画像

カバンの修理・お手入れの口コミ

実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずカバンの修理・お手入れの最新の情報をご確認ください。

並び替え:

匿名希望(30代)

カバン修理

とても親切なお店です。

5.00

8年くらい前に購入したグッチの財布の四隅のレザーの擦れやファスナーの持ち手が千切れかけていて修理を依頼しました。 まず修理をしていただく前から連絡が迅速でやりとりがとてもスムーズで、とても丁寧に対応していただき好印象のお店でした。 修理も一週間ほどで終わり、修理のために取り外した古いレザー類も一緒に同封してくださっていたので、どのように修理したのかがわかりやすかったです。 またぜひREFINE様でお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりに非常にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。お修理した箇所の革色はブロンズ系の色でございました。元から在庫している革色では合わなかったので、当社でブロンズ系の色を作成して、革を染め上げました。ちょうど折り曲げ部ですので、どうしてもご使用中にダメージが出やすい箇所でもございます。今後何か不都合な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

マモさん(50代)

カバン修理

バッグ修理

4.20

細かくやりとりをしながら、進めていけて安心できました。 有難うございました。

a.kさん(〜20代)

カバン修理

カバン修理

5.00

今回シャネルの鞄を修理依頼しました。 祖母のかたみで大事にしていたのですが 猫の爪でプツプツと穴が空いてしまい、何店舗か見積もりを出しましたが、直らない。と言われていたなか、引き受けてくださりました。 見積もりの時点でお値段もかなりリーズナブルだったのと、対応が本当に早くすごく助かりました。 期間は4週間ほどでしたが、仕上がりは大満足です。 このお値段でここまでのクオリティとは思いませんでした。 包装も丁寧で、手書きのメッセージも添えて頂き 本当にマイナスな点が一つもなかったです。 また修理など機会があれば 是非お願いしたいです。

匿名希望

カバン修理

ヴィトン財布の合皮張替え

5.00

期待以上の仕上がりで満足しています。依頼先に迷った時にはこちらをお薦めします。

ゆりあさん(〜20代)

カバン修理

最低

1.80

確認をずっとしなかったわたしが悪かったのですが、変なシミをつくられ、ショルダーのボタン部分勝手に改変されてました!出す前はなかった赤い塗料はなんですか?ボタンも一言ゆうべきではないですか? すごくびっくりしました。長く使いたいから修理に出したのに

画像
画像
REFINEの返信
この度は弊社サービスについて、ご意見いただきましてありがとうございました。 ゆりあさまのお時間とお気持ちを割いていただき、大変恐縮でございます。 今回ご指摘いただいた「ホックの形状が異なる」という点に関しましては、弊社で頂戴していないお修理内容となります。 また、「赤い塗料の付着」につきましては、修理過程において扱うことのない資材でございます。 恐縮ですが、今一度ご確認いただけますと幸いです。 説明や配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ゆりあさまがおっしゃる通り「大事に永く使用したいから修理をする」というお客様の想いは、私たち修理専門業者にとって一番大切にしていくべきものです。 これからも、1人でも多くのお客様の想いに寄り添えるよう、精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望

カバン修理

また利用したいと思える仕上がり。

5.00

ヴィトンの根革の修理を依頼させて頂きました。皮の色の違和感も無く、とてもきれいな仕上がりでした。梱包も丁寧でした。

革製品全般の修理

株式会社くらや

匿名希望(50代)

カバン修理

カバンの修

5.00

大事に使っていたバッグの色がはげてきてしまい 今回こちらでお世話になりました。購入時のように違和感なく仕上げて頂き素敵なバッグでまた使用出来るのを嬉しく思います!

匿名希望(50代)

カバン修理

お財布のファスナー修理

5.00

とっても早い対応で、とっても丁寧な仕上がりに大満足です。送った次の日に「届きましたので、修理開始します…」のメールがあり、その日の夜に「修理終了し発送しました…」と都度 連絡を頂き、次の日 手元に届きました。 今回は買ったばかりの財布のファスナーが開閉しにくくなり諦めていたのですが、手頃な価格で使えるようになれば…と依頼したところ思ったより安く&1~2日で修理して頂けるとの事でお願いしました。フィフティファイブさんにお願いして良かったです。とても丁寧に対応して頂きありがとうございました¨̮ ¨̮ ¨̮と、感謝感謝です。

匿名希望(〜20代)

鞄クリーニング

鞄クリーニング

5.00

母から鞄を譲り受けましたが、長年未使用&眠っていたため染みが気になったり、鞄の金属部分(留め具)の傷や剥がれなども気になっていました。 クリーニング後の鞄は染みがどこにあったか分からないほど綺麗で感動しました。 金属部分も綺麗にしていただいてピカピカです。 母にも見せたところ喜んでいました。 メッセージや見積もり依頼も素早く対応していただきスムーズに進みました。依頼してよかったです。

匿名希望(30代)

カバン修理

長財布のファスナー交換

4.80

長財布のファスナー2ケ所が壊れて閉められなくなっため、YOUR MYSTARのサイトを見て リユニオンさんにファスナーの交換をお願いしました。 非常に丁寧な仕上がりで大変満足しました。また、財布外周が剥げて白くなっていた部分をサービスで専用塗料で塗っていただきましたが、こちらも剥げていた箇所が殆どわからない状態に仕上がっていて感心しました。 また補修などが必要になった場合は、リユニオンさんにお願いしたいと思っています。

匿名希望(50代)

