NAu・TAカンパニー｜引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

🌟ハウスクリーニング全般対応🌟複数台割引有✨100%自社施工✨エコ洗剤使用で安心✨

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店長：武内久直

家庭用洗剤では落とせない汚れに対応出来るよう、専門的な知識を使ってあらゆる汚れに対応します！

1Rの価格

37,950円(税込)

所要時間

１か所あたり１時間：1時間30分

ユアマイスター安心への取り組み補償サービスやサポート体制があります

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よくある質問

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引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)の料金

37,950円

1DK

44,275円

56,925円

1LDK

56,925円

2DK

56,925円

2LDK

69,575円

3DK

69,575円

3LDK

82,225円

4DK

82,225円

4LDK

94,875円

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)の対応地域

近畿近県

[和歌山県]

和歌山市

/ 海南市

/ 有田市

/ 御坊市

/ 田辺市

/ 有田郡

/ 日高郡

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サービスの特徴

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)のセールスポイント

作業完了でおしまいではなく、作業後も定期的にヒアリングなど実施することで、再発させない防止策に重点を置いております。

キャンセルについて

訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料380円(税込)がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

地域の皆さまの暮らしを少しでも快適にできるよう、エアコン・洗濯機・浴室・キッチン・レンジフードなどのハウスクリーニングを中心に、日々お客様のお宅へお伺いしています。

プライベートでは2児の父で、毎日元気いっぱいの子どもたちの成長を楽しみながら過ごしています。

自分自身も子育てをする中で、エアコンのカビやホコリ、水回りの汚れなど、家の中を清潔に保つことの大切さを感じています。

そのため、小さなお子様がいらっしゃるご家庭にも安心してご利用いただけるよう、作業前のご説明や養生、周囲への配慮を大切にし、一件一件丁寧に作業しています。

「初めてハウスクリーニングを頼むので不安」
「どんな人が来るのか心配」
という方にも、安心してお任せいただけるような親しみやすい対応を心がけています。

地域密着のお店として、お客様とのご縁を大切に。
「またお願いしたい」と思っていただけるサービスを目指して、誠実に対応いたします。

安心してお任せいただける、丁寧な対応を大切にしています。

作業前には気になる箇所や汚れの状態を確認し、作業内容を分かりやすくご説明してからクリーニングを開始します。

作業中は家具や床、壁などを汚したり傷つけたりしないよう、必要な箇所をしっかり養生。作業後もお客様と一緒に仕上がりを確認いたします。

また、「作業が終わったらそれで終わり」ではなく、作業後に気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

地域密着の店舗だからこそ、ご依頼いただいた後のお付き合いも大切にしています。

「頼んでよかった」「次もお願いしたい」と思っていただける、安心・丁寧なサービスを心がけています。

【作業の流れ】
1)水回り
　キッチン、換気扇、浴室、トイレ、洗面所をクリーニングします。
2)窓・ベランダの清掃
　家中の窓をピカピカに仕上げます。
3)天井すすはらい
　天井についてるホコリや汚れなどを払い落とします。
4)壁・床の清掃
　壁の汚れやフローリングの溝にたまったホコリを落とします。
5)エアコンの簡易清掃
　本体周りとフィルターのお掃除をします。
6)廊下・玄関の清掃
　廊下の拭き掃除と玄関の掃き掃除をします。

【サービス内容】
■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

【注文の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご注文には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご注文ください。
・ご注文の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご注文の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご注文が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

NAu・TAカンパニーが答えたよくある質問

プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか？

作業完了後に気になる箇所や清掃不足と思われる箇所がございましたら、まずはお気軽にご連絡ください。作業内容や清掃箇所の状態を確認し、当店の作業範囲内で清掃不足が確認できた場合は、状況に応じて再清掃などの対応をさせていただきます。なお、素材自体の変色・劣化・傷・サビ・長期間固着した汚れなど、クリーニングでは完全に除去できないものもございます。そのような箇所については、できる限り作業時にご説明いたします。作業後も安心してご利用いただけるよう、最後まで丁寧な対応を心がけております。

