相で汚れてしまっていましたが、手早い作業でとても綺麗になり大満足です。 機会があれば是非またお願いしたいです!

Reinsの返信
でか様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回の作業に満足したとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。またクリーニングをご利用の際は、是非ご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました!

5.00

7年経つベッドのマットレスをお掃除していただきました。子どもの付けた汚れなどありましたが、あっという間に綺麗になり新品同様に戻った気がします!対応も丁寧で気持ち良く作業していただきました。またよろしくお願いします。

森野さん(30代)

マットレスクリーニング

頼んでよかったです!

5.00

おしっこと血がついてしまっていて頼むのも申し訳ない状態だったのですが、気になっていたシミが全てキレイに落ちていました。今までマットレスのクリーニングを知らず買い替えていたので、クリーニング代で済んだのもありがたかったです。 ぜひ次回もお願いしたいと思います。

Reinsの返信
森野様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニングにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。次回もお願いしたいとのお言葉を頂け、非常に有難く思っております。今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

家具やインテリアの修理でお客さんの自宅を訪問する場合、基本的には対応地域内の予約しか受けていません…

詳しくみる

お客様が要求されてるレベルに到達し、金額以上の仕事をすること。お客様に喜んでいただく仕事をすること…

詳しくみる

開始の時間に関しては、10分単位で指定していただくことが可能です。ですが、交通事情や天候など様々な要…

詳しくみる

家具やインテリアの修理では、見積もりから実際の作業までに料金や納期が変わることは考えられます。ただ…

詳しくみる

主な原因は、直接仕事を受けているか、別の会社が窓口になっているかの違いによるものです。また、事務所…

詳しくみる