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ハウスクリーニングの口コミ

実際にハウスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずハウスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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たかやすさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

掃除機能付きエアコン2台の掃除

5.00

3年前に頼んで再度お願いしました。 手際よく作業されます。 これからは、小まめにお願いしようと思います。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

丁寧にクリーニングして下さり、説明やアドバイスもいただけて助かりました。 自分ではできない掃除だったので、今後もお願いしたいです。 ありがとうございました。

ハウスクリーニングgoodの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! その後も問題なく使用できておりますでしょうか? これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります! 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!

ワンニャンさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

急ぎで対応して頂き大変助かりました!

5.00

急ぎで対応していただき大変助かりました。 作業時間も思っていたより短く、料金も安く助かりました。綺麗にしていただきありがとうございました。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

請求書が送られてきたのですが?

1.00

キャンセルしたのに勝手に作業をした挙句に水漏れを起こしエアコン買い替えてくださいと言って帰りました。写真を添付しますのでよろしくお願いします。

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まちのそうじ屋の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 しかしながら、事実と異なる点、および重大な誤解がございましたので、他のお客様への周知も含め、当時の状況を正確に説明させていただきます。 この度はご利用いただきありがとうございました。 しかしながら、事実と異なる点、および重大な誤解がございましたので、他のお客様への周知も含め、当時の状況を正確に説明させていただきます。 2. 水漏れ(ドレンホース)の原因について 水漏れに関しては、作業によるものではなく、事前の確認通りドレンホースが経年劣化でボロボロになって機能していなかったことが原因です。この点も作業前後にご説明させていただき、機器の寿命であるため買い替えをご提案いたしました。 3. 他社様との重複(ダブルブッキング)について 当日は、他社プラットフォームの業者様も同時に呼ばれており、ダブルブッキングの状態でございました。弊社はご指示通りに割り当てられた作業を完了し、撤収いたしました。 弊社としては、事前のリスク説明とご同意の確認、そして丁寧な作業と説明を尽くしたと認識しております。このような形での評価・書き込みとなったことは非常に残念ですが、今後のサービス向上のための記録として残させていただきます。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても親切でした

4.00

とても親切で丁寧な方で良かったです。 若干汚れが残ってるかな?と思う箇所がありましたが、洗浄前とは比べものにならないくらい 快適に使用できてます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

いろいろ説明して下さって安心してお任せ出来ました。 洗浄が済んだ物も見せていただきとっても満足です! また次もお願いしたいと思います!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でした

5.00

エアコンの近くにいろいろな飾ってある我が家ですが、しっかりと養生してくれて作業も手早く丁寧でした。 清潔そうなスリッパを持参してくれたのも好感でした。

もちさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗になりました

5.00

この度は大変お世話になりありがとうございました。暑くなってきたので、これからエアコンを使う前に綺麗にしたいと思いエアコン清掃をお願いしました。とても手際よく1時間程度で作業して下さり助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

とても綺麗になりました。丁寧に迅速に、ホントにありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素人の表面的な清掃とはぜんぜん違います

4.80

自分なりに2、3カ月に一度位エアコン掃除は行っていました。前カバー、ルーバー、フィルター等外せる箇所は洗っていました。ただ、ファンや背面に黒いカビのような物が見えて、ブラシ等で汚れ落としをしていましたが、落とし切れてない汚れが 掃除する度にまた増えていて、ストレスは常にありました。TVで見るよな真っ黒な汚水を見てエアコンクリーニングの必要性を痛感しました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んで良かった

5.00

丁寧な仕事に加え、非常に分かりやすく状況を説明して下さいました。 また来年もお願いしようと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動しました!

5.00

10年ほど前から利用しているリビングのエアコンクリーニングと室外機をお願いしました。 細かい所まで丁寧に作業して頂けて大満足です! スッキリ綺麗になり感動しました。 本当にありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

4.60

エアコン2台クリーニングお願いしました 一台は少し古かったので、かなり汚れてましたが とてもキレイにしていただけました! カビ臭い嫌な匂いもなくなりスッキリです。 次からは教えてもらった様に、一台ずつローテーションしながらクリーニングしようと思います。 とても丁寧な作業と親切な対応でした。

ORクリーンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます! これからもしっかり頑張って参ります! エアコン清掃でキレイになったエアコンで快適に夏を迎えていただければと思います。 またのご利用心からお待ちしておりますので 今後共なにとぞよろしくお願いいたします! ありがとうございました!

みきおさん(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

エアコン2台

5.00

とてもスムーズな作業をしていただきました。 また、次回もお願いしたいです。 ありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

昨年に引き続き2回目

5.00

加山さんに来て頂き作業をしてもらいました。 とても丁寧な説明で柔らかい感じの方だったのと作業も丁寧かつ迅速に対応してもらいました。 いろいろなケアのアドバイスも頂いたので参考にしたいと思います。 ありがとうございました。

Cléa Clean +αの返信
Cléa Clean +α 小野寺悟です。 この度は昨年に引き続き、2回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 担当いたしました加山へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 説明の分かりやすさや親しみやすい対応、そして作業の丁寧さと迅速さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 また、エアコンを長く快適にご使用いただくためのケア方法についても、お役に立てたようで何よりです。日頃のお手入れと定期的なクリーニングを組み合わせることで、より快適な状態を維持していただけますので、ぜひ参考になさってください。 これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と確かな技術を大切にしながら、より良いサービスをご提供してまいります。 また次回もお力になれる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Cléa Clean +α 小野寺悟

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

3.00

メールの写真と来てくれた人が同一人物か分からなかった。 脚立や掃除用品を入れたケースが下に置いたものをそのまま部屋に置かれたのとエアコンのカバーも何も敷かずに直置きされたのも汚く思いました

ユーサンさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

息子の紹介でエアコンクリーニングしました。 長年のカビや汚れを綺麗にして頂いて本当にスッキリしました。 またお願いしようと思います。 ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧で安心できるプロの方でした。

5.00

初めて利用させていただきましたが、大満足の仕上がりでした。 5階(エレベーターなし)という大変な環境にもかかわらず、終始笑顔でとても親切に対応していただき感謝しております。日本語が少し苦手な私に対しても、メッセージのやり取りから当日の対応まで、とても丁寧に気遣ってくださいました。 エアコンもすっかり綺麗になり、エコ洗剤で安心して使えるのが嬉しいです。 また次回もぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!

GENTLEMANCLEANINGの返信
このたびは初めてのご利用、誠にありがとうございました!喜んでいただけて嬉しいです。 エコ洗剤でのクリーニングはお子様やペットがいるご家庭にも安心してお使いいただけますので、ぜひまたお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております! 代表 近本一生

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