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カバンの修理・お手入れの口コミ

実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずカバンの修理・お手入れの最新の情報をご確認ください。

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まちこさん(30代男性)

カバン修理

さすが職人技

4.80

いつも、大事なものたちをお願いしています✨ 素人の意見ですが、本当に腕がいいと思います! たまに、意見が行き違いがありますが笑 本当にキレイに仕上げてくださいます、ありがとうございます!

レザーインクルースの返信
まちこさま いつも御用命をいただきありがとうございます。 意見の行き違い、、、申し訳ありません。 店頭でお客様を目の前にしてお話しするとすぐに解決する問題もネット上で画像と文章のやりとりにおいて、行き違いが発生しないよう、注意をしているのですが、なかなか思いを伝え切ることができない場合も発生し、忸怩たる思いがあります。 今後もよりわかりやすい説明、画像を揃えていきたいと考えております。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代)

カバン修理

革カバンの修理依頼

5.00

20年以上前に購入したカバンの、ジッパーの引手部分と、ジッパーをカバーする長い革テープが劣化してしまい、修理を依頼しました。 物を送る前に提示した写真では、修理部分を見て、元々着いている物を生かして修理をしてくださり、買ったばかりとほぼ同じようになりました。 夜でもすぐ返事を下さるし、対応もとても早く本当に良かったです。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。バッグ前ポケットの革かぶせ部分と、ファスナーの革引き手をお修理させて頂きました。革は現状のまま使用し、内側の芯を交換して仕上げました。当初の見積りでは新しい革での新品仕上げ、ご依頼品を拝見しますと、革の状態が非常に良かったことから、お修理方法の変更をメッセージさせて頂きました。お修理方法変更にも、すぐにご連絡下さり、大変ありがとうございました。その後お困りごとはございませんでしょうか。何かございましたら、何なりとご質問下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

あまさん(〜20代)

カバン修理

安く速く綺麗に直してもらえた

5.00

金額も安く、すぐ直して貰えました! お気に入りの財布がもう使えないと思ってとてもショックでしたがナオッテリアさんのおかげでまた財布を支えるようになりました! 本当にありがとうございます!

ひっかさん(30代)

鞄クリーニング

キレイになりました。

3.60

カバンの持ち手のところに色写りがあり、それを取っていただく依頼をしました。 決め手は見積りが来た中で一番安くできる会社さんだったからです。 カバンを修理などに出したことがなかったので、どうしたら良いか分からずお気に入りのカバンをずっと放置していたのですが、今回思いきって依頼してキレイにしていただいたので、またどんどん使っていきたいと思います! ありがとうございました。

REFINEの返信
ひっかさん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。持ち手付け根の汚れきれいに取ることが出来、本当に何よりでございました。何かの塗料が付着していた様で、付着から少し時間が経過している様でしたので、どこまでその汚れを取ることが出来るか、担当した職人がしっかり除去してくれました。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

けこさん(40代)

カバン修理

大満足です!

4.80

譲り受けたジバンシィのバッグの内装にべたつきが発生してこちらにお願いしました。 お値段が他社よりリーズナブルだったので決めましたが、仕上がりもとても綺麗で新品みたいになって大満足です。 職人さんの丁寧なお仕事に感謝します。又、何かありましたらこちらにお願いしようと思いました。

匿名希望

カバン修理

ありがとうございました

4.40

父が長年愛用していた小銭入れのファスナーが壊れました。愛着があって捨てられないというので修理を依頼しました。ノーブランドの安物の革製品なのに、きちんと対応していただき、父も大変喜んでいます。ありがとうございました。

Aさん(30代)

カバン修理

せっかく修理が終わったのに、2日目で…

2.40

カード入れの裏地が剥がれました。 8000円払ってこりゃないよ〜。 また2週間待たないとダメでしょうか?

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匿名希望(50代)

カバン修理

迅速な対応!

4.60

ブランドバッグの金具のみ修理をお願いしました。 他の業者さんですと、金具は代替品になってしまうとの見積もりでしたが、 こちらはそのまま(純正)の金具を使えるようにしてくださいました。 諦めていたのでとてもうれしいです! 迅速丁寧に対応してくださりありがとうございました。

ななさん(50代)

カバン修理

良かったです

3.60

迅速でとても良かったです。 仕上がりも綺麗でした

匿名希望(50代)

カバン修理

ありがとうございました。

4.80

ファスナーの交換をしてもらい、きれいになって戻ってきた財布に感動しています。一度は使うのをやめようとしましたが、これからも大事に使っていきたいと思います。

匿名希望(40代)

カバン修理

とても丁寧な仕上がり

5.00

バックのベルトが切れてしまい、どうしようと悩んでいたところ、こちらを見つけ金額も思っていたより安かったので、依頼させていただきました。 この様な仕上がりになりますと見本も見せてくださり、出来上がったものを見たら新品同様に直ってました。利用して良かったです。

双子さん(30代)

カバン修理

どこが壊れていたかわからないくらいです!

