ハートフル |庭木・植え込み剪定

庭木のお手入れ|【庭木・植え込みの剪定】|ハートフル|大分県

店長:河野 淑子

                

(サービス利用料10%が含まれています。)

ユアマイスター安心への取り組み 補償サービスやサポート体制があります

庭木・植え込み剪定の対応地域

九州・沖縄近県

[大分県]

大分市

 /  別府市

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 /  臼杵市

 /  津久見市

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 /  豊後大野市

 /  由布市

 /  速見郡

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サービスの特徴

庭木・植え込み剪定のセールスポイント

               

キャンセルについて

注文後の訪問日時確定から48時間経過後は、合計料金(後払い決済手数料を除く)に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の2日前まで:25%
・訪問日の前日:50%
・訪問日の当日:100%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)(キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込))がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

【見積もりから作業完了までの流れ】
1.状況確認
訪問させていただき、お庭の状況とお客様のご要望を確認します。
2.見積もり
お客様のご要望を加味した上で作業方針を決定し、所用時間や費用を見積もります。
3.日程調整
見積もり内容に納得いただけたら日程を調整し、予約完了になります(その場で作業を開始できる場合もあります)。
4.作業開始
剪定を行います。 
5.お客さまへの確認
お客さまに確認していただき、納得いただけましたら作業完了となります。

【作業についての注意事項】
・見積もりは基本無料です(出張料は、別途発生する場合があります。お問い合わせください)。
・作業場所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。ただし、作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業をするにあたって、家具や電気製品の一時的な移動など、ご不便をおかけすることがあります。あらかじめご了承ください。

ハートフルが答えたよくある質問

プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?【庭木のお手入れ】

一つ一つの仕事に対する顧客満足度の追及

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作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【庭木のお手入れ】

損害保険加入していますので、ご安心ください

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【庭木のお手入れ】

見積もり後の見積り料金の変更は有りません。

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最終更新日:2019/07/06

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河野 淑子

営業時間

 

定休日

 

所在地

〒8700852 大分県大分市田中町4-2

こだわり

注文キャンセル率

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注文キャンセル率とは

・直近30日の注文のうち、プロ都合でのキャンセル数の割合です。
・計算方法:[キャンセル数]÷[注文数]
・注文数が5件以下の場合は「-%」と表記されます。

口コミ評価

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