カバンの修理・お手入れの口コミ

5.00

25年程前に母からプレゼントされたお財布のボタン部分が壊れてしまい、ずっと使えずに保管していましたが、ふとまたこのお財布を使いたいと思い、修理を依頼しました。 とても綺麗に直されていて、明日から早速使いたいと思います。 REFINEさんにお願いして良かったです。 また何か修理するものがあればお願いしたいと思います。

4.80

大事に使用していたセリーヌの鞄の手持ちの付け根が切れてしまいました。ネットでの修理依頼に不安もありましが、とても綺麗に直して頂き大満足です。修理の説明も丁寧で安心してお願い出来ました。有難うございました。

4.40

期待以上に綺麗になりました。 贅沢を言えば、返送用の箱が少し小さかったので商品よりは大きめの箱で返送していただければよかったかなと思います。 仕上がりは申し分ないです。

1.00

仕上がりが最悪で。本当に頼まなければ良かった。 送ってきた画像では、完璧な仕上がりの物を送ってきたので安心して頼みました。 金額といい仕上がりにしますとのメールだったので。お願いしたのですが。 期日には届かず。その連絡もありませんでした。 やっと届いて確認してみたら。 縫い目は曲がっていて。プロが仕上げた？？って思うぐらいガタガタでした。 革の素材も全然違くて。 偽物感がすごくある質感でした。 本当に最悪です。 連絡をしお直しをして欲しいと伝えてカバンを送ったところ。 これが精一杯です。 ダメですか？どの対応。 誰がどうみたってガタガタなのにも関わらず。 そんなに感じません。どの対応。 私自身が、これがプロの仕事ですか？ と尋ねると。 はい。完璧です。との対応。。 もう怖くなったので。返金して欲しい。 壊れたままでいいので。と伝えたところ。 こんなに完璧に仕上げたのにそれは無理とのことでした。 もう、ここに頼んだらもっと最悪なことになると思い。泣き寝入りしました。 今回対応していただいたスタッフの方も。本当に最悪でしたし。 なにより、仕上がりが本当に最悪でした。 同じような方が出ないように。

5.00

古いCHANELのバッグの持ち手の長さを変えていただき、全体のほころびも綺麗にしてくださりました。 お値段も安く助かりました。 また機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいです。ありがとうございました。

4.80

ストラップの部分が犬に噛まれてボロボロになってしまい、修理をお願いしました。 ラムスキンだったのですが、同じような皮えお使ってもらい、ぱっと見全然違和感ないむしろ綺麗になって戻って来て嬉しいです。 やりとりも丁寧ししていただき安心してお任せできました。 また何かあればお願いしたいです。

1.40

はじめに、対応に大変立腹しております。 梱包がなぜ、紙包装なのですか？ こちらは箱にいれて発送しています。 つぎに、依頼した状態から、 汚れて帰ってくるとは、作業状態が 見てとれます 鞄のそこに接着剤のような、ねちゃねちゃした 汚れをつけて送り返すとは、どのような作業環境下ですか？ こちらは、見積もり依頼時、発送時の写真を撮って記録しています もし、逆のお立場だったら、どのようなきもちになるか？ お金についても、見積もり比較して、半額以外の方もいらっしゃいましたが、依頼内容を鑑み、御社に依頼したのです。 なにも、汚してくださいとは、依頼していません

4.60

思い出のある品であるバックを、今回お直しお願い致しました。帰って来て丁寧に梱包された箱を開けると、綺麗になったバックが入っていて感激致しました。またなにかあればお願いしたいと思っております。今回はご丁寧な作業、ありがとうございました。

4.80

何十年も前に祖母が買ったブランドバッグが眠ったままになっており、久々に出してみると内布がかなり劣化しており、さわると手に色が付くようになったので、こちらで内布の交換をお願いしました。 内布の色も選ばせて頂き、修理に出してから１ヶ月程で無事に手元に届きました。 とてもキレイな仕上がりで、これから使えると思うと嬉しいです。 質問にも丁寧に答えて下さりました。 ありがとうございました！

5.00

セリーヌのバックの修理をお願いしました。 結構破けてるところとか紐とかがちょっと使い込んでて痛んでたのですが、とても綺麗に仕上がって戻ってきてとても感動でした。 更にレスポンスも早くてとてもありがたかったです。 また何かあればお願いしたいと思いました。

5.00

大事に使ったいた鞄のキズや角スレが気になってきたため、修理をお願いしました。 とても綺麗になり、新品とも間違える仕上がりに感動いたしました！ 丁寧なやり取りで安心してお願いすることができました。 また何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。

5.00

仕上がりは大変素晴らしく、ありがとうございました。 持ち手の修理だけで、新しい鞄を購入出来るぐらいの金額ではありますが、気に入っていた鞄なので、 持ち手を修理した事でまた長く使えるので、 大変満足しています。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

4.80

返信や作業からの返送まで、とても迅速で助かりました。 金具の色味を確認したいというお願いもきいてもらえて、とてもありがたかったです。

5.00

本当にお安くしていただき回答もすぐしてくれて丁寧な対応をしていただきました！！ 今後も財布や色々直す際はこちらにお願いしたいと思います！

4.40

10年以上愛用している肩掛けバックのメインファスナーの生地に穴があいてしまい、引手もボロボロだった為修理をお願いしました。 特殊な色のファスナーだったので、似たものを付けて頂く事になりましたが、とても綺麗で違和感なく直して頂けました。 見積もり段階で色々と相談に乗って頂けて、納得の行く修理をお願いすることができて良かったです。 また、修理中にも予定外の交換部品が出たりした際には、きちんと連絡をくださり、見積もりに変更があれば連絡して頂けます。 終始丁寧に対応して下さって、バックの仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです！ 伯母に買ってもらったお気に入りのバックがまた使えるのでとても嬉しいです。 何か修理をする際はまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

4.60

年代物のグッチのバンブートートバッグ 内側がベトベトで使い物にならなかったのですが 型崩れもなく捨てるには忍びなくそのままにしてありました。 とても綺麗に仕上がっていて明日から又使おうと思います。 ありがとうございました。

5.00

今回グッチトートバッグ２点の持ち手交換をお願いしました。やり取りがスムーズで安心してお願いできました。 仕上がりは大満足です。元通りです。ありがとうございました。信頼できるお店だと思います。また、何かありましたらお願いしますね。