大阪府のエアコンクリーニングの口コミ
実際にエアコンクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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triumphさん(40代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニング
5.00
久保っちさんにクリーニングしていただきました。 作業当日の予定が色々と詰まっていたので心配していたのですが、前日に到着時間や作業工程などの詳細を記載したメールを送って頂けたのでとても助かりました。 当日も到着前に連絡をいただけたので朝の忙しい時間を有効に使う事が出来、スムーズに作業を開始。 作業が始まったらあっという間に養生、分解、洗浄、組み立てまで終了。途中経過の汚れなども画像で残して頂けてたので見せてもらいました。 エアコン内部の手の届く所は定期的に拭き掃除をしていたのですが、それでも拭ききれず黒いカビが生えていました。手の届かないところは勿論カビだらけ。特に回転するファンは恐ろしい事になっていました。 発生したカビで病気になる話はあるあるですが実際に目にしてしまうと「絶対に綺麗にして欲しい」というか、そのままにするのは絶対に無理です。もっと早くやっとけばよかったと。 全てを洗い流したバケツの中の水は真っ黒。この時点で定期的にクリーニングが必要、リピートを決めました。 クリーニングをした後は熱風で乾燥させますが、クリーニング前の酸っぱい匂いは全くありません。クリーニングBASEさんの使用する洗浄液の爽やかな香りだけがエアコンから出てきます。 作業を担当して頂いた久保っちさんの仕事に対する意識の高さと手際の良さ、そしてお客に対する気配りは本当に助かりました。 作業の為に他人を家に上げるので気になる方もいらっしゃるとは思いますが、クリーニングBASEさん、特に今回担当して頂いた久保っちさんは安心して作業を任せられると思いました。 次回もよろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビ汚れがすっきりなくなった!
4.40
エアコン３台クリーニングをお願いしました。そしたら担当者さんは１人で来られて手際良く掃除してくれて３時間以内で終わらせてくれました。３台もなのでとても疲れたと思いますが、ずっと感じの良いお兄さんでした。汚れはスッカリ落ちていたので技術も確かなもので、頼んでよかったです。これから暖房で使うので安心して使えます。ありがとうございました。
レオンさん(60代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
とても親切な対応とキレイにお掃除して頂きました。 お風呂もキレイにして頂いて本当にありがとうございました。
meiさん(50代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
前回 クリーニングBASEさんに エアコン１台お願いしました。 作業に関する説明や少しでもきれいな状態を保つ為のアドバイスなど親切・丁寧でした。 （担当者は梅本さん） 今回はリピートで ２台お願いしました。 前回と同じ梅本さんが担当してくださり 安心してお任せできました。 ありがとうございました。 また次回もお願いしたいと思います。
ロイスさん(50代)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足
5.00
すごく綺麗になりました。臭いも消えて最高です。 親切、丁寧で説明も分かりやすくすごく良かったです。またお願いします。
かよこさん(40代女性)
2023/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
時間通りに来ていただき、手早く作業してもらうことができました。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.60
価格が安いのでサービスや仕上がりが少し心配でしたが、素早くしかも丁寧で大変満足しました。
匿名希望(30代)
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
とても丁寧で、エアコンクリーニングも仕上がり満足です！またお願いしたいです！
匿名希望(40代)
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても手際良く爽やか
5.00
昨年はクリーニングしそびれていて、今年はどこにお願いしようか悩んでいました。 サイトの顔写真が清潔感が感じられたのでこちらでお願いしました。 実際も爽やかな方でテキパキと作業後、知らなかったエアコンの操作方法まで教えていただきました。またお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
丁寧に作業していただきました。 事前の到着連絡もありスムーズでした。
匿名希望(50代)
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング2台
4.80
一台は2年ぶり、もう一台は使用頻度が少ないため初めてのエアコンクリーニングをしていただきました。 室外機の洗浄も初めてでしたが、2名のスタッフの方がテキパキと丁寧に作業してくださり予定時間よりかなり早く終了しました。 綺麗になり気持ちよく大変満足です！
匿名希望
2023/11/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(60代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
4.60
