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東京都のマットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

安心して寝れるようになりました

星星星星星 5.00

結露でマットレスにカビが発生してしまい、クリーニングをお願いしました。 クリーニングの洗濯範囲は片面、両面の記載でしたが、側面の黒カビにも対応していただきました。 作業もテキパキと行い、事前の説明や作業後の説明等も丁寧にしていただけました。 奮発して購入したお気に入りのマットレスだったので、とても助かりました。

Marineさん(50代)

マットレスクリーニング

夏が待ち遠しい

星星星星星 4.80

18年もののベッドを両面クリーニングしてもらいました。 手際よく1時間で両面終わりました。 慣れていて、感じが良い二人でした! 一般的には買い替えですが、まだまだ快適な寝心地なので、夏場のダニ問題さえ解決できれば捨てるのはもう少し先にしたい。 この夏の様子をみないと感動できないと思われるので、そこだけ星四つで。 本当、気持ち良く寝ています。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

頼んで良かった

星星星星星 5.00

猫が粗相をしたときは、もう捨てるしかないと落ち込みましたが、ネットでここを見つけ、お願いしました。粗相が嘘のように消えて本当に感動しました。 対応も丁寧でとっても良心的で、頼んで良かったです。 ありがとうございました。

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匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

また利用したいです

星星星星星 4.40

作業開始前の説明量がほど良く、また作業自体も手際が良いためすぐに終わった印象を受けました。 また利用したいと思いました。

まふぃんさん(40代)

マットレスクリーニング

満足しました

星星星星星 5.00

初めてマットレスクリーニングをお願いしました。カビだらけでシミがあったので断られるか不安でしたがクリーニング終了したマットレスを見たら感激するほどきれいになっていました。本当に頼んで良かったです。作業してくれた方も話しやすくて丁寧でした。また機会があればお願いしたいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、有難い評価及びお言葉を頂き感謝致します。 マットレスクリーニングにつきましては、弊社独自の技術にて、他社様に比べ短時間かつ高クオリティのサービスを提供出来る様にしております。 今後もさらにお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいりますので、 是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 5.00

8年程使用しているベッドマットレスのクリーニングを依頼しました。 とても丁寧に作業していただき、子どものおねしょのシミが全てキレイになりました。 大満足です! 対応もとても親切で、マットレス洗浄をお願いする際は次回もウォッシュマンさんにお願いしたいと思います!

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

恥ずかしい気持ちも無かったことに!

星星星星星 5.00

奮発して買ったばかりのマットレスに粗相をしてしまい、緊急で予約を入れたにも関わらず最短で来てくださりとても助かりました! 無かったことにしますね。と作業スタート。 ソワソワしながら待っているとあっという間に終わり、どこに染みがあったか分からないほど真っ白な仕上がりに驚きました。 大丈夫です、みんなある事です。と恥ずかしかった気持ちまで無かったことにしていただき感激です( ᐪ꒳ᐪ ) また定期的にマットレスクリーニングしたいと思いました! 本当にありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

星星星星星 5.00

ダニ・ノミに悩まされており、マットレスのクリーニング・駆除をお願い致しました。 作業はとてもテキパキと且つ、とても丁寧にして頂き感激でした。 クリーニングして頂いた日の夜は快適に過ごすことができ、毎朝、2~3か所ノミかダニにやられていましたが、夫婦共々一か所もなく万歳して喜びました。 本当にありがとうございました。

a27さん(30代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 5.00

お願いして本当に良かったです! おねしょのマットレスのにおいが気になりクリーニングをおねがいしました。 2日経っていましたが、クリーニング後は全くにおいは気にならなくなりました。 他社では断られるマットレスの素材だったのですが対応していただけ、さらにとても説明も丁寧で、スピーディーで大満足です! 最後にこちらで仕上がりを確認し、気になるところがあるか聞いてくださるので、さらに安心でした。 また定期的にor汚れたらお願いします!

Reinsの返信
a27様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。マットレスが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また、非常に有難いお言葉まで頂き感謝いたします。今後もお客様にさらに喜んで頂けるサービスの提供を行って参りますので、 またクリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

あかねちんさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッド2台

星星星星星 5.00

先日はありがとうございました。 1年以上不在だった義父母の自宅マンションのベッド2台をお願いしました。 虫喰いもあり、最初は片面でお願いしておりましたが、両面の方が安心なので当日変更しました。 変更も快く引き受けて下さいました。 清掃後の汚れのバケツの中を見てゾッとしました。 本当にやって良かったです。 今自宅で使用しているダブルベッドのマットもそのうち引っ越し後にお願いしようかと思ってます。 その際はよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

大満足

星星星星星 4.60

ベッドのマットレスに飼っている猫が複数回おしっこをしてしまい、それを放置してしまったため、広範囲にわたってシミができてしまったため依頼しました。とても丁寧な対応で臭いもまったくしなくなり、シミも無くなりました。とても満足のいく結果でした。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。マットレスの臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、そういった際は今後もReinsにお声がけ頂ければ幸いです。また機会がございましたら、是非Reinsをご利用下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

