ハウスクリーニングの口コミ
実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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匿名希望(40代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変満足しました。
5.00
みけねこさん(50代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
快適
5.00
エアコンクリーニングして頂き、快適に過ごしております。ありがとうございました。
加藤さん(40代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
びっくりするくらいの汚れがとれたので、作業していただき感謝しております。 心配していた点なども、しっかり説明していただきありがとうございました。 汚れ防止のアドバイスなどもいただけたので助かりました。 またよろしくお願いします🙇♀️
匿名希望(50代)
2025/12/03
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
全体的に丁寧にやっていただきました
3.60
到着連絡が直前、直後にメッセージではなく 到着予定のお知らせより前に連絡、携帯メッセージなど確実に連絡できる方法でやっていただけるといいです。 やっていただいたことは感謝ですが、キッチン廻りで最初からオプションの話をされるとは思っていませんでした。 お互い確認が必要と思いますのでより丁寧な説明あるとよいです
匿名希望(40代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
エアコン2台、丁寧に作業していただき綺麗になりました！気になっていた汚れにおいもなくなりすっきりしました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたいです。
4.60
清掃後、エアコンの変な匂いがなくなりました。 掃除に来てくれた方は丁寧な対応で安心でした。 頼んで良かったです。
匿名希望(40代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
とっても丁寧でスピーディなご対応でした！ ありがとうございました！
yakltさん(30代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりました。
5.00
迅速に対応してくれてエアコンが綺麗になりました。お値段もそんなにしないので定期的に清掃をお願いしようかと思います。
らっきょさん(50代)
2025/12/03
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機クリーニング
5.00
ドラム式洗濯機 Panasonic NA-LX127Bクリーニングをお願いしました。 作業前に解体した部品を直接見せて丁寧に説明してくださり、作業後は画像付きのレポートも送っていただきとても安心できました。大きな音が出る際も声掛けがあり、気配りの行き届いた対応でした。 清掃後は洗濯機がとても快適に使えています。 私の確認不足で、業者用駐車場が無料だと思い込んでいたことや、管理人室の勤務時間を伝え忘れてしまい、お手数をお掛けしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずご対応いただき感謝しています。 ぜひ次回もお願いしたいと思える業者さんです。
匿名希望(50代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
感謝
5.00
とても丁寧で助かりました。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/12/03
換気扇クリーニング(レンジフード)
大満足です
5.00
15年分の油汚れをスッキリ綺麗にして頂いて是非またお願いしたいと思います。 2時間も一生懸命取り組んで頂いて感謝しております。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧に対応いただきました
4.60
エアコン清掃だけではなく、清掃に使用した浴室、トイレも掃除していただけました。 コインパーキングの代金も説明には依頼者負担と書かれていましたが、最初はお断りされました。 帰り際に受け取っていただき、良かったです。 サービスには非常に満足したため星5とさせていただきます。 KSS住宅サービスは手放しでお勧めできますが、ユアマイスターの予約システムは不便なので他のサイトから予約したほうが良いと思います。
ぺぺさん(40代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗な仕上がり
4.60
エアコンの掃除を依頼しました。 購入して2年でフィルター、内部までホコリと汚れがびっしりで、こんな空気吸ってたのかと思うとゾッとしました。 綺麗に洗浄掃除され空気がクリアに感じました。 スタッフの方は言葉使いも丁寧で、話やすかったです。今後のエアコンの使用注意点も教えてくれました。 子供も家に居ましたがエアコン掃除中でも子供に優しく接してくれて優しかったです。 また依頼しようと思いました。
匿名希望
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変きれいになりました
5.00
エアコンが10年だってかび臭くなり、クリーニングをお願いしました。店長の日高さんにやって頂いたんですが、接客もとても良く、施工も丁寧で、安心してお任せできました。トイレ掃除もしていただき、助かりました。ありがとうございました。
