実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望
2021/03/03
カバン修理
とても丁寧なご対応で、修理中の経過等の連絡もこまめにくださり安心して修理をお任せできました。 裁縫もとてもキレイで、またこのバッグを使ってお出かけするのが楽しみです!
にっしーさん(50代)
2021/03/03
カバン修理
グッチのバックの内袋が劣化してしまい修理をお願いしました。 見積もりの段階からやり取りがスムーズで、こちらがこうして欲しい、という相談も丁寧に対応して頂けました。 仕事も迅速丁寧。なのにお値段はリーズナブル! また機会があったらお願いしたいと思います。
モナさん(40代)
2021/03/03
カバン修理
ブランドバッグの修理を依頼致しました。 初めての依頼でしたが、何度も鞄の修理箇所の 内容確認などして下さり大変安心出来ました。 購入時と同じようにしっかり修理をして下さり ありがとうございました。3年間程お気に入りだった為捨てず使えず、悩んでおりました。 私自身も鞄も喜んでおります。心から感謝致しております本当にありがとうございました。
GoiDa#0000...さん(〜20代)
2021/03/03
カバン修理
社会人になったのを機にマルチキャリーバッグを購入したのですが、ショルダー部分の根本が裂けてしまい、それ以上壊れるのが恐ろしくて使えずにいました。 かといって、他にショルダーバッグを持っていなかったため、泣く泣く小さい手提げバッグに詰め込む他ありませんでした。 そんな中、社会人生活に一区切りがついて、断捨離をしていた際に、バッグのことを考える余裕ができ、アトリエ・アウルに修理を依頼しました。 メッセージもとても丁寧であり、こちらの事情を考慮して、納期を1週間早めていただきました。 また、裂けた部分以外にも危ない箇所を発見していただき、料金をあげる前に即座にご連絡をいただきました。 とても丁寧で、最高のサービスでしたので、またご依頼したいと思います。
バナナさん(30代)
2021/03/03
カバン修理
この度は修理を迅速にご対応いただきありがとうございました! 早くて、みなさんの口コミ通りでした! ほつれも綺麗になり本当よかったです(*´꒳`*) また機会がございましたらぜひ依頼させていただきます!
えーたんさん(50代)
2021/03/03
カバン修理
ヴィトンのバッグに開いた小さい穴の修理をお願いしました。修理後は、どこに穴があったか全くわからず、魔法のようです。 まめにメールを下さり、ご丁寧にご対応頂き、最後まで安心してお取り引きさせて頂きました。 送料込みでこの価格は、こちらが申し訳ないほどお得です!
ヒロさん(50代)
2021/03/03
鞄クリーニング
一昨日届きました。お気に入りのカバンでしたのですっかり綺麗になり大変喜んでおります。また修理等が発生した場合又利用したいと思います。 ほんと有難うございました。
まみんさん(〜20代)
2021/03/02
カバン修理
バックの半分くらいについたシミが綺麗になくなって、また使えるようになって嬉しいです! とても丁寧に対応してもらえてありがたかったです。 また何かあったら頼みたいと思います。
ゆみさん(60代)
2021/03/02
カバン修理
この度はお世話になりました。 金具はピカピカに磨かれ、 底スレ四面が、すっかり綺麗になり、 再び持ってお出掛け出来る状態で再会出来ました 父に購入して貰った、思い出のバッグ。 また暫くお付き合いでき、嬉しいです。 丁寧な対応、作業 有難うございます♪
rieynさん
2021/03/02
カバン修理
お気に入りの財布のマチが破れてしまい修理を依頼しました。破れの修理と一緒に端部分のスレもキレイにしてもらいましたが、迅速・丁寧な対応で、とてもキレイになり本当に感動しました。
眠り姫さん(50代)
2021/03/02
カバン修理
見積もり3社の中で1番料金が高かったのですが 修理部分の説明や対応が凄く良かったです。出来上がりも本当に新品のように生まれ変わりました。昔 77000円で買ったルイヴィトンのバッグが今は新品で買うと20万ぐらいするので 山澤工房さんに修理をお願いして良かったです。
マジックさん(50代)
2021/03/02
鞄クリーニング
カバンにカビが生えてしまい、腕の良いいつものクリーニング屋さんに断られて困っていました。 そんなところレザーリペア杉さんを知り、ダメ元でお願いしたところ出来るとの回答をいただきました。2週間程して戻ってきたカバンは完璧にクリーニング出来ていました。本当にありがとうございました!
モッチさん(50代)
2021/03/01
カバン修理
頂いたまま仕舞っておいたクロコのバックを、久々に箱からだしてみると、バック内側にびっしりと青かび!! ネットで青かび取りの方法を調べて試そうかとも思ったのですが、高価なバック(のはず)を素人が勝手にいじらない方が良いと考えYOURMYSTARでバック修理をして頂けるお店を探しました。 数店から見積回答を頂き、素早い対応であった事と価格で今回は”山澤工房”さんにお世話になりました。 修理品を工房へ預けるまでに細かい打合せができた事や、わからない事を丁寧に教えて頂けた事。修理されたバックを見たら、手を抜くことなく作業なされた事がわかりました。またご縁があったらお願いしようかと思います(その前にバックの手入れを怠らないよう頑張ります)
匿名希望(〜20代)
2021/03/01
カバン修理
知り合いの方から頂いたトートバッグの手持ちの部分の交換をお願いしました。 これから使用するのが楽しみです!
匿名希望(40代)
2021/02/28
カバン修理
仕上がりに満足しています。ありがとうございました。餅は餅屋。プロに任せて良かったです。女性だけのプロ集団という点から色彩に対する高い意識を感じました。何かありましたら、次回もまたお願いしたいと思います。
ユウタさん(30代)
2021/02/28
カバン修理
この度は、初めてご依頼しましたが、しっかり治して頂き、大変満足しております。 いつもですと、買い替えていた物が、まだまだ使える様になりました。 またお願いする時は、よろしくお願いします。
アンナさん(30代)
2021/02/28
カバン修理
初めの見積もりの段階から品物が到着するまで、非常に丁寧なご説明でとても助かりました。仕上がりもとても綺麗で新品同様です!素晴らしいサービスでしたので、機会があればまたお願いしたいと思います。
おでんさん(40代)
2021/02/28
カバン修理
他と比べても安い見積もりでした。 持ち手の革が伸びていたこともあり、実際の商品を見て、バッグに合った別の補修方法も提案いただきましたが、追加料金もなく、安心してお任せすることできました。仕上がりも満足できました。また使えるようになり嬉しいです。また利用したいです。
nanaさん(〜20代)
2021/02/28
カバン修理
丁寧に対応して頂き大変満足しています。 ありがとうございました。
tomiさん(40代)
2021/02/28
カバン修理
この度は、キレイにお直しして頂きありがとうございました。しかも迅速な対応に驚いています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
カバンの修理・お手入れのビフォーアフター