カバン修理

カバンの取っ手修理

5.00

今回初めて利用させていただきました。 いつも大切に使っていたプラダのカバンの取っ手が使いいにくくなり、修理して下さる所を探していました。そんな時、YOUR MYSTARのサイトの口コミを見てお願いしてみようと思いました。実際のところ、大丈夫だろうかと不安なところもありましたが、見積もり依頼から修理完了まで、スムーズで簡単で何よりも細かく丁寧に写真付きで見積もり説明をして下さった事に安心してお願いする事ができました。仕上がりも綺麗に丁寧にしていただいて、大変満足しております。また、機会があれば利用させて頂きたいと思っています。

匿名希望(30代)

カバン修理

PRADAのバックの内側貼替

4.20

結婚して子どもが生まれ、実家の押入にしまいっぱなしで湿気で内側がボロボロになってしまったカバンを綺麗に修復してくださいました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

カバン修理

とても丁寧です

5.00

最初のやりとりから、作業完了、発送までの間、終始しっかりと状況をご報告いただき、安心しておまかせできました。 また仕上がりも満足です。 また機会があれば依頼したいです。

Makiさん

カバン修理

カバンを修理していただきました。

5.00

海外ブランドを購入し、初期不良を見逃して1回目の使用でほつれました。 プレゼントだったので藁をもすがる思いで修理を依頼しましたが、どこを直したのかもわからないくらいきれいに仕上げていただきました。 感謝致します。

画像
画像
REFINEの返信
この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理の仕上がりに非常にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。ベルトのお修理箇所は、再発しづらい様に補強して縫い止めしておりますので、どうぞご安心下さい。その後不都合な点などございませんでしょうか。何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 REFINE 富岡

ぞみーさん(〜20代)

カバン修理

COACHのカバン修理

5.00

大切な人からの贈り物であるカバンの、持ち手箇所の素材が剥がれてしまったため修理を依頼しました。 きちんと元の素材に合わせた色で塗装していただき、見た目ではほとんど分からないほど綺麗に仕上げていただきました。本当にありがとうございます。また何かありましたら、ぜひ依頼させていただきます。

ゆきさん(50代)

カバン修理

ファスナーの、直し

4.40

20年前購入のブランドバック、ファスナーが壊れ交換してもらいました ブランドの、ロゴのファスナーが付いていましたがそれが取れてしまってので、既製品の物に変えてもらいました。 出来上がりは満足です カバン自体も少し綺麗になって帰ってきたような、、、 何度も、メールでのやりとりをしていただいて、安心してお願いすることが出ました、もう20年間使うことが出来そうです 次回もお願いしたいです

はななつさん(50代)

カバン修理

お財布の修理

5.00

お気に入りのお財布のファスナーが壊れてしまい フィフティファイブさんに修理をお願いしました。とても親切に迅速に対応していただき良かったです。ファスナーもきれいに直していただきました。修理代から送料も引いていただきました。 また何かあったら利用したいと思います。

匿名希望(50代)

カバン修理

財布 補修

5.00

長く使用していたGUCCIの財布の補修を依頼しました。 角がスレ➡️破れ など、使うにはちょっと恥ずかしいなっと思ってたのですが、とても綺麗に補修していただいてとても満足しています。これで、人前で堂々と使うことができます!

匿名希望(40代)

カバン修理

ドルガバのキーケース

4.00

修理していただいた、キーケースが無事戻ってきました。 仕上がりも良い感じです。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

カバン修理

ありがとうございました!

5.00

納期1週間とかかれてありましたが、すぐに修理、発送していただき、ありがとうございました! 修理箇所もそれほど目立たなく、お気に入りのものがまた使えるようになって良かったです。 また修理することがあれば是非お願いしたいと思っております。

カバンの修理・お手入れのビフォーアフター

Before

After

関連タグ

#PRADA(プラダ)

#Balenciaga(バレンシアガ)

#HERMES(エルメス)

#miumiu(ミュウミュウ)

#CHANEL(シャネル)

#Celine(セリーヌ)

#LOEWE(ロエベ)

#dior(ディオール)

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#Bottega(ボッテガ)

■ブランド: ■修理内容: すべてを見る

Before

After

関連タグ

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#COACH(コーチ)

#CHANEL(シャネル)

#メンズ

#レディース

#鞄クリーニング

#革

#GUCCI(グッチ)

#HERMES(エルメス)

#dunhill(ダンヒル)

■参考価格:¥18,360 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:LOUISVUITT... すべてを見る

Before

After

関連タグ

#GUCCI(グッチ)

#HERMES(エルメス)

#CHANEL(シャネル)

#louis vuitton(ルイ・ヴィトン)

#鞄クリーニング

#メンズ

#レディース

#革

#バック

#財布

■参考価格:¥10,800 ■納期:1〜2週間 ■ブランド:GUCCI ■修理内... すべてを見る

実際に届いた品物を見て、作業日数を変更することはあります。その際は、お客様に事前に連絡をして、ご了…

詳しくみる

作業開始前であれば、送料のみを負担していただく形になります。修理作業に入っている場合は、キャンセル…

詳しくみる

プロなので苦手な作業はありませんが、職人さんそれぞれにリカラーや角スレ、金具交換などに自信を持って…

詳しくみる

もし修理中に弊社の不手際により破損が酷くなったり増えた場合、 弊社で認識できている場合は、お客様へ…

詳しくみる

事前の話し合いで、お客さまの想像と修理後のギャップが無いように努めています。ただ、連絡をいただき、…

詳しくみる