実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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かゆそうさん(40代女性)
2021/12/05
カバン修理
月曜日:修理依頼のメールを送信・即、見積受信 火曜日:修理申し込み・配送用のレターパックを購入 水曜日:ポストに投函(愛知県より和歌山県へ) 土曜日:修理品の返送受取(完璧な修理!) まさかの対応の速さに感動すら覚えました。 他社でも見積もりを取りましたが、納期は1か月見てください。など満足いく回答が無く、この店に行きつきました。 毎日使用している財布が「ない期間」は少しでも短い方が助かり、 とても満足しています。 修理の精度に関しては、他社と比べる事が出来ませんが 開閉時に開いてしまうファスナーが元通りになり満足しています。 本当にありがとうございました。
しのさん(60代)
2021/12/05
カバン修理
25年前以上のバックを古さ理由に眠ったままでした。今回、検索していたら"バックが蘇る"とあり 即お願いしました。 同窓会に迷わず持って行きます。 手頃な価格でファスナー交換だけでイメージが変わりました。
fujikenさん(50代)
2021/12/04
カバン修理
評価が遅れ、申し訳ありません。 細かなフォローもあり、丁寧な対応をしていただけるショップです。 機会があれば、次もお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
maokiCCHさん(60代)
2021/12/04
カバン修理
取っ手を元通りにきれいに直して頂いて、感謝しています。 もう一つ色違いのカバンがあるのですが、そちらも壊れたらまたお願いしたいと思います。
こなちゃんさん(50代)
2021/12/04
カバン修理
20年以上前に購入したDiorの鞄。 経年の汚れ、しみが目立ち使えないほどの汚れになってましたのでクリーニングとシミ抜きの依頼しました。細やかな連絡をいただき、安心してお任せする事ができました。新品の様に綺麗になり大満足です。ありがとうございました。
たばさん(50代)
2021/12/04
カバン修理
白いフルラのバック、他のバックと一緒に長く置いておいたら隣の赤いバックの色が目立つ所に付いてしまいました。何をしても落ちなかったのでもう使えないなぁと諦めていたのですが、捨てるのももったいなくてしばらくしまっておいたのですが、ユアマイスターさんの皮研究所さんをネットで見つけ、頼んでみました。 1ヶ月近く経ってバックが届き開けてみたらもう感動です!赤い色はキレイに無くなっていて真っ白な まるで新品のようなバックに生まれ変わって帰ってきました。決して高級なバックではありませんがこのように綺麗に仕上げていただきとても嬉しいです。大切に使わせていただきます。 機会があればまたお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2021/12/04
鞄クリーニング
日焼け、色褪せした牛革製トート鞄の全体補色を依頼しました。 2週間程度で購入時の色の様になって戻ってきました。大変満足してます。
Makoさん(50代)
2021/12/04
カバン修理
修理したとは思えないほどに元通りに直していただけました。また機会があれば利用したいと思います。
えりさん(30代)
2021/12/04
カバン修理
ルイ・ヴィトンの財布のファスナーが閉まらなくなってしまい、修理をお願いしました。 見積もりをお願いしたところから修理まで、こちらからの連絡にすぐお返事をくださり、安心してお願いすることができました! 2週間かかることを覚悟してお願いしましたが、5日で元通りになって手元に戻ってきました。 値段、対応、速さなどすべてに満足です! また機会があればよろしくお願いします!
acheさん(40代)
2021/12/04
カバン修理
専門店での簡単なリペア以外は改めてお直しすることなく買い替えていましたが、動物愛護の視点での革製品の記事を読み、買い替え予定からリペアに切り替えてお直しをお願いしました。 柔らかい皮の為、完全に修復するのは難しいだろうと思っていた使い込んで所々剥がれていた縁取りも綺麗に直していただき、蘇りました。職人さんの技術で、革製品に対する思いがまた一つ加わりました。 ありがとうございました。
すまりっぺさん(50代)
2021/12/04
カバン修理
ステラマッカートニーの加番とストラップをつなぐ部分が経年劣化で切れそうになってきたので、修理を依頼しました。 何度もメールを交換し、納得してお願いすることができました。 10日で完了して手元に戻ってくるという、とてもスピーディな対応でした。 梱包もとても綺麗で感動でした。 大好きなバッグを大事に、でもたくさん使いたいと思います。 また切れそうになったらREFINEさん、よろしくお願いしまーす!!
こやまどりさん(〜20代)
2021/12/04
カバン修理
ショルダーバッグのストラップの部分が今にも外れそうになっていたため、修理をお願いしました。合わせて色も薄汚れた感じになってしまっていたので、似た色合いでの塗り直しもお願いしました。 色の塗り直しについては、実際の色から変わってしまうのではないかと若干不安はあったのですが、買った時と同じ色合いになって戻ってきてびっくりしました!正面下にフェラガモのロゴが書かれているので、塗り直しだとさすがに消えてしまうと思ったのですが、事前に残せると教えていただき、実際にそのまま残っていたので嬉しかったです。梱包も丁寧で心遣いが感じられました。 塗り直しになるとステッチも同じ色に塗られることや、仕上がりがどのようになるか事前に教えていただけたのもよかったです。 またしばらく使えそうで修理をお願いしてよかったです!ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/12/03
カバン修理
ありがとうございました。満足でした。また機会があれば是非よろしくお願いします。
りさままさん(50代)
2021/12/03
カバン修理
今までは、修理をした事がなかったのですが、 思い入れがあったバッグだったので修理を依頼しました。最初の連絡もとても丁寧で、修理品を送った後も、具体的な修理の仕方の提案もあり安心してお願いできると思いました。 思った通り、とても自然な仕上がりで大満足です。ありがとうございましました。
リコさん(〜20代)
2021/12/03
カバン修理
貰い物で大切にしていた財布の修理を依頼しました。 ファスナーが壊れてしまい使えない状態だったのですが、とても綺麗に修理して頂きとても満足です! また、対応もとても親切で安心して依頼することが出来ました。有難うございました! また機会があればよろしくお願いします。
はるたんさん(40代)
2021/12/03
カバン修理
丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。 また、使えます。
マイマイさん(40代女性)
2021/12/03
カバン修理
本日無事届きました。頼んでおきながら途中で忘れてしまったり、ご迷惑おかけしてすいませんでした。お安く綺麗になおしていただき、感謝です。 こんな便利なサービスがあるとは、知りませんでした。また、機会あれば、お願いしたいと思います。
shing610さん(40代)
2021/12/03
カバン修理
カバンのサイド部分のパイピング部分が剝き出しなってしまったのをきれいに修理していただきました。 すごいきれいになっていて、感動しました。 また何かあればぜひお願いします。
匿名希望(40代)
2021/12/03
カバン修理
要望通りで最高の仕上がりでした。 またの機会があればお願いしたいと思います!
ぴさん(30代)
2021/12/03
カバン修理
仕事で使用していたバックの修理をお願いしました。毎日酷使してボロボロだったのが新品同様になりとても嬉しいです。 見積もりの段階から丁寧に修理箇所や料金、納期などを説明してくださり安心してお任せすることができました。 また機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。またこのバックで仕事が出来るのが楽しみです。
カバンの修理・お手入れのビフォーアフター