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東京都のマットレスクリーニングの口コミ

実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずマットレスクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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ちゃんきーさん(〜20代女性)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

とても満足のいくクリーニングでした! この度は有難うございました。

Reinsの返信
ちゃんきーさん様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、大変有難い評価を頂きとても嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後ともReinsをどうぞ宜しくお願い致します。

タケシさん(〜20代)

マットレスクリーニング

寝心地最高!

5.00

生きていく上で大切な睡眠。 汚れたマットレスで毎日眠るより、綺麗なマットレスで睡眠を取った方が気分も晴れ、ストレスも軽減されたような気がします。 マットレスなどの睡眠器具には妥協せず日々手入れするべきだと感じました。

クリーンライフ堀切の返信
この度はご利用有り難う御座いました。その後の状態は如何でしょうか? これからもお客様に寄り添い満足していただけるように努力していきます。 またのご利用お待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

丁寧な仕事でした。

5.00

結構汚れていたマットレスですので、出来る限りのことをしてくれました。ありがとうございました。また何かあったら頼みます。

クリーンライフ堀切の返信
この度はご利用有り難う御座いました。今後もお客様に満足頂けるように一層努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

匿名希望(60代)

マットレスクリーニング

ワンコのおしっこシミがキレイに

4.20

愛犬のおねしょシミが気になって、マットレスクリーニングをお願いしました。 1年くらい放置していたので、消えるか不安でしたが、通常の処理では少し残っていたシミ跡が、漂白処理でキレイに蘇りました。大変、満足しています。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変満足との非常に有難いお言葉を頂け、とても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただける様に質やスピードの向上を図ってまいりますので、クリーニングをご利用の際は、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

お勧め

5.00

お漏らしのシミだらけで何年も経っていたんですが、すごく綺麗にしてもらいました。マットレスが綺麗になって気持ちいいです。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後も更なるサービスの質向上を行うべく取り組んでまいりますので、 また汚れや臭い等が気になりましたら是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスのクリーニング

5.00

かなり前ですが、マットレスがかなり汚れており、クリーニングをお願いしたのですが、とてもきれいに仕上げて下さり、感動しました。 私としてはかなり満足したので、また機会がありましたらこちらにお願いしたいと思います。 口コミを書いていなかった事に気付き、今更ながらの投稿です。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、有難い口コミを頂き大変嬉しく思っております。クリーニングの結果にご満足頂けたようで安心いたしました。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また汚れやお困りの事がございましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

良かったです!

5.00

子供のおねしょに困り初めてのマットレス清掃。 結果、それまで蓄積されていた他の汚れもキレイになり大変満足です。 子供にもかまって下さり、本当にありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。大変満足との有難いお言葉を頂け、非常に嬉しく思っております。マットレスの臭いやシミなどは中々ご自身では取りにくいものですので、そういった際はReinsにお声がけ頂ければ幸いです。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、またクリーニングを行う際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

ヘンリーさん(60代)

マットレスクリーニング

シミ汚れが!

4.40

漂白剤、スチーム、洗浄、ダブルのマットレス両面を3時間たっぷりと綺麗にしていただきました。 いやぁ、これはプロでないと出来ない! ありがとうございました♪

Reinsの返信
ヘンリー様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。マットレスが綺麗になり、 喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にさらにご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。

オジサンです。さん(50代男性)

マットレスクリーニング

感動マットレスクリーニング

5.00

 今回初めてマットレスクリーニングを利用しました。 私はそもそもマットレスクリーニングという作業がある事を知りませんでした。  半信半疑で利用させていただいたのですが、仕上がりを見てビックリしました!! 想像以上に綺麗に仕上がっていました。 男の一人暮らしなので、正直部屋の掃除は行き届いていない方だと思うのですが、その為マットの裏面がカビで酷かったのですが、メチャメチャ綺麗になりました。 迷っている人は是非オススメします。 肌が弱い方には特にオススメしますよ。

Reins 千葉支店の返信
オジサンです。様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。喜んで頂け弊社も嬉しい限りでございます。 感動とのお言葉まで頂け、非常に有難く思っております。今後もお客様に対して、誠実かつ丁寧な説明と対応を心掛けてまいりますので、またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

ishiさん(30代)

マットレスクリーニング

大満足です!

4.80

シングルベッドのマットレス洗浄をお願いしました。大変スピーディで仕上がりも素晴らしく また機会があればお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました!!

