カバンの修理・お手入れの口コミ

5.00

中国旅行からの帰国の際、スーツケースの底脚の一つがなくなり、上ブタと下ブタの繋ぎ目が歪んで、一部ちぎれた状態になっていたため、空港で航空会社に証明書を書いてもらった上で、保険での修理をお願いしました。また、キャリーハンドルが勝手に延びてしまうため、その修理は自費ということで、同時に修理をお願いしました。 写真を送って見積をお願いしたところ、直ぐに知らせていただけありがたかったです。また、海外旅行保険に必要なため、底脚と歪みの部分だけの見積書の原本を送っていただきたいと希望したところ、迅速に対応していただきました。 ２ヶ月くらいの期間を覚悟していたのですが、スーツケースを送ってから返却されるまで、2週間程。キャリーハンドルは、悪いところは無い、と確認して頂き、手入れをして、最初の見積もりの半分ほどの金額ですみました。 迅速で誠実な対応、完璧な修理、とても感謝しています。

5.00

オールドグッチのショルダーバッグの修理を依頼しました。 角スレやショルダー部分の破損が酷く、ボロボロだったのですが、とても綺麗に直していただいて大満足です。 ありがとうございました。

3.20

見積りが一番早く、質問にもすぐに返信頂け、他店と同様の修理内容で金額も一番お安かったのでこちらを選ばせて頂きました。 予定通り1-2週間程で手元に届きました。 修理部分のブランドロゴなどはなくなってしまいましたが、再び使えるようになって嬉しいです。 縫い付けはとても丁寧でしたが、接着？部分が少しだけ「こんなもんかー」と感じてしまったのと、返送時に私が送った時の袋を再利用されていたのには少し驚きました。(全く支障はないんですけどね。。)

5.00

革製品のファスナー交換と捕色をお願いしたところ、仕上がりは非常に満足で、次回も是非お願いしたいと思っております。ブランドメーカー様にも価格と仕上がり期間を問い合わせしましたが、ファスナーの修理代だけでも2万円、しかも海外工場に送るので時間もかなり要すると言われました。やはり海外工場の品質と比べたらやはり日本で綺麗に仕上げてもらった方が安心ですし、クオリティが高いと思いました。改めて鞄も大切に長く使い続けたいと思った次第。本当にありがとうございました。

4.40

お気に入り鞄のショルダー部分の革部分が切れそうになり正規店や街中の修理屋さんで見積もりして貰いましたが、値段にも修理方法にも満足出来ずネットで調べて修理依頼をしました。 簡単な写真のみの依頼でしたが、見積もり依頼した中で1番修理方法が納得出来ましたので修理をお願いしました。数日で依頼を決めたので本来の価格より値引きしていただけました。連絡中に中々連絡が来ない時がありましたが、修理の出来栄えは非常に満足できる状態でした。本当にどこを修理したのか判らない位です。また機会があればお願いしたいと思います。

5.00

財布の中の引き手部分の修理を頼みました。 3つ見積もりがきたのですが、岡鞄店様はとても値段もお手頃でした。他の2つは二倍、三倍の値段でした。 頼んだ箇所以外もサービスで直してくれたり、修理箇所の相談も丁寧にして頂けました。 むしろ、この値段でこのサービス、利益あるのかな？と思うくらいでした。 また、修理があれば是非！頼みたいと思いました。

5.00

10年以上前に主人からプレゼントでもらった財布の修理を依頼しました。 止め金が壊れてふたが出来なくなって使用していなかったのですが、今回本当に綺麗に修理して頂き、また、使えるのが嬉しいです！

5.00

どこを直したか分からないぐらい綺麗に修理して頂きました(^^)

5.00

とても早く、そしてお安く直して頂きました。是非また、お願いしたいと思います。

4.00

スタッフの感じがよくて好印象。便利だった。

4.80

全体的に良かったです

5.00

初めて利用して最初は不安でしたが、終始丁寧な対応をして頂けました。 また、機会がある際には利用したいと思います。 できれば、もう少しお安く出来ると もっと良かったです。 ありがとうございました！

4.60

7.8年前に購入したエルメスのガーデンパーティー。キャンバス部分が色あせ、汚れも目立つ為お直しに出しました。 返信も早く作業も1週間ほどでした 出来上がりも色あせ部分、汚れ部分とても綺麗に仕上がっていました。 満足です。 発送も早くてとても助かりました

5.00

大事にしているお気に入りの財布が綺麗になって帰ってきて感動しています。

5.00

使い始めてから1週間ほどの、新品同様のキーケースに剃刀の刃の跡のような傷ができ、とても落ち込んでいました。 ご相談を23時に投稿したにもかかわらず、10分ほどで見積もりを出してくださり、その後も作業工程などを詳しくご説明して下さいました。 時間外のご対応なのに、凄く丁寧で、不安な気持ちが薄れました。 やりとりもいつも迅速、スムーズで、お忙しい中、本当にありがたかったです。 キーケースの仕上がりもすごく綺麗で、パッと見た感じは全く元通りに直していただけていました。 今後、お財布やカバンなどの修理があれば、小杉様にお願いしたいと思います！！！ 本当に、ありがとうございました。

5.00

主人と交際中にプレゼントとしてもらった10年越しの思い出の財布でした。 とても綺麗に直していただきありがとうございました。感謝いたします。

5.00

ボッテガ・ヴェネタのお財布です。 7～8年前に購入したもので全体的に傷ませていたので今回修理をお願いしました。 修理箇所が多かったのでパッと見金額が高いように感じる方もいるかもしれませんが、そうではなく、納得の料金だと思っています。 とても丁寧に仕上げて頂き大満足です。 こんなに綺麗になるんだなと思いました。 今度こそはもっと大事に使おうと思います。 ありがとうございました。

5.00

バッグをいくつかお願いしましたが、どんな時も親身になってくださり安心してお任せする事ができました。とても信頼できるプロのお店です。この度はありがとうございました。

4.20

10年前にイタリアで購入したキャリーバックの底のストッパー部分が取れて紛失しました。思い出もあるし処分するのはもったいないので、修理してもらいました。底の部分なので、ぐらつきが出なければ良いと思いました。修理完了して戻って来た時に確認したら、きちんとバランス良く直っていました。まだ使い続けたいと思います。ありがとうございました。

5.00

スーツケースの金具が壊れたので保険で修理したかったのですが、住んでいる県内に修理対応できる店がありませんでした。 10年前に量販店で購入した物なので、どこに問い合わせても断られましたが、こちらのお店だけが引き受けてくれました。 見積もり書の発行や修理の対応も迅速で、きれいに直していただけました。