カバンの修理・お手入れの口コミ

5.00

ボロボロになるまで使い込んだ思い出のバッグをどうしても処分することが出来ず、修理をしてみようと思い立ちました。最初は直営店に持ち込み見積もりをお願いしました。ところがその修理費は新品を購入出来そうな価格でした。 諦めきれずに直営でなくてもどうにかならないものかとネットで調べ、こちらのサイトに辿り着きました。修繕見積もり希望を出すと数時間後には3件もの業者様から見積もりをいただき、1番レスポンスが早く価格帯が良心的であった革工房TARUGOさんに無事依頼をすることができました。修理が始まってからも進捗を細やかに連絡してくださり、見積もりに入っていない(人目に触れなければ修繕しなくてもいいかと諦めていたような)細かい所をご指摘いただき、しかも「サービスで修繕しておきますね」とプラス2箇所も対応していただきました。おかげでどこから見ても新品と見まごう出来で戻ってきました。発注時の対応から手元に戻ってくるまで安心してお願いできて非常に信頼できる業者さんでした。初めてのユアマスターさんでこのような工房さんに巡り会えたこと感謝です。依頼して良かったです。ありがとうございました。

5.00

スーツケースのキャスターの1個が壊れてしまい、 メーカーに問い合わせたところ、修理ができないとのこと、 他のカバン修理のお店でも扱っていませんとのことで落胆していたが こちらで4輪揃えてきれいに直して下さった。 引き続き使えるようなり、大変感謝です。 納期も思っていたより早く、対応も無駄なく丁寧迅速でした。 信頼できるお店です。 愛用のスーツケースだったので今後も使えることが何より嬉しいです。

5.00

とても早く、丁寧に対応してくださりました。 また機会があればよろしくお願い致します。

5.00

スーツケースのキャスターが破損し、使えない状態になりました。 買い換える・メーカーへ依頼する・自分で交換する等を検討していた時に、こちらと出会えました。 見積りから完成までとてもスムーズで、簡単に手続きできました。 4箇所の交換でしたが、非常に早く完成し、 見事な仕上がりは感動ものです。 キャスターの音はほとんどせず、動きも大変スムーズです。 また機会があれば是非お願いしたいです。

5.00

丁寧な対応で安心して取引できました。 仕上がり最高です！ また機会があればお願い致します。

5.00

バックの修復を初めて依頼したのですが、とても満足です。 経年劣化でひび割れてたコバニスも綺麗に修復され、スレによるくたびれ感もシャキッと無くなりました！

5.00

VUITTONのスピーディの全部革部分の取り替えをお願いしました。 25年前に購入し、しばらく使っていなかったら、革が硬化してボロボロでした。 また使いたいと思い、いろいろ調べてましたが、革工房　TARUGOさんは1番早く返信をしてくれて、細かい質問にも快く答えてくれたので、修理に出す不安はほぼありませんでした。 修理中の写真もアップしてくれたので、進捗状況がわかり安心しました。 戻って来たバッグは予想以上に綺麗になってました。 革工房　TARUGOさんにお願いして本当に良かったと思います。 ありがとうございました。

5.00

アトリエアウルさんに鞄修理をお願いして、今回で３回目。技術の高さや信頼の価格設定で１回目の依頼以降、ファンになってしまいました。次回も機会が有れば利用されて頂きたいと思います。

5.00

近くのお店では断られた修理を快く対応して頂きました。 お気に入りの鞄で仕上がりもとても綺麗でした。 対応もとても良く、また頼みたいと思います。

5.00

修理を依頼していた財布無事に到着しました！　 財布のファスナーの開閉がスムーズにできなくなり、買い換えようか悩んでいましたが、ネットで検索していた際にこちらを知り依頼しました。 修理依頼から戻ってくるまで２日間には驚きました。 もう使えないかなと諦めていましたが、問い合わせをした際にも、詳しく迅速に連絡をいただき安心してお願いする事ができました。 本当にありがとうございました！

4.40

ルイヴィトンの鞄を修理に出しました。とてもよくしていただけてよかったです！

5.00

プラダの二つ折り財布の修理（クリーニング・色むら補正）をお願いしました。アルコール消毒をして乾いてない手で触ってしまった時の変色などあったのですが、とてもきれいになって返ってきて嬉しかったです。 納期も他社より早く、良かったです。

3.00

財布の修理はよかったです。 パイピング修理も大丈夫ですが、革を交換する部分は気に入らないです。革の品質は非常に粗く、裏面はザラザラで手触りがとても悪いです。(４個所を交換する部分の革は全部品質は同じです。)しかし、交渉した後、ファスナーのツマミ革は他の品質がいい種類の革に交換され、他のところは交換されませんでした。提案した通り交換したら、ファスナーのツマミ革の色は以前と違い、見栄えが悪くなったから、このままにしたほうがよかったです。残念です。

4.20

数件の見積もりの中での圧倒的なお値段の安さと、やり取りでのわかりやすい説明で御社に決めました(*^^*) 期日もきっちり2週間で、仕上がりも、お願いした箇所をキッチリ仕上げて下さりました！！ また機会があったらお願いしたいと思えるお店だと思いました！(*･ω･)*_ _)ﾍﾟｺﾘ

5.00

ボロボロの持ち手が本当に元通りになりました！頂きもののバッグでしたので、またこれからも使い続けることができて嬉しく思います。 また、クリーニングまでしてくださり、綺麗にお洗濯していただいたようで、気持ちよく使うことが出来ますのでありがたいです。

5.00

初めて修理をお願いしました。 修理する箇所にもよると思いますが、先方に届いてその日のうちに修理発送して頂きました。 とても迅速にまたメールのやり取りも早く対応して頂きました。長年愛用しておりましたので直って良かったです。 ありがとうございました😊

5.00

メッセージのレスポンスも早く、とても良心的な提案をしていただき、こちらに寄り添っていただいているのを感じてとても嬉しかったです。 また１ヶ月半納期でしたが、2週間ちょっとで戻ってきて仕事もスピーディーでした。 出来上がりも、綺麗に補修いただき満足しています。 ありがとうございました。

5.00

10年超しのルイヴィトンのカバン2点修理に出しました。色々見積もりした結果、こちらが一番安かったです。また何かの時はTARUGOさんにお願いしたいです。

5.00

長年使っていなかったバッグの、内装の修理をお願いしました。内装の布のデザインが気に入っていたのですが、黄ばみが強く、おそらく張替えになるだろうなと思っていたのですが、汚れのひどい部分のみの補修でできるだけデザインを活かす方法を提案してくださり、本当に感激しました。また新たな気持ちで使い始められること、とても嬉しいです。レスポンスのスピードも早く、疑問や不安にも丁寧に向き合ってくださり、システム利用初心者としてはとても安心しました。本当にありがとうございました！