実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(50代)
2025/04/20
カバン修理
古くなりしばらく放置していたヴィトンのバッグの修理をお願いしました。見積もりから修理発送までとても丁寧で迅速に対応していただき安心してお願いすることができました。仕上がりもとても綺麗で感動しました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。TARUGOさんにお願いして本当に良かったです。
匿名希望(60代)
2025/04/20
カバン修理
今回初めて利用させて頂きました。25〜6年前に購入し、キズだらけで流石に使用できる状態ではなかったのですが、CHANELのバックだったので処分することなくクローゼットで眠っていました。もしかしたら修理できるかもと思い、今回初めてお願いしてみました。対応もとても親切で、予定より早く仕上げて頂きました。思っていた以上の出来栄えで、とても満足しています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/04/19
カバン修理
無事に商品が到着しました。 迅速で丁寧な対応でとても安心してやり取りができました。 財布の仕上がりもとても綺麗で満足です。 またお願いする時はよろしくお願い致します😊
匿名希望(50代)
2025/04/19
鞄クリーニング
叔母から30年近く前に買ってもらったカルティエの鞄を、このたびお願いしました。カルティエの独特な色合いが果たして大丈夫か?と心配しましたが、無用な心配でした。 娘まで使えるよう、大切に使いたいと思います。 ありがとうございました。
みゆきちさん(30代)
2025/04/19
カバン修理
大切なバッグを綺麗に直していただきました! 電話などの対応も丁寧で迅速でお会いしたことない方でしたが、安心してお任せできました(^ ^) また何かありましたらこちらにご依頼させていただきたいです!ありがとうございました☆彡
mocaさん(50代)
2025/04/18
カバン修理
GUCCIのバッグの内側の皮が劣化してボロボロだったので、修理をお願いしました。 見積り3社の中で一番お安かったのですが、初めての事で不安もあったのでHPも拝見したところ、同じバッグをキレイに修理されてた例があったので、安心してお任せできました。 メールでの連絡もスムーズで、作業途中と完了の写真も送っていただきました。 もう使えないと思ってたバッグでしたが、とてもキレイに仕上げてもらって感動しました! この度は、迅速かつ丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
ももさん
2025/04/18
カバン修理
綺麗に仕上げて頂けただけではなく、こまめな連絡と親切な対応をして頂いて大変感謝してます!まだ何個か修理したいバッグがあるので、またお願いしたいです。ありがとうございました🙇♀️🩷
匿名希望(40代)
2025/04/17
カバン修理
セリーヌのバッグのハンドル部分の剥げが気になり使わなくなっていました。クローゼットに眠らせておくぐらいならと修理を依頼したのですが本当に綺麗に仕上げて下さり感激しました、ありがとうございました。またこれからも大切に使いたいと思います!
ひまわりさん(50代)
2025/04/17
鞄クリーニング
大切に使っていた真っ白なエルメスの財布が使うにつれ汚れてきました。 メンテナンス代をケチって自分で皮用の塗装剤で上から塗ったところ塗装剤が乾くのが早く 筆の跡がそのまま残ったり、妙にピカついたりして質感が全く違う物になりました。 ぐちゃぐちゃになって困り果てていた時に 広告を見て半信半疑で頼んでみましたが大正解でした。 こんなご時世顔も知らない人に郵送するのは不安でしたが初めから丁寧に何度も対応して頂き不安もいつの間にかなくなり出来上がるのをたのしみに待つ様になりました 出来上がりもとても綺麗にして頂き本当に嬉しかったです 他の物も同じ人にお願いしたいぐらいです ありがとうございました
あさいさん(30代)
2025/04/17
鞄クリーニング
黄みがかっていて劣化していたホワイトのマトラッセを綺麗な白にしていただけました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/04/16
カバン修理
連絡も迅速に対応して頂いて、修理の進行も教えて頂けたので凄いなと思いました。 修理の内容もカデナの事も詳しく書いて下さって見積もり出して頂けたので注文しやすかったです! カデナを再利用できるのは本当にプロのお仕事だなっと思いました!感動です! 料金もリーズナブルで即注文させて頂けました。 日数もそんなにかからず迅速に対応して頂いたので非常に助かりました。 娘が待ち遠しくしていたので、本当にありがとうございました😊
匿名希望(50代)
2025/04/16
カバン修理
壊れたファスナーの交換を願いしました。 最初はよくあるチェーン店に頼もうかとも思っていたのですがけっこうお高いし納期が長い。ネットでこちらを見つけてお願いすることにしました。それでも2ヶ月くらいはリュック無しの生活かな〜と覚悟していたのですがなんと1週間で戻ってきました。まるで購入した時の新品のような状態で!最初から最後まで丁寧なメールでご連絡をいただき終始安心していられたことも良かったです。当たり前かもしれませんがやはり職人さんはすごいなと感激しました。 ほんとうにこのたびはありがとうございました。 また何かありましたらお願いしたいと思っています。
匿名希望(〜20代)
2025/04/15
鞄クリーニング
PRADAのハンドバッグのツバの部分を修理していただきました。 かなり詳しく詳細をご説明していただいたので、安心できると思いお願いしました。 メッセージでのやり取りも丁寧で、円滑だったので、終始気持ちの良い取引でした! また何かあればお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2025/04/15
カバン修理
先ほどバッグ無事到着致しました。 とても綺麗な仕上がりに大変満足しております。 終始迅速かつ丁寧な対応をして頂き途中経過の写真の添付など、当方も安心してバッグの仕上がりを待つことが出来ました。 また機会があれば是非お願い致します。
紫園さん(50代)
2025/04/15
カバン修理
長年好きで愛用していたショルダーバックの根元が片方切れてしまい修理をお願いしました。 近しい色の皮で綺麗に作成し修理、片側まで補強して頂きました。 また、依頼見積中に娘のショルダーバックの根元部分の糸がほつれてしまい、お気に入りだったために、急遽、修理依頼し受けて下さいました。 こちらも補強もして頂きました。 とても丁寧でまだ長く使えそうです。 ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/04/14
カバン修理
角部のパイピングが剥き出しで、使用を諦めかけていましたが、丁寧に作業していただき、見事に復活しました。
匿名希望(40代)
2025/04/14
カバン修理
郵送の流れの手順など、説明も丁寧で、修理については迅速な対応でとても満足しております。
匿名希望(40代)
2025/04/14
カバン修理
初めての補修で不安でしたが、丁寧なやりとり、わかりやすいお返事と、安心して預けることが出来ました! ありがとうございました(^^)
匿名希望(50代)
2025/04/14
カバン修理
一目惚れで購入したフェラガモのパテント素材のバッグに突然手指消毒用アルコールが飛び、色が剥げてしまったのを修復して頂きました。 メゾンのアトリエでは修復不可能との回答で 購入して一年も経たず数回程の使用でしたので凄くショックで此方で修復出来るとお返事があった時は本当に嬉しかったです。 予定より早く仕上がった商品は元通りの様に綺麗な状態でした。 ひとつ申し上げるとしたら写真以外の箇所も見て頂きたかった事です。 ハンドル付近の色落ちは修復されておらず、修復箇所の少し下に当初無かった黒い点の様なものが付着していたのが残念です。(此方は布で擦りましたが取れません) しかし全体的には満足しておりますのでお願いして良かったと思います。
カバンの修理・お手入れのビフォーアフター