丁寧な接客と説明、機転の利く業者さん

星星星星星 4.80

ダニ刺されに悩んでおり、布団乾燥機や布団クリーナーなどいろんな手を使っても刺されてしまう状態で、お願いしました。 とても優しい雰囲気のお二人で、スムーズに養生から作業に入っていき、 作業内容の様子も、口頭で説明してもらいつつ、スマホで撮影したものを見せてもらいながら、丁寧に詳しく教えてくださいました。 作業の途中でダニ以外の虫もマットレスの奥に潜んでいたということがわかり、プロに頼んで本当によかったと安心しました。 また、機転の利く業者さんで、近所で別件の作業があり予約日よりも早い日程でお越しいただけたことや、 ダニで悩んでいたのでダニの再発防止のアドバイスやスプレーなどもしてくださり、大変ありがたかったです。 予め注意事項でお伝えしてくださりますが、駐車場のない住まいですと、駐車料金を別途お支払いする形となっておりますので、 頼まれる方は現金を用意しておくと良さそうと思いました。 クリーニングしてもらってから、ダニ刺されもなくなり、とても満足しております。 また機会がありましたらお願いしようと思います。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

星星星星星 5.00

子供のオネショによるシミや汚れを丁寧に掃除してくれました。 時間も1時間と迅速に対応して頂き大変満足しております。 また機会があれば、お願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

オススメです!

星星星星星 5.00

今回はベッドマットレスをクリーニングしていだだきました。 子供のミルクの吐き戻しと、おねしょのあとをクリーニングしていだだきました。 驚くほどきれいな仕上がりに満足しています。 依頼しようか悩んでいましたが、やって良かったです。 丁寧な説明、対応に大変満足しています。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有難い評価及び満足したとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいります。また汚れなど気になりましたら、 是非Reinsへお声がけ下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ごんたさん(40代)

マットレスクリーニング

感謝

星星星星星 4.20

犬がウレタンマットレスに嘔吐し途方に暮れていましたが、予定表だと来週末に対応でしたが、キャンセルが出たとかで翌日対応して頂き大変ありがたかっただけでなく、 仕上がりも購入時に戻った感じで驚きました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

仕上がりについては大満足

星星星星星 4.40

ベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。 子供がおねしょをしてしまったのですが、匂いはなくなり、見た目も大変きれいになりました。対応もとても良かったです。 ただ、2階で作業をしていただいている間に1階で暖房・食洗機・洗濯機・テレビを使用していたところ、契約している電力を超えてしまったようで少しの間停電状態になりました。 その時点で説明などありませんでしたが、とりあえず暖房は作業が終わるま使用しないようにしました。食洗機と洗濯機は再度電源を入れ直しましたが、途中からではなく最初からやり直すことになってしまいました。 作業中は家電の使用は控えた方が良いことを先に伝えておいていただけたらありがたかったなと思いました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。 またこの度は停電につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無い様、お客様に喜んで頂けるサービスの提供に努めてまいります。 また、この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ジュンさん(30代)

マットレスクリーニング

楽しかったです!

星星星星星 5.00

マットレスも綺麗になって、 マットレス清掃の事情も聞けて楽しかったです!

しまたろうさん(40代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスクリーニング

星星星星星 3.80

この度は、スムーズ且つ丁寧に作業をしていただき大変感謝しております。 ありがとうございました。

Reinsの返信
しまたろう様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心しております。 今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭い等が気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(女性)

マットレスクリーニング

マットレスの清掃

星星星星星 5.00

今回で3回目の利用になります。 毎回スムーズかつ丁寧に清掃していただき、そして本当に綺麗になるのでリピートしています。 私自身喘息持ちなので、自分ではなかなか出来ない為定期的に清掃していただき、本当に助かっています。 また利用させていただきたいと思います。

Reinsの返信
この度も弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難い評価及びお言葉を頂き、大変うれしく思っております。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、今後も是非Reinsを宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 4.60

3年半ほど前に結露がひどくなりカビが発生して以来、物置部屋と化していた部屋に放置されていたベッドマットレス(ダブル)の両面クリーニング+染み抜き(カビ)を引っ越し直前にお願いしました。部屋自体のカビは管理会社で対応してもらっていたのですが、壁に接していたベッドフレームとマットレスは案の定カビだらけ; マンション廊下側で陽当たりがなくエアコンもない部屋で乾燥に時間がかかってしまっていたようですが、最後までしっかりと作業いただき、作業外のベッドフレームについてのカビ取りの方法、今後のカビ対策やアドバイス等こちらの事情をしっかりと聞いて寄り添った対応をしてくださり、とても参考になり助かりました。マットレスはしっかり綺麗になり、安心して使うことができそうです。本当にありがとうございました。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のクリーニング作業にご満足頂けたようで安心しております。温かいお言葉まで頂き大変有難く思っております。今後もお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けてまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

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