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カバンの修理・お手入れの口コミ

実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずカバンの修理・お手入れの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望

カバン修理

満足のひと言に尽きる

4.80

メッセージも含め迅速な対応がとても良かったです。見積もりも他社と比べて安く、また見積もりを出すスピードも1番でした。 予想よりだいぶ早く仕上げて頂き、とても満足です。

匿名希望(40代)

カバン修理

ありがとうございました

5.00

ありがとうございました! 大切にしていたので、嬉しいです!また何かあったらお願いしたいです!ありがとうございました

E☆さん(40代)

カバン修理

迅速な対応に驚きです!

5.00

今回初めて利用させて頂きました。 COACHのリュックのファスナー横の布が破けてしまい、ファスナーの全交換をお願いしました。 こちらから修理見積もり依頼をしたところ、返信がとても早く、交換予定のファスナーの画像も送って頂き、リュックを発送する前から安心して任せられると思いました。 なにより驚いたのは修理期間で、2~3週間と言われていましたが、実際は見積依頼をした日から11日後には手元に届きました。旅行で使いたかったためなるべく早く修理をして欲しいと思っていましたが、予想以上の早さでした! ファスナーも持ち手部分を元のCOACHの物にしてくださり、新品同様に届いてとても嬉しいです! まだ他にも修理を考えている鞄があるため、次の機会にまたお願いしようと思っています。 この度はありがとうございました! (写真は2枚とも修理後です。)

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いっちゃんさん(50代)

カバン修理

COACHのバッグ持ち手交換

5.00

見積もりの提案の段階からとても丁寧で分かりやすく優しい対応でした。 現物を見てからの修理の内容の変更やご提案も頂き、安心してお願いできました。終了後の写真で確認もできて、本当にこちらにお願いしてよかったとおもいました。 新しく生まれ変わった大切なバッグが届いて、本当に嬉しいです。また何かあったときはぜひお願いしたいとおもっています。本当に有難うございました。

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丹羽製靴の返信
いっちゃんさん この度は弊社に修理依頼をいただき、誠にありがとうございました。 修理後に重いものを入れて、長くお使いになりたいとのことでしたので、新しくつくる持ち手は一枚革とし、くびれをなくした丈夫な形状としました。 また、バッグの宿命でもある四隅のスレや破れも、材質や構造に適した形で修理させていただきました。 写真だけでは判断のつかなかった修理方法も、メッセージのやり取りの中でご理解をいただいて明確にし、スムーズな作業につなげることができました。 ある意味弊社にお任せいただいた部分もあり、信用を置いていただけたものと感謝を申し上げます。 新生COACH✖️キースヘリングのバッグを末永くご愛用ください! また機会があれば是非弊社をご利用下さい。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

カバン修理

大切な遺品を使い続けることが出来ます

4.40

母の遺品のショルダーバッグのお直しをお願いしました。内側ポケットの穴あき、四角の擦れ切れ、ショルダーストラップの劣化の修繕を依頼。ショルダーストラップは染め方でツートンになっていたので、これで納得してもいいものか、少し落ち込み、相談したところ、直し代も送料も無しで再び対応していただき、大変ありがたく思いました。新品のようとは言えませんでしたが、穴あき箇所も閉じていただき、今後、通常使用出来る状態に復元していただけました。想いのあるものだったので、捨てずに諦めずに修繕依頼して良かったです。見積もりもいちばん早く、値段も納得できました。対応も丁寧で予想よりも早く仕上げていただいた点も大変良かったです。

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匿名希望(50代)

カバン修理

ビトンのショルダー

3.20

ビトンのショルダーの根皮を替えて頂きました。とても!綺麗に直り、嬉しく思います。 値段も他より安く 対応も良くして頂きました。 ありがとうございました。

ダンさん(40代)

カバン修理

対応100点

5.00

初めて利用させて頂き不安もありましたが、逐一メールと写真も頂き最後まで安心してお任せ出来ました 仕上がりも満足しています また何かあればこちらに預けさせて頂きたいです ありがとうございました!

あっちゃんさん

カバン修理

素晴らしい

5.00

今回は鞄の取っ手部分のべたつきでの修理です。意外にありそうで皮のなおしのお店がない中ネットで探してこちらはお願いさせて頂きました。何軒かあってのですがこちらはお願いして正解でした。 申し込みの段階から安心してのやりとり…またメッセージのやり取り全てが安心できました。 仕上がりも満足のいく仕上がりで梱包も丁寧でした。 また直しがある際こちらはお願いしたいです ありがとうございました

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼を頂き、誠にありがとうございました。 持ち手の革自体にはダメージがく、とても良いコンディションできたので、コバのお直しで本来の姿を取り戻してくれ、私どももとても嬉しかったです。 とてもキレイにお使いのバッグでしたので、これからも長く、一緒にお出かけを楽しんで頂けますと私どもも嬉しく存じます。 また、この場で皆さまにご感想をシェアして頂きましたこと、そして何より素敵なご縁を頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。これをご縁にまた何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

カバン修理

カバン修理

5.00

とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました!大切に使っていきたいと思います。

匿名希望(40代)

カバン修理

すごく良いです!

