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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

追い炊き配管の清掃

1.80

お風呂場の清掃について(追い炊き配管について) 清掃後も配管から汚れが出ていたので納得できませんでした。清掃時に汚水を見せてもらえればどれだけ汚れていたのかわかりますが、清掃後、汚れはひどかったのか聞いたのですが、そんなに汚れていなかったような感じの表現でした。追い炊き配管は6年以上やっていないのに・・・ 追い炊き配管をしっかりやってほしいと頼んだのですが・・ 全体的に表面上(お風呂場)はあまり汚れがひどくなかったので、beforeとアフターの違いに差が見えず、根がはったカビは取れないと終わった後に言われたので、それもガッカリしました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれいになった

5.00

卓さんにやってもらった。きれいになった。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟です。 この度は、卓に対する温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちはお客様に心地よい空間をご提供できるよう心を込めて作業しておりますので、こうしたご感想をいただけることが何よりの励みです。 今後とも、お客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 町のエアコンお掃除専門店+α小野寺悟

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

はじめて利用

5.00

丁寧に作業していただきました。 また、リピートしたいと思います。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム洗濯機

4.40

乾燥が弱くなっていてクリーニングしていただき良くなりました。ありがとうございます。

風ちゃんさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

親切

3.60

5年程前から住んでいる息子宅のお風呂とトイレクリーニングをお願いしました。 とても汚れていましたが、本当に綺麗にして頂き感謝しかありません。 次はエアコンをお願いしたいと予定しています。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

2回目です

5.00

リピートでお願いしました。 予め気になるところをお伝えしたところ、重点的に綺麗にしたいただけました。 また日頃の掃除のアドバイス等も快く教えていただき助かりました。 またお願いしようと思います。

AKさん(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

とても丁寧で、仕上がりも大満足

5.00

エアコンクリーニングをしていただき、ありがとうございました。 事前の説明や当日の対応がとても丁寧で、安心してお任せできました。 気になっていたカビの臭いもなくなり、内部の汚れも綺麗になっていて、とても満足しています。 また機会があればお願いしたいと思います。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧かつ親切でした!

4.80

石田さんと久保さんにエアコンのクリーニングをしていただきました。 私は仕事の都合で立ち会えませんでしたが、丁寧にクリーニング前とクリーニング後の写真をみせてくれたり、おまけにトイレや浴室の掃除までしていただけて妻が喜んでいました! お値段以上でした!ありがとうございました! 迷っている方は是非!!

匿名希望

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

安心してお願いできます

5.00

今回で3回目の依頼です。お風呂とトイレをお願いしたのですが、とても綺麗になって大満足です。 また次回もお願いする予定です。 ありがとうございました。

マノカさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

5〜6年分の汚れがスッキリしました!

5.00

こまめにお掃除や乾燥をしているつもりでしたが、やっぱり臭いが気になってしまったので今回お願いしました。見えない部分にホコリやヘドロが溜まっていて仰天しました…これは臭うはずだなと! 作業前の汚れ確認、作業後の綺麗になった部品の確認とそれぞれ声をかけてくださってしっかり目視できました。今後の使い方アドバイスもいただけたので、大事に使いつつ、次回もぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのクリーニング

5.00

エアコン9年目にして初のクリーニングを依頼しました。10年経つと保証対象外と聞いたので一度試めしも兼ねて1台依頼しました。洗浄後に汚水を見せてもらったり、自分で行える手入方法や次回入れ換える場合の情報も頂いたので良かったです。掃除してもらったあとの調子と効果を暫く見極め、ほかの機材もお願いするか検討します。対応に満足しました。

くらしのパートナー桶川店の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございます。喜んで頂けて良かったです。これからもお客様に喜んで頂ける様に頑張りますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

下床と壁の継ぎ目、四隅 掃除されてない

1.60

ユアマイスターを何度か利用していますが、 今回、初めて、事前に、ハウスクリーニングを担当する業者が明確にならず、 ユアマイスター受付の方からのみ、当日到着時間連絡まで頂きました。 その為なのか?自分の社名も伝えないし、事前に社名をを出してない為なのか? 自宅に来た際は、受け身な感じの対応で、 以前、ユアマイスターから同じ風呂掃除で、来ていただいた業者に実施頂いた内容を伝えないとその箇所も掃除して頂けませんでした。 (オプション箇所ではありません。風呂の排水口のところです) 掃除後、確認致しましたが、下床と壁の継ぎ目 と 床の四隅は、 全く、掃除されていませんでした。 非常に残念です。 (最後まで、社名を言われなかったですが、 社名が書かれているスリッパを履いている事だけ、わかりました) 結論: 自分で信頼のある業者を選定して、依頼しないと 以前と同じ業者と同じ内容を期待しても、ダメだという事が分かりました。 皆様、自分の目で業者を判断して、依頼する事をお勧めします。

おそうじ革命 埼玉川口新井宿店の返信
この度は数ある中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、当日の対応や清掃の不備により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 事前連絡につきましては、施工担当の若木が直接対応しておりましたが、その旨が不明確でご不安を抱かせてしまいました。また、ルールに固執し当日の挨拶や社名の名乗りにつきましても、配慮が欠けていたと猛省しております。 何より、清掃内容にご満足いただけなかったことは、プロとしてあるまじき事態と重く受け止めております。 今回いただいた貴重なご指摘をスタッフ全員で共有し、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。もしよろしければ、改めて不足箇所の再施工をさせていただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

こねこちゃんさん(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感謝

4.80

はじめてエアコンクリーニングを今回行いました。 一回も掃除した事がなかったのでかなり汚れがありました。 エアコン、室外機、ホースを掃除していただきめっちゃくちゃ綺麗になりました。 ペットが多いため埃だけではなく、ペットの毛や皮膚もあったと思うので、咳やくしゃみがありましたがなくなりました。 感謝してます。 また利用したいと思います。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迷ったらこちらがおすすめ

4.40

調べた中でもシンプルな料金体系で、リーズナブルだったのでご依頼。 担当いただいた方は丁寧で、作業も黙々と進めていただき、大変助かりました。

Cleanlyの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

Kaiさん(40代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

レンジフード

5.00

迅速にご対応頂きました! 大満足です。自分には出来ない事なので、有り難かったです!

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 ご自身でやって難しそうな時、 時間がないときは是非またご依頼お待ちしております(^^)

フクさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

2回目の利用です

4.80

今回もとても綺麗にしていただきました。都度確認などもとってください丁寧な対応でした。 また機会があればお願いしたいです。

Cleanlyの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

担当者の対応や作業の手際もよく、今回思い切って依頼して良かったです。また機会があればお願いしたいです。

まるしんの返信
この度は、 **株式会社まるしんのエアコンクリーニング(壁掛型)**をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「思い切って依頼して良かった」とのお言葉、また高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 担当者の対応や作業の手際についてもご満足いただけたようで、何よりです。 今後もエアコンクリーニングをはじめ、ハウスクリーニング全般において、 安心してご依頼いただけるサービスを心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 株式会社まるしん

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

時間通りで助かりました

5.00

作業時間が予定通りより終わってよかったです! 段取り、要領良く綺麗になりました、またお願いします!

あすかさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

本日は直近でのエアコン掃除依頼にも関わらず 早急な対応でエアコン掃除をして頂きありがとうございました!初めの説明もとっても分かりやすくて良かったです!作業もとってもテキパキとして居てとても良くて満足です!またお願いしたいと思います!ありがとうございました!

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