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東京都のマットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

スッキリしました

星星星星星 4.60

購入して3年のマットレスのクリーニングをお願いしました。 最後に清掃工程を記録した動画などを見ながら丁寧に説明して下さいました。 これから安心して眠れそうです。 興味津々で覗きに行った子供にもにこやかに接して頂きました。

ごんくーさん(40代)

マットレスクリーニング

犬のおしっことソファーの古い染み

星星星星星 5.00

実家のベッドに犬がおしっこをしてしまい、どう処理するか悩んでネットで検索した所、こちらのお店を見つけました。口コミをよんでお願いすることにしました。作業が丁寧で、犬のおしっこは勿論、当日追加でお願いしたソファーの古い汚れもキレイにして頂きました。基本料金で大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

マットレスクリーニング

技術と速さに驚きました

星星星星星 5.00

血液の汚れでしかも10日くらい経過しているシミでしたが、綺麗にしてくださいました。どこにシミがあったのかわからないくらい綺麗になりました。またマットレス全体のクリーニングでは汚れを見させてくださり、その汚れを見てビックリしました。シミが落ちて良かったのと、マットレスが想像以上に汚れていることを認識させてくださいました。本当にありがとうございました。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

子供のおねしょでお願いしました

星星星星星 5.00

子供がおねしょをしてしまい、マットレスまで汚れてしまって困っていたところマットレスがクリーニング出来ることを知りました。 おねしょ汚れに特化していること、洗浄液が肌に優しいことが決め手となりお願いしました。 当日はお盆で渋滞しているのにも関わらず、時間通りに作業を始めていただけました。作業工程も事前にしっかりと説明があり安心できました。 心配していたおねしょの臭いは全くなくなり感動です!おねしょした時だけではなく、定期的に利用して清潔を保ちたいと思います。また、ぜひお願いします!

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

お世話になりました

星星星星星 4.80

少しダニが気になったので、マットレスを3枚クリーニングしてもらいました。 買って半年のものと2年ほどのものですが、どちらも汚れが綺麗に落ちました。(汚水がすごくて若干ショックでした)頼んで本当に良かったです。 本当にありがとうございました!

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

とても丁寧な対応でした

星星星星星 4.20

娘のおねしょで臭いが残ってしまった為お願いしました。最初から細かく丁寧なやり取りで不安なく当日を迎えられ、当日の作業も手際よく対応頂きとても感謝しています。

つゆさん(〜20代)

マットレスクリーニング

新品同様の仕上がりで驚きました!

星星星星星 5.00

3年ほど使用しているマットレスですが、娘がおねしょしてしまい依頼しました。 においがとれればいいや…と思っていましたが、においどころか汚れもかなり取れて新品同様の仕上がりで感動しました!! 側面もサービスでやってくださり、大変ありがたかったです。 またお願いしたいです、遠くから本当にありがとうございました!!

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匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

無駄のない作業

星星星星星 5.00

わたしはあまり初めての方とコミニケーションを取るのが苦手なのですが今回の方は無駄がなく最低限の会話で黙々と作業していただけました 出来上がりに関しても言うことがないくらいとても綺麗で感動しています もしまたクリーニングする際はお願いします

yaji0731さん(30代)

マットレスクリーニング

ベッドマットレスの汚れ除去

星星星星星 5.00

ペットが粗相してしまった、コアラマットレスの汚れを除去していただきました。 作業に入る前の確認から、スピード感のある作業で、小一時間で終わりました。 ペットの嘔吐で黄色いシミが大きくあったのですが、 どんな薬剤と方法でクリーニングしたかを、動画に撮影してくださって、作業完了の際に動画を見ながら説明してくださいました。 コアラマットレスの特性も理解されていて、非常に安心感のあるご対応でした! 犬がいると、一年でカーペットやソファも毛や汚れが溜まり、年一回クリーニングを考えていたので、 今後はウォッシュマンさんに直接お願いしようと思いました! 最後に名刺もいただいて、LINEからも直接オーダーできるとのことだったので、効率や利便性も感じました。 愛犬をかわいい!と褒めてくださってありがとうございました!

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

非常に満足!