5.00

リピート利用ですが、前回と変わらず丁寧にご対応いただきました。 持ち手、ファスナーの取っ手を愛犬に噛みちぎられ、お気に入りのバッグが再起不能でした。 ですが、こちらで綺麗に直していただき、再び持てるようになりました! しかも、大変リーズナブルなお値段で対応してくれるのでとても信頼出来ます。 難しいかと諦めていましたが、依頼して良かったです。 ありがとうございました! 大切に使います!!

Work Shop Okaの返信
リピート頂き ありがとうございました。 お困り御座いましたら、いつでも相談ください ありがとうございました。 oka

匿名希望(40代)

カバン修理

財布の修理

5.00

破けてたはずの箇所が全くわからないほど治っていました。 ボロボロだった皮も新しくなり、手にとってビックリ致しました。 こういった修理の利用は初めてでしたが、ここまで治るとは思いませんでした。 また何かあれば、こちらを必ず利用させて頂きます。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

鞄クリーニング

バッグのクリーニング

4.40

10年以上前に購入したmiumiuのバッグが汚れてしまっていて、ずっと使わずに眠っていたのでクリーニングをお願いしました。 とてもきれいになって戻ってきたので、また長く使いたいと思います。 丁寧なご対応ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

求めている事が違う

1.60

まず、高評価を付けない理由として送り先をしっかり記入していないこと。部屋番号が無記入で宅配業者から仕事中に何回も電話があり到着日が遅れた。これは最悪。 次に作業後の連絡に写真がない。どれだけ自信があるのか?やり直しがあったらどうするのか? 最後に過剰な梱包。これに気を使うのであれば、他に気を使うところが多々ある。 仕上げはそこそこ。 全体的に満足がいくものではなかった。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お部屋番号の入力忘れにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。多大なご迷惑をおかけ致しました。 作業後のお写真に関しましては、これまでも一度もしておらず、実物でご確認を頂くという方法をしております。 今後は今回のご意見も参考にさせて頂きます。 手直しがあった場合はどのように対応するのかというご質問でございますが、その場合は直接お話しさせて頂きました上で、ご了承を頂き再度やり直しをさせて頂いております。 梱包に関してですが、お箱に入れておりますのは輸送中の積み重ねなどに対する強度のためであり、また中のお包みや固定に関しましては輸送中に箱の中でスレや傷がつかないように考慮してのことでございます。 今回、ご依頼主様には全てがお気に召して頂けず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は参考にさせて頂きます。 ありがとうございました。

きーたんさん(60代)

カバン修理

全てにおいて完璧でした

5.00

本日届きました。 ファスナーが元の通りに直ってました。 修理の注文して、発送の仕方や修理金額など不明な点も質問できて、その対応も早くてリアルタイムでした。 修理が早くてビックリしました。 ファスナーだけの不具合だったので、新しく財布買わないとかなって思ってましたが、これでまた使えます。気に入ってもう何年も使っている財布でしたので、とても嬉しいです、ほんとにありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

満足な仕上りに感動

5.00

セリーヌのヴィンテージのバッグの補修をお願いしました。 全体のくすみや小傷、メッキの色あせが気になっていましたが、綺麗に修理いただき、仕上がりに感動しました。終始やり取りも丁寧に対応いただき、安心してお取引できました。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

財布修理

5.00

4年ほど使用したグレージュのロエベのミニ財布が黒ずみ、買い換えようか迷っていましたが、本当に綺麗になって戻ってきました! 修理をお願いしてよかったです! ありがとうございました。

けんやさん(40代)

カバン修理

カバン修理

4.80

6年前に購入したポーターの鞄の修理をお願いしました。綺麗に戻ってきたのと修理期間思っていたよりも短くすんで満足です。

恵子さん(40代)

カバン修理

ありがとうございました

4.60

予想以上の仕上がりで、感動しました ありがとうございました

匿名希望(50代)

鞄クリーニング

素晴らしい仕上がりです。

5.00

実家の押入れに潜んでいたオールドコーチ。 元の色も分からない状態でしたが、 ピカピカ、新品のように帰ってきました。 注文から仕上がりまでの対応もとても わかりやすく、安心して預けることができました。 ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 色落ちこそございましたが革の状態が良好でございましたので、アトリエ内でも思わず声が出るほどの変身ぶりを見せてくれました。 同時にオールドコーチの革の強さ、品質を改めて感じるお品物でございました。 この度は素敵なご縁を頂きましたことに重ね、皆様にご感想をシェア頂きましたことに深くお礼申し上げます。 これをご縁にまた何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

バックの修理依頼

4.60

バッグの修理を依頼するのに困っていて、たまたま見つけたサイトで、今回初めて利用しました とても迅速で丁寧な対応でした 10年以上前に買ったバックを今、高校生の娘が使っていて、肩掛けの留め具部分が劣化して千切れてしまったのを、キレイに同じような皮で付け替えていただきました これでまたしばらく 使う事ができます! また、何かあったら利用させていただきます!

カバンの修理・お手入れのビフォーアフター

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