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東京都のマットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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ゆゆままさん(40代)

マットレスクリーニング

満足

4.40

犬に何度もオシッコされて買い替えようか迷っていた時にこちらのサイトを見つけて利用しました。 利用した結果、仕上げに満足です! お気に入りのマットだったので尚更利用して良かったです。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧にご説明いただきました。

5.00

合間合間に、この類いの汚れはどうなるかや、作業のご説明をいただき、安心してお願いできました。 汚れを吸い取った水も興味深くて、おもしろく見ることができました。 清潔感のある方に作業に入っていただき満足でした!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

初のクリーニング依頼

3.60

ハウスダストやダニのアレルギー持ちの我が子がベッドで時々お漏らししてしまうので、今回マットレスのクリーニングをお願いしました。 優しそうな印象の方で、どんなことをやるのか細かく説明してくれました。 約6時間(多分そのくらい長かったです)ずっと寝室で作業してくれて頭が下がります。 おかげさまでマットレスはふかふかになり、臭いやおしっこの跡もなくなっていました。 ダニ対策もしてくださっているとのこと、子どもも痒がらないといいなと今後期待しています。 今回はありがとうございました。 また機会があったらよろしくお願いします。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後は質・スピードの向上をさらに追及し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

★☆マットレスクリーニング☆★シミ汚れ・臭い・ダニ駆除等お悩み解決致します!!

Reins 千葉支店

9,200 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

臭いがなくなりました!

4.20

長らく気になっていた臭いがすっかり取れて、大変満足です。作業も丁寧で対応も感じが良かったです。また次もお願いしようと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。気になっていた臭いが解消され、サービスにご満足頂けたようで安心しております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

3度目の依頼

4.80

毎度綺麗にして頂き気持ち良いです! いつもありがとうございます!

Reinsの返信
この度も弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。大変有難い評価及びお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

きれいな仕上がり

4.40

8年ほど使っているシモンズのダブルベッドを両面お願いしました。30センチほど厚みがあり、重めのマットレスでしたが、お一人でテキパキと掃除してきれいに仕上げてくださいました。 一日中雨の日で乾きにくかったですが、十分に乾くまで対応してくださいました。 色々検討しましたが、こちらにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。お願いしてよかったとの有難いお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、またマットレスの汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

接客、技術共満足のいくものでした! また機会があれば是非お願いしたいと思います! この度はありがとうございました!

obuさん(40代)

マットレスクリーニング

新品に戻ったようでした

4.60

ベッドマットレスのクリーニングをしていただきました。ほぼ新品同様の仕上りで、更に作業によって空気が含まれるからふんわりするとのことで、実際フカフカしていました。やって良かったです。

Reinsの返信
obu様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、また汚れや臭い等が気になりましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

短時間で見違えるほど綺麗になりました

5.00

マットレスを汚してから、自分でなんとかしてみようと色々してみたものの綺麗にならず、ネットで検索してヒットしたのがウォッシュマンさんでした。養生もしっかりして下さいますし、40分という短時間で真っ白になりました。取れた汚れを捨てる前にきちんと見せて下さるのも安心でした。また機会があれば是非お願いしたいです。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

スッキリしました

4.60

購入して3年のマットレスのクリーニングをお願いしました。 最後に清掃工程を記録した動画などを見ながら丁寧に説明して下さいました。 これから安心して眠れそうです。 興味津々で覗きに行った子供にもにこやかに接して頂きました。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

技術と速さに驚きました

5.00

血液の汚れでしかも10日くらい経過しているシミでしたが、綺麗にしてくださいました。どこにシミがあったのかわからないくらい綺麗になりました。またマットレス全体のクリーニングでは汚れを見させてくださり、その汚れを見てビックリしました。シミが落ちて良かったのと、マットレスが想像以上に汚れていることを認識させてくださいました。本当にありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

お世話になりました

4.80

少しダニが気になったので、マットレスを3枚クリーニングしてもらいました。 買って半年のものと2年ほどのものですが、どちらも汚れが綺麗に落ちました。(汚水がすごくて若干ショックでした)頼んで本当に良かったです。 本当にありがとうございました!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

とても丁寧な対応でした

4.20

娘のおねしょで臭いが残ってしまった為お願いしました。最初から細かく丁寧なやり取りで不安なく当日を迎えられ、当日の作業も手際よく対応頂きとても感謝しています。

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

無駄のない作業

5.00

わたしはあまり初めての方とコミニケーションを取るのが苦手なのですが今回の方は無駄がなく最低限の会話で黙々と作業していただけました 出来上がりに関しても言うことがないくらいとても綺麗で感動しています もしまたクリーニングする際はお願いします

yaji0731さん(30代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスの汚れ除去

5.00

ペットが粗相してしまった、コアラマットレスの汚れを除去していただきました。 作業に入る前の確認から、スピード感のある作業で、小一時間で終わりました。 ペットの嘔吐で黄色いシミが大きくあったのですが、 どんな薬剤と方法でクリーニングしたかを、動画に撮影してくださって、作業完了の際に動画を見ながら説明してくださいました。 コアラマットレスの特性も理解されていて、非常に安心感のあるご対応でした! 犬がいると、一年でカーペットやソファも毛や汚れが溜まり、年一回クリーニングを考えていたので、 今後はウォッシュマンさんに直接お願いしようと思いました! 最後に名刺もいただいて、LINEからも直接オーダーできるとのことだったので、効率や利便性も感じました。 愛犬をかわいい!と褒めてくださってありがとうございました!

匿名希望

マットレスクリーニング

支払の二重請求

1.00

後日支払いと記載があったのに、当日支払いを請求された上、その場でお支払いしたのに期日遅延として請求書がきてショックを受けています。二重請求であることを至急確認願います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 別途ご連絡を差し上げさせて頂いておりますが、今回お客様におかれましては『後払い決済』をご選択いただいておりました。 そこで今回頂きました内容をお調べ致しましたところ、結論といたしましては二重請求の事実はございませんでした。 お客様より当日現金での決済をしたとお申し出を頂いておりました為、過去の領収書控えの確認、釣銭用現金金額、小口現金出納帳(釣銭用)、入金記録等の確認を行いましたが、お客様より現金を受領した事実の確認ができませんでした。尚、弊社では現金を受領した場合は、必ず弊社より領収書のお渡しをしております。 お客様におかれましては、こちらの領収書につきましてもお持ちでないと仰っておられ、弊社側の領収書控えでもその該当取引の確認が出来ませんでした為、二重でのご請求はないと判断させて頂きました。大変恐れ入りますが、今一度ご確認を頂けますと幸いでございます。 今後も弊社ではお客様に安心してサービスのご利用を頂く為、不正やミスのない仕組みをさらに改善し高めてまいります。 大変恐縮ではございますが、今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました!

5.00

臭い汚れが綺麗に取れていました! 高いマットレスだったのでとても嬉しいです!

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

使ってからキレイにしたことがないホコリ・シミだらけのマットレスをクリーニングしていただきました。 特にホコリは完全に除去できたように感じます。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました

5.00

とても親切に対応していただいけど、体臭が気になった、、、。

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