ももママさん(50代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
凄い！
4.80
今回始めて利用しました。2台のエアコンクリーニングを依頼しました。依頼から作業当日までの間の質問にも丁寧に対応していただき、不安なく作業当日を迎えることができました。作業も丁寧で説明も親切にしてくれました。エアコン2台で2名の作業員の方が来てくださり、1時間半ほどで作業終わりました。エアコンも新品同様綺麗になりました。また依頼したいと思いました。
すぽんじさん(40代)
2025/12/03
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
うーん…
2.20
キッチンと浴室のクリーニングをお願いしました。確かに綺麗になったようには思いますが、全体として本当にプロの仕事なのかな？という印象です。 浴室に関していうと、拭き上げに使ったであろう汚れたタオルがそのまま置きっぱなしにされており（汚かったので処分させていただきました）、浴槽の蓋には黒い汚れが残っており…入浴時に壁に油膜のような感じで洗剤が流れていない？ような箇所がかなり見受けられ、触るとヌメヌメ。再度見えるところは洗い流しました。壁は普段からのお掃除で比較的綺麗だから綺麗にしやすかったとのことでしたが、水垢全然取れてませんでした（浴室内の湯気で見えた）。指でこすっても取れるような汚れも複数残っていたので、恐らく作業中に付いた汚れをそのままにされていたのかと。 また、私が浴室内のモノを全て排除していなかったのも悪いのですが、石鹸やスポンジなど、残ったものは外に出すなどして作業していただきたかったです。泡立てネットには埃などが付いていて処分しました。一晩経って、恐らく洗剤の洗い流し足りていない部分が真っ白です。これで期待していただけに本当に残念です。洗面台に汚水を流した跡もすごく、水を流すと流れていかないのでみると、ゴミキャッチャーにゴミがギッシリ。トイレも使うとのことでしたが、トイレに行くと便座があげられたまま。浴室内のもそうですが、原状回復は最低限していただきたかったです。 キッチンに関しても、養生すると書かれていましたが養生してはいなかったのでは？終わると壁につけていたキッチンペーパーには大きな汚れが残り、こちらも処分しました。全体的に拭き上げた跡もすごく、きっと乾いたたおるでは拭いていないですよね…蛇口も自分であとから追加で掃除してやっとピカピカになりました。換気扇のパンもそこまで綺麗になっておらず、爪で擦ると取れる汚れが残っています。清掃してくださった私物（ニット帽）が清掃箇所ではない場所（キッチンカウンター）に無造作に置かれていたり、正直良い気持ちはしませんでした。 換気扇や浴槽のパンなど普段自分だとなかなか難しい場所の清掃はありがたかったですが、やはり満足な仕上がりとは言い難いです。 再度の清掃を希望したいところですが…もう少し気の回る方にお願いしたいなと思っています。以前エアコン清掃に来ていただいた業者さんが本当に丁寧で感動し、プロといえばそのレベルで考えていたので非常に残念です。 清掃後の写真を載せておきます。 こんな口コミ書きたくないですし、普段は書かないのですが、今回はすみません。 ひとまず、ありがとうございました。
マロさん(40代)
2025/12/03
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
さすが
4.80
今までの業者さんの中で1番クオリティが高く、接客もよく、大変満足しました。ありがとうございました。また来年もやっていただきたいです。
えりさん(40代)
2025/12/03
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
キッチンと換気扇クリーニング
4.40
キッチンと換気扇クリーニングをお願いしました。 自分では取れなかったコンロ周りのこげつきやシンクの中の汚れ等、びっくりするぐらいピカピカにして頂きました。 隅々まで丁寧に作業していただき、キッチンがとても綺麗になり、大満足です。
まこまこさん(50代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
驚きです。
4.60
今回初めてフィルターと室外機の清掃をお願いしました。(掃除機能付きなので) あまりの汚さに驚きました。 今後は待期的に掃除を依頼しようと思いました。(プロは違いますね) また、作業員の方も感じがよく素晴らしかったです。 またお願いしようと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/12/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング依頼
1.00
評価はゼロです！ 今回で３回目の依頼ですが… 車の故障で、訪問時間は大幅に過ぎてやってきましたが、アクシデントで仕方ないとおもいましたが、到着するなりオプションの防カビを、半額にするとか社長が言ってたとか言い、いや1000円でいいですと言われて最後に現金で払ってしまいました。良く考えたら現金払いは無いはずですよね！領収書も無く！ だまされたー 作業は雑だし、エアコンカバー踏むし、お風呂場は汚れたままで放置、後で掃除しましたよ。汚れた掃除道具で掃除してるし、何かおかしいな事ばかりでした。 作業終了時にエアコンを乾かす為にスイッチ入れたらカビ臭い風…カビ臭いと指摘したら、鼻が詰まってて分からないと、消臭剤みたいの吹きかけて匂い消ししてましたよ。しまいには室外機が原因とまで言われました。翌日には、カビだらけのエアコンの完成ですよ！ビックリでした。 こんな作業で、お金までとられて最悪な、業者でした。返金依頼しました。 そもそも防カビ処理したのか？ 過去２回の業者さんは、本当に丁寧な作業をしていただきましたよ。
