画像

カバンの修理・お手入れの口コミ

実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずカバンの修理・お手入れの最新の情報をご確認ください。

並び替え:

匿名希望(40代)

カバン修理

ヴィトン内側の張り替え修理

5.00

口コミと実績を拝見し、お願い致しました。 迅速なご連絡で安心してお任せできると思います。 配送の梱包もきちんとしてあり、修理内容も綺麗に対応してもらいました!大変満足しております。 また、何か修理があれば是非お願いしたいです。

ママさん(40代)

カバン修理

バック、ジュエリー修理

4.60

予定よりも早く帰って来たので嬉しかったです。

匿名希望(40代)

鞄クリーニング

TOD'Sの革が削れた→華麗に復活

4.60

REFINEさんの技術、素晴らしいです。 コンクリートに当たり、トリミング部分の金色の革が削れてしまったTOD'Sのバレエシューズ。TOD'Sにこれは直せないと言われたので、ダメもとでYOURMYSTARで依頼したところ、REFINEさんが手を挙げて下さいました。 発送して10日で手元に戻り、その迅速さに驚きましたが(TOD'Sに出すと基本2~3週間、時には数ヵ月なので)、なにより仕上がりが素晴らしい! 感動です。予想を遥かに上回るダメージ部分の回復ぶり。 難しそうなケースに手を出してくださった勇気(?)にまず感謝しましたが、技術に裏打ちされた自信があったんだなと。 高級ブランドを取り扱う靴と鞄のリペアショップが近所に複数ありますが、断然、REFINEさんのほうが上です。 HERMESの禁断の補色も、REFINEさんなら美しく仕上げてくれるだろうなと思いました。 あるんですね、こんな凄いお店。 REFINEさん、職人さん、本当に本当にありがとうごさいました。

画像
画像
REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、本当に嬉しく存じます。コンクリートに当ててしまったとの事で、革面がかなり削れておりましたので、お客様のご期待に応える事ができるかどうかでしたが、担当をしてくれた職人が素晴らしい仕上がりに上げてくれました。お客様には、このご依頼品をお修理させて頂いたご縁に、本当に感謝申し上げます。その他お困りのことがございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

レッドさん(30代)

カバン修理

ありがとうございました。

3.40

スレ補修をお願いしました。 私の伝えかたが悪かったのだなと思う、箇所はあったのですが、 綺麗に色付けしていただきました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

残念です。

1.60

財布のスナップを交換。壊れた片方だけを交換してもらいましたが、壊れる前に比べて、すごく使いづらくなりました。残念です。 スナップに文字は入ってなかったのに、変な文字の入った物に交換されてしまい、ブランドの価値が一気に下がった気がします。期待していた状態には戻っていなくて、とにかく残念でした。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。お客様には直接個別にご連絡をさせて頂き、誠心誠意対応させて頂きます。後ほどご連絡をさせて頂きます。重ねてお詫び申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(40代)

カバン修理

とても満足

5.00

本日無事にカバンが綺麗になって帰ってきました。要望も丁寧に聞いて頂き、大変満足しています。また利用したいです。ありがとうございました。

匿名希望(30代女性)

カバン修理

鞄の修理をお願いしました。

5.00

初めてお願いしましたが、迅速で丁寧に対応していただけて安心しました。持ち手の部分が外れてしまい使えない状態だったので、再度使える状態にしていただいて良かったです。ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして誠に嬉しく存じます。バッグ持ち手の付け根を再固定するため、ふたの内側から持ち手を再固定致しました。しっかり固定しておりますので、安心してご使用いただけると思います。その後お困りごとはございませんでしょうか。何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

あきたさん(40代)

カバン修理

靴の修理をおねがいしました。

5.00

革のブーツの修理をお願いしました。 つま先などの表面の補修と、かかとの破損の交換など対応頂きました。 最初に見積もりを頂いてから、こちらから追加の修理箇所の追加、 お店から追加の修理箇所の提案など、 何度かやり取りがありましたが、迅速に返答や見積もりのし直しの対応をしてくれました。 文章も丁寧に返してくれるので、安心してお任せできました。 靴の仕上がりもよく、とても綺麗に直してもらえました。 添付の写真は修理前と後の状態です。 返送時の梱包も、靴のなかに紙を詰めてくれていたり、緩衝材でくるまれていて丁寧でした。

画像
画像
REFINEの返信
あきたさん様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理の途中で追加のお修理箇所をご提案をした際、あきたさん様からご返事をすぐに頂き、対応する事が出来ました。本当に感謝申し上げます。あきたさん様のご依頼品を担当しました職人、梱包を担当したスタッフにも大変お喜び頂いた事を共有させて頂きました。お客様の喜びは私たちの生きがいでもございます。本当に感謝申し上げます。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

匿名希望(30代女性)

カバン修理

カバンの補色

5.00

とても丁寧に仕上げてくださって、新品同様になりました!また宜しくお願いします!

匿名希望(30代男性)

カバン修理

思い出の品が復活!

5.00

壊れたときはショックでそのまま捨てようかと思ったけど捨てられず、何年か放置していました。今回、思い立って修理を依頼。きれいに直ってまた使えるだけでなく、全体的にきれいで滑らかなさわり心地がして、買った時を思い出しました! 本当にありがとうございました!