Reinsの返信
ishi様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお願いしたいとのお言葉を頂け、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。また汚れ等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

とても丁寧に対応頂きました

4.80

丁寧に誠実に対応頂きました。子供が作業に気になって何度も扉を開けて覗きに行ってしまったのですが、その度に優しくご対応頂きました。 仕上がりも満足です。臭いも2.3日ですっかりなくなり気持ち良く寝れるようになりました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスにご満足頂けて安心いたしました。弊社スタッフは皆子供が好きなので、小さなお子様がいても気兼ねなくサービスをご利用くださいませ。今後も喜んでいただける様に日々クリーニング技術を磨き、充実したサービスをご提供出来るように努力を続けてまいります。今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング

5.00

クィーンサイズ両面をお願いしました。 経年で染み付いたおねしょ跡など広範囲でありましたが、見違えるほど綺麗にしあげていただきました。 また時間も乾燥含めて3時間弱と非常にスピーディーでした。 ぜひ、またお願いしたいと思います。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で安心いたしました。またお願いしたとのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後につきましてもお客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。またクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともReinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

初のクリーニング依頼

3.60

ハウスダストやダニのアレルギー持ちの我が子がベッドで時々お漏らししてしまうので、今回マットレスのクリーニングをお願いしました。 優しそうな印象の方で、どんなことをやるのか細かく説明してくれました。 約6時間(多分そのくらい長かったです)ずっと寝室で作業してくれて頭が下がります。 おかげさまでマットレスはふかふかになり、臭いやおしっこの跡もなくなっていました。 ダニ対策もしてくださっているとのこと、子どもも痒がらないといいなと今後期待しています。 今回はありがとうございました。 また機会があったらよろしくお願いします。

Reins 千葉支店の返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後は質・スピードの向上をさらに追及し、お客様にご満足いただけるサービスの提供を行ってまいります。またクリーニングをご利用の際は是非Reinsへお声がけ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

マットレスクリーニング

臭いがなくなりました!

4.20

長らく気になっていた臭いがすっかり取れて、大変満足です。作業も丁寧で対応も感じが良かったです。また次もお願いしようと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。気になっていた臭いが解消され、サービスにご満足頂けたようで安心しております。今後もお客様に喜んで頂けるサービスや対応を心掛けてまいります。是非機会がございましたら、また弊社サービスをご利用頂けますと幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

3度目の依頼

4.80

毎度綺麗にして頂き気持ち良いです! いつもありがとうございます!

Reinsの返信
この度も弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。大変有難い評価及びお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、今後とも是非クリーニングの際はReinsを宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

きれいな仕上がり

4.40

8年ほど使っているシモンズのダブルベッドを両面お願いしました。30センチほど厚みがあり、重めのマットレスでしたが、お一人でテキパキと掃除してきれいに仕上げてくださいました。 一日中雨の日で乾きにくかったですが、十分に乾くまで対応してくださいました。 色々検討しましたが、こちらにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。お願いしてよかったとの有難いお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。今後も常に丁寧な作業を心掛けてまいりますので、またマットレスの汚れや臭い等が気になった際は、是非Reinsのクリーニングをご利用くださいませ。今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。

obuさん(40代)

マットレスクリーニング

新品に戻ったようでした

4.60

ベッドマットレスのクリーニングをしていただきました。ほぼ新品同様の仕上りで、更に作業によって空気が含まれるからふんわりするとのことで、実際フカフカしていました。やって良かったです。

Reinsの返信
obu様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。サービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、また汚れや臭い等が気になりましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望

マットレスクリーニング

支払の二重請求

1.00

後日支払いと記載があったのに、当日支払いを請求された上、その場でお支払いしたのに期日遅延として請求書がきてショックを受けています。二重請求であることを至急確認願います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 別途ご連絡を差し上げさせて頂いておりますが、今回お客様におかれましては『後払い決済』をご選択いただいておりました。 そこで今回頂きました内容をお調べ致しましたところ、結論といたしましては二重請求の事実はございませんでした。 お客様より当日現金での決済をしたとお申し出を頂いておりました為、過去の領収書控えの確認、釣銭用現金金額、小口現金出納帳(釣銭用)、入金記録等の確認を行いましたが、お客様より現金を受領した事実の確認ができませんでした。尚、弊社では現金を受領した場合は、必ず弊社より領収書のお渡しをしております。 お客様におかれましては、こちらの領収書につきましてもお持ちでないと仰っておられ、弊社側の領収書控えでもその該当取引の確認が出来ませんでした為、二重でのご請求はないと判断させて頂きました。大変恐れ入りますが、今一度ご確認を頂けますと幸いでございます。 今後も弊社ではお客様に安心してサービスのご利用を頂く為、不正やミスのない仕組みをさらに改善し高めてまいります。 大変恐縮ではございますが、今後ともReinsを何卒宜しくお願い致します。

匿名希望(30代)

マットレスクリーニング

綺麗になりました

5.00

とても親切に対応していただいけど、体臭が気になった、、、。

家具やインテリアの修理でお客さんの自宅を訪問する場合、基本的には対応地域内の予約しか受けていません…

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