星星星星星 5.00

ねこがベッドにオシッコして、急遽な依頼にもかかわらず次の日にわざわざ時間を作っていただきました。作業後はオシッコの形跡もなく、非常に満足しています。

匿名希望

マットレスクリーニング

支払の二重請求

星星星星星 1.00

後日支払いと記載があったのに、当日支払いを請求された上、その場でお支払いしたのに期日遅延として請求書がきてショックを受けています。二重請求であることを至急確認願います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 別途ご連絡を差し上げさせて頂いておりますが、今回お客様におかれましては『後払い決済』をご選択いただいておりました。 そこで今回頂きました内容をお調べ致しましたところ、結論といたしましては二重請求の事実はございませんでした。 お客様より当日現金での決済をしたとお申し出を頂いておりました為、過去の領収書控えの確認、釣銭用現金金額、小口現金出納帳(釣銭用)、入金記録等の確認を行いましたが、お客様より現金を受領した事実の確認ができませんでした。尚、弊社では現金を受領した場合は、必ず弊社より領収書のお渡しをしております。 お客様におかれましては、こちらの領収書につきましてもお持ちでないと仰っておられ、弊社側の領収書控えでもその該当取引の確認が出来ませんでした為、二重でのご請求はないと判断させて頂きました。大変恐れ入りますが、今一度ご確認を頂けますと幸いでございます。 今後も弊社ではお客様に安心してサービスのご利用を頂く為、不正やミスのない仕組みをさらに改善し高めてまいります。 大変恐縮ではございますが、今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

これで快眠

星星星星星 4.60

謎の虫刺され?ダニ? 特定できない 生物による痒みで快眠できず、痒くてたまらなく いろいろ検索してマットレスクリーニングを お願いしました。 クリーニングした際の汚水をみて、日々の汗などによる汚れに驚きました。 クリーニングしていただいてから、 寝付きがよく快眠できるようになりました。 ありがとうございます。

イオンウォッシュ江戸川(E-CARRY)の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 改善されて何よりです。 また、機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました!

星星星星星 5.00

臭い汚れが綺麗に取れていました! 高いマットレスだったのでとても嬉しいです!

匿名希望(〜20代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

星星星星星 5.00

使ってからキレイにしたことがないホコリ・シミだらけのマットレスをクリーニングしていただきました。 特にホコリは完全に除去できたように感じます。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました

星星星星星 5.00

とても親切に対応していただいけど、体臭が気になった、、、。

よっしーさん(30代)

マットレスクリーニング

お世話になりました

星星星星星 4.80

飼い犬がマットレスにおしっこしてしまい、ネット検索してお願いしました。他社さんと比べても安価なのにとても丁寧な対応と作業をしていただき、有難う御座います。 マットレスは定期的にレイコップをかけたりしていましたが、それでもハウスダストの原因や汚れもかなり取れていて、さすが業者さんの技術はすごいなと思いました。尿の臭いも綺麗に消えて、これで安心して眠れます。 コロナ対策のため、エアコンを切り暑い中窓を開けて作業して下さったのでお身体心配でした。作業員の方々これからますます大変な季節ですが、お身体に気をつけて下さい。 また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

丁寧な対応をありがとうございました。

星星星星星 4.60

事前連絡も説明も丁寧で分かりやすく、汚れも可能な限り落としていただきました。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリーニングの結果にご満足頂けて安心いたしました。今後もさらに技術を磨き、時間短縮や仕上がりの質を上げていきたいと思いますので、次回クリーニングをご利用の際も、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後もReinsをよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

大変満足です^_^

星星星星星 5.00

数年使用していなかったマットレスの清掃をお願いしました。一見汚れていなさそうに見えるマットレスでしたが、清掃時に出た汚れを見て驚きました。 マットレスの買い替えも検討していましたが、清掃を依頼して良かったです。 作業に来て頂いた方もとても感じの良い方で安心してお任せできました。 また機会があれば是非こちらにお願いしようと思います。

カッチャンさん(50代)

マットレスクリーニング

丁寧な対応

星星星星星 4.80

一つひとつの行程ごとに、確認をしながら進めていただきました。15年ほど使っているベッドマットレスですが、クリーニング後は爽やかな感じが戻ってきました。 両面洗浄をお願いしたのですが、やはり良かったです。お人柄も良く、一生懸命やってくれました。

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