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プロにハウスクリーニングをしてもらう場合、電気やガスが止まっていても大丈夫ですか？

ハウスクリーニングでは、基本的に水道と電気を使用できる状態でお願いしております。水道は洗剤の洗い流しや道具の洗浄などに必要で、電気は掃除機や高圧洗浄機などの機材を使用する際に必要となります。ガスについては、通常の清掃であれば停止していても作業できる場合が多いですが、作業内容や設備の動作確認によっては使用できる状態が必要になる場合があります。特に退去後・入居前の空室クリーニングをご依頼の場合は、電気・水道が停止していないか事前にご確認ください。すでに停止している場合は、対応方法を確認いたしますので、ご予約前に一度ご相談ください。

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ハウスクリーニングと一緒にお庭の掃除も頼むことは可能ですか？その場合は追加料金はかかりますか？

ハウスクリーニングと一緒にお庭のお掃除もご依頼いただけます。当店では室内のクリーニングだけでなく、草刈り・草むしり・落ち葉清掃・庭木の剪定・除草剤散布など、お庭のお手入れにも対応しております。「家の中も外もまとめてきれいにしたい」というご依頼もお気軽にご相談ください。お庭の作業については、ハウスクリーニングの基本料金には含まれていないため、作業内容・広さ・草木の状態・処分量などに応じて追加料金となります。事前にお庭の写真や広さ、ご希望の作業内容をお知らせいただければ、お見積もりをご案内いたします。複数の業者へ別々に依頼する手間を減らし、お住まいのお困りごとをまとめてご相談いただけるよう対応しています。

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空室清掃の前に、片付けなど何かやっておいた方が良いことはありますか？

空室清掃の場合、事前に特別なお掃除をしていただく必要はありません。基本的には、お部屋の中に家具・家電・生活用品・ゴミなどが残っていない状態にしていただければ大丈夫です。収納内部の清掃をご希望の場合は、押入れ・クローゼット・キッチン収納などの中身も空にしておいていただくと、スムーズに作業できます。また、電気・水道を使用して清掃するため、作業日まで使用できる状態にしていただけると助かります。大型家具や残置物、不用品などがある場合は、事前に写真をお送りください。状況によっては移動や不用品回収についてもご相談いただけます。「どこまで片付ければいいか分からない」という場合も、事前にお気軽にご相談ください。

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ハウスクリーニング（マンション）をしてもらったあとは、しばらく家の中に入らない方が良いですか？

基本的には、ハウスクリーニング終了後すぐにお部屋へ入っていただいて問題ありません。通常のキッチン・浴室・トイレ・洗面所・窓・床などの清掃であれば、作業後に洗剤をしっかり洗い流したり拭き取ったりして仕上げますので、長時間お部屋を空けていただく必要はありません。ただし、床のワックス施工やコーティングなどを行った場合は、乾燥するまで歩行や家具の移動を控えていただく場合があります。また、カビ取り剤などを使用した際は、ニオイが残ることもあるため、作業後に換気をお願いする場合があります。小さなお子様やペットがいらっしゃる場合も、作業終了後の状態や注意点をご説明いたしますので、確認してから通常通りお過ごしいただけます。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

当店では、汚れの種類や素材を見極め、適切な洗剤・道具・作業方法を使い分けることを大切にしています。特に水回りの水垢・カビ・油汚れや、エアコン内部の洗浄など、普段のお掃除では落としにくい汚れへの対応を得意としています。素材を傷めないよう確認しながら、細かな部分まで丁寧に仕上げます。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

可能です。対応地域外でも、場所や作業内容によってはお伺いできます。距離に応じて別途出張費や高速料金をお願いする場合がございます。まずはご住所とご希望のクリーニング内容をお知らせください。事前に料金をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

汚れの程度やお部屋の広さ、設備の種類、作業人数、使用する洗剤・機材、清掃方法などによって作業時間は異なります。また、細かな部分までどこまで清掃するかによっても差が出ます。当店ではスピードだけを重視せず、汚れの状態に合わせた洗剤・方法を選び、一つひとつ丁寧に仕上げることを大切にしています。

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