5.00

この度は修理いただきありがとうございました。 戻ってきたお品を見て「あれ?どこがどう壊れてたんだっけ?」と思うほど綺麗に直っており、大変嬉しく思いました。 また、終始メッセージのやり取りが丁寧で安心してお預け出来ました。 修理にかかる日数も長くなく、よかったです。 この度は本当にありがとうございました。 またの機会にはどうぞよろしくお願い致します。

REFINEの返信
双子さん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。そして大変お気に入りのご依頼品をお修理させて頂けたこの機会に、大変感謝申し上げます。双子さん 様のお喜びの声は、担当しました職人にも共有させて頂きました。お客様のお喜びの声は私たちの励みにもなります。本当にありがとうございます。今後何かお困りごとがございましたら、何なりとお声をお掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

カバン修理

鞄の型崩れ修理

4.80

COACHのバッグが型崩れし、自立しなくなってしまった為、修理を依頼しました。数カ所に修理見積もりをお願いしましたが、ほとんどのところで型崩れの修理は断られてしまい、REFINE様のみ対応くださいました。 初めての修理依頼で分からないことや不安が多く、依頼までに何度も細かい点を質問してしまいましたが、問い合わせに対し、迅速に返信いただきスムーズにやりとりができ安心でした。 修理後、戻ってきたバッグは自立するようになり、感動しました。お値段は少々かかりましたが、プレゼントでいただいた大切なバッグなので、これからも使えることが本当に嬉しいです。お忙しい中、ありがとうございました。 また是非、利用させていただきます。

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REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当方からの言葉足らずのお見積りに、ご質問を頂き、大変思い入れの深いご依頼品であることが伝わって参りました。その様なご依頼品のお修理をさせて頂けた機会に大変感謝申し上げます。そして、改めてのお修理依頼に重ねて御礼申し上げます。その他何かお困りごとがございましたら、何なりとお声をお掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

匿名希望(50代)

カバン修理

ヴィトン巾着修理

5.00

今回初めて修理依頼しました。 長く使っていなかったバックをまた長く使えるようにして頂きとても満足しております。 ありがとうございました。

株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。修理内容がかなり大掛かりなものでしたが、結果満足頂きありがとうございます。弊社スタッフ一同ありがたいお言葉感謝致します。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。

ミックさん(60代)

カバン修理

捨てられない物

4.80

35年前にヨーロッパ旅行に行った時に購入したブランド物の札入れ、ずーっと愛用していたのでさすがにほつれたり擦れたりで結構ボロボロになってしまい思い出のある物なので捨てる事もできずにいた所、ユアーズの事を知りお世話になりました。思っていた以上に綺麗に仕上がっていて満足です。また使っていけると思うと嬉しいです ありがとうございました。

匿名希望(30代)

カバン修理

財布のファスナー修理

4.40

見た目がほぼ変わらずファスナーが直ってとても良かったです

匿名希望(30代)

カバン修理

とても満足です!

5.00

バッグの金具を直していただきましたが、理想どおりに仕上がりに大満足です。 他のところは直すのに1〜2ヶ月と言われましたが、こちらは1週間ほどで仕上がりました。素早い対応で丁寧に仕上げていただき本当にお願いして良かったです。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。交換いたしましたパーツがほぼ同仕様でしたので、全く無理なくパーツを移植して取り付ける事が出来ました。また、当方からのご連絡に対して、すぐにメッセージを下さいました事、大変感謝申し上げます。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

yhtykyさん(40代)

カバン修理

財布のファスナー

5.00

見積もりから修理に至るまでのやり取りも丁寧で、安心してお任せ出来ました。 修理もとても丁寧で、再び使えるようになり嬉しいです。 値段もとても良心的だと思います。 ありがとうございました。

株式会社山澤工房の返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。修理内容、弊社対応も含めて満足頂きありがとうございます。「安心してお任せできました」というのは、私どもが目指すところですので非常にありがたいお言葉感謝致します。かばん修理、お手入れなどに関しても何かありましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なく弊社までお問い合わせ下さい。またのご縁を楽しみにしております。

匿名希望

カバン修理

綺麗になって帰ってきました。

4.20

10年以上前の捨てるに捨てきれなかったシャネルの財布を依頼しました。内張りの張り替えと革のクリーニングして、綺麗になり満足です。

みーさん(40代)

カバン修理

GUCCIの鞄、修理

5.00

最初は破れてる所をどうしようと迷ってこのサイトに辿り着きました。 破れてる所が違和感なくしっかり直ってて、嬉しかったです。 また機会があったらお世話になります。

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REFINEの返信
みーさん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、追加のお修理を承り大変感謝でございます。生地ダメージが大きくなればなるほど、革を大きくあてる事になるのですが、生地ダメージの程度が大きくなかったので、デザインっぽく仕上げる程よい状態でした。今回修理を担当しました職人にもお喜びの声を共有させて頂きました。お客様のお喜びの声は私たちの励みになります。重ねて御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 REFINE 富岡

カバンの修理・お手入れのビフォーアフター

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