今回、初めてエアコン清掃を依頼しました。担当者から到着前に電話連絡も頂き作業も手際よく行って頂きオプション等のセールスもなく気持ち良くお任せする事ができ仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。次回も是非、お願いしたいと思っています。
匿名希望(50代女性)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
低レベルすぎます!! 会社の対応も悪い。
1.40
あまりにも何もかもひどかったので、少しだけですが撮ってあった写真を知り合いの有名ハウスクリーニング会社の方に見ていただいたら、エアコン下のシェードカーテンの養生が適当すぎる、ソファに養生しないのは考えられない…とのこと。基本的なこともできていないのですね。 信じられない雑な仕事、嘘をつく作業者。口コミって、本当にあてにならないのがよくわかりました。来て下さる方によって差があるのでしょうが、同じ料金を払うのですからそれではダメですよね。あまりにも色々あり長文になります。 エアコン洗浄中、汚水が床に!!「大丈夫ですか？」と、声をかけると、「ビニールシートの上なので大丈夫。」と、ボソボソ返事。心配で見ていると床を拭いている様子。漏れるレベルではなく水浸しです。あんな雑菌だらけの汚水が床に…。雑巾(布)を変えることなく同じもので ずっと拭いてました。汚すぎです。うちには猫がおり、喘息のアレルギーがあるので衛生面や床を拭く洗剤などには気を使っています。その事も伝えましたが、何の表記もない液体を途中から床にスプレーして拭いていました。汚水を踏んだスリッパを玄関まで履いて歩かれたので廊下も汚水のあとが。 ソファカバーにも何か分からない水滴が沢山飛んでいました。どうしてこんな事になるのか理解できません。「これはきれいな水です。」と言ってましたが、帰られた後も あとが残ったままでした。水なら乾いたらあとが残りませんよね。 肝心のエアコンも吹き出し口の上部に黒い汚れが残っていました。 玄関で靴は雑に脱ぎっぱなし。来た時からこちらに背を向けて話をする…など、不快に思う点は色々ありました。 結局、自分で床と壁、廊下掃除をし、ソファカバーをハウスクリーニングしました。掃除をしていて分かったのですが、床と窓ガラスの間の白い壁にも汚水の汚れがついていました。 あまりにもひどく会社にお知らせしておこうと すぐに電話をしました。大阪支店の番号が分からなかった為、東京支店にかけて問い合わせをし 大阪支店に連絡をしていただきました。しかし大阪支店からは何の返事もなく、結局来られた方からの電話のみ。「戻って掃除しましょうか？」と。こりごりです、あんな汚い布でまた掃除ですか？それに同じ方に来ていただくのも、もううんざりです。会社が適当なら、雇う方も適当なのでしょうか。 今まで毎年エアコンクリーニングをしていますが、こんなことは初めてでした。会社のHPには、「徹底した教育研修を受けたプロがご訪問 他者とは違うクオリティ…」と記載されています。会社も作業者も最悪でした。トラブルがあった際、その後の会社の対応も重要です。 料金を払って作業してもらい、その後自分で掃除や後片付けをしなくてはならなくなるなんて…。 反省していただきたいです。
匿名希望(30代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
丁寧に説明して下さりとても綺麗になりました。掃除機能付きでしたが全て綺麗になり大満足です
匿名希望(30代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変丁寧な作業で大満足でした。
4.80
掃除機能付きエアコンの洗浄で梅本さんに来ていただきました。 作業も説明も丁寧でしたし、今後の管理方法も教えて頂けて良かったです。 他の口コミで風呂場の掃除までしてもらったという記載を見ていたのですが、天気が良かったので外でしてもらえば良いや～と思っていました。お湯を使うということで結局お風呂場の排水溝掃除までしてもらいました。掃除が行き届いていない排水口まで掃除させてしまって申し訳なかったです。 また、エアコン掃除の際はお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
とても丁寧な作業で、ピカピカにしていただき大変満足です。対応も親切で、お世話になりありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング3台
5.00
寝室、リビング、和室の3箇所のエアコンクリーニングを依頼しました。時間がかかると思いましたが2人で来ていただいたので思ってた以上に早く丁寧に対応していただきました。 また依頼したいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/10/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
赤ちゃんが産まれたので、リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 プロの方に清掃を依頼するのは初めてだったのですが、手際良く作業していただき、ピカピカになり、気持ちもスッキリしました！ 冷房の期間が終わり、暖房運転をする前にクリーニングしてもらえたので、安心して冬を迎えられそうです。
匿名希望(50代女性)
2023/10/31
エアコンクリーニング(天井型)
掃除機能付きエアコンのクリーニングを
4.40
5〜6年前に購入してから初めてのクリーニング。掃除機能付きのエアコンですがたまった埃も一度も見たことがなく、汚れが心配でしたが… テキパキと準備され作業も素早くあっという間に完了。 汚れの状態をお聞きしたところ「それほどひどくはないですが、カビも出てきてます」ということ。 これから寒くなって暖房を使う前にお願いしてよかったです。 説明も丁寧でエアコンもスッキリして満足です。 またお願いしようと思います。 ありがとうございました。
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