匿名希望(50代女性)

カバン修理

トートバッグ持ち手の交換

4.60

10年は使用している、使い勝手のいいバッグ。今回は片方の持ち手が切れてしまい、見積もりで一番料金が低額だった『くらやさん』に依頼しました。ユアマイスターの業者さんは、どちらに依頼しても対応が丁寧で安心できますが、今回もとても丁寧に対応していただきました。持ち手を両方交換していただきましたが、他の部分の皮革と、自然な感じに色味を合わせていただいたので、違和感がありません。これでまた長く使えそうです。ありがとうございました!

革製品全般の修理

株式会社くらや

TosiTosiさん(50代)

カバン修理

満足・スピーディー

4.60

長財布のファスナー修理をお願いしました。仕上がりには満足していますし、何よりスピーディーでした。途中のメールのやり取りもスムーズでした。 とても気に入っていた物でしたので、大変嬉しいです。 また機会があれば利用したいお店です。

REFINEの返信
TosiTosiさん 様 この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。この度はファスナーテープに不具合が生じたとの事で、国内メーカーのファスナーテープに交換を致しました。安心してご利用いただけると思います。そして今回はTosiTosiさん 様の素敵なスティングレイのサイフをお修理させて頂けたご縁に感謝申し上げます。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 REFINE 富岡

othさん(〜20代)

カバン修理

財布の修理

5.00

今回はお世話になりました。 とっても綺麗でした、ありがとうございました! これからも大事にしていこうと思います

おはぎさん(30代)

鞄クリーニング

大満足です

4.60

初めて革製品のクリーニングをお願いしました。三つ折り財布を3年半使い続け、表のボタンは手垢で黒くなりあまりにもみすぼらしいので、買い替えを検討していたところにクリーニングという選択肢が出ました。 いくつかの業者さんで見積もりをお願いし、くらやさんが1番安値でした。 相場がわからず、1番高いところは3万5000円を超えていて本当に迷いました。 初めてだしとりあえず、という気持ちでくらやさんにお願いしましたが、とても綺麗にしていただきました! 気になっていた部分は綺麗に修繕され、なんとなく革に張りが出た気がします。 小銭入れの黒くなった部分は長年使い込んで真っ黒だったので、まっさらにというまでにはいきませんでしたが、汚れが薄くなって帰ってきました。 使いやすく気に入っているお財布なので、もう少し使うことにします。 今回クリーニングという選択をしてよかったです。 こういったことが出来るブランド品はやはり長く使えますね。 本当にありがとうございました。

クレンジング・ケア、カラーリング(染め直し)

株式会社くらや

匿名希望(50代)

カバン修理

財布のカラーチェンジ

4.40

十数年前に購入した白色のグッチの財布。汚れが酷くなり何年も仕舞い込んだままでしたがカラーチェンジを依頼し大好きなネイビーカラーに生まれ変わり大変満足です。

画像
画像

あきさん(女性)

カバン修理

対応が早かったです。

4.60

見積もりも素早く送っていただき、依頼してからすぐに修理が完了してびっくりしました!相場よりも安く対応していただきありがとうございました!また機会がありましたらお願いしたいと思います

もんさん(〜20代)

カバン修理

大変満足です

3.80

迅速かつ丁寧な修理でとても満足な仕上がりです!綺麗になったバッグを今後も大切に使っていきたいです。

革製品全般の修理

株式会社くらや

匿名希望(〜20代)

カバン修理

とってもきれいになりました!

5.00

直るのか不安なくらいカビだらけのカバンでしたが、早急にお見積もりをいただき、とっても綺麗に戻ってきました!大満足です、ありがとうございました! またぜひお願いすることあれば、ご依頼したいです!

匿名希望(50代女性)

カバン修理

ヴィトンバックのストラップの修理

5.00

はじめて利用させて頂きました。 終始スムーズな対応で随時連絡してくださり、安心してお願いすることが出来ました。 希望以上の仕上がりに大変満足しています。 また、何かありました時にはお願いしたいと思います。

カバンの修理・お手入れのビフォーアフター

Before

After

関連タグ

#PRADA(プラダ)

#Balenciaga(バレンシアガ)

#HERMES(エルメス)

#miumiu(ミュウミュウ)

#CHANEL(シャネル)

#Celine(セリーヌ)

#LOEWE(ロエベ)

#dior(ディオール)

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#Bottega(ボッテガ)

■ブランド: ■修理内容: すべてを見る

Before

After

関連タグ

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#COACH(コーチ)

#CHANEL(シャネル)

#メンズ

#レディース

#鞄クリーニング

#革

#GUCCI(グッチ)

#HERMES(エルメス)

#dunhill(ダンヒル)

■参考価格:¥18,360 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:LOUISVUITT... すべてを見る

Before

After

関連タグ

#GUCCI(グッチ)

#HERMES(エルメス)

#CHANEL(シャネル)

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#鞄クリーニング

#メンズ

#レディース

#革

#バック

#財布

■参考価格:¥10,800 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:GUCCI ■修理内... すべてを見る

実際に届いた品物を見て、作業日数を変更することはあります。その際は、お客様に事前に連絡をして、ご了…

詳しくみる

作業開始前であれば、送料のみを負担していただく形になります。修理作業に入っている場合は、キャンセル…

詳しくみる

プロなので苦手な作業はありませんが、職人さんそれぞれにリカラーや角スレ、金具交換などに自信を持って…

詳しくみる

もし修理中に弊社の不手際により破損が酷くなったり増えた場合、 弊社で認識できている場合は、お客様へ…

詳しくみる

事前の話し合いで、お客さまの想像と修理後のギャップが無いように努めています。ただ、連絡をいただき、…

詳しくみる