実際にカバンの修理・お手入れの職人さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(50代)
2020/10/29
カバン修理
カバンの持ち手部分が破れてしまい、補修をお願いしました。何社かから見積もりを取ってみましたが、値段は一番高かったのですが、蓋の裏側の写真を見たいと言ってきたのは1社だけだったので、お願いしました。折角修理しても、出来栄えが悪いと使わなくなってしまう事も往々にしてあるのですが、とても良い出来栄えで、これからも使い続けたいと思いました。また何かあればお願いしたいと思います。
クーミンさん(50代)
2020/10/28
カバン修理
とにかく大満足の鞄の仕上がりに星5つです。 子供が小さい時から大活躍の鞄で着替えやおむつ、哺乳瓶とたくさんのものを入れてお出かけしていた鞄だけど傷みがひどくなり封印していたら、劣化してもう使えないと諦めていたけど思い入れの入った鞄を捨てることが出来なくて。 そんな鞄に息を吹きかけてもらい感謝です!!
匿名希望(30代)
2020/10/28
カバン修理
お気に入りのバッグでしたが、ハンドルがボロボロになり使えなくなっておりました。 バッグ全体のクリーニングと補色・ハンドル交換をお願いしたところ、新品のようにきれいになって帰ってきました。 少し納期が遅れることもありましたが、ご連絡もあり、それも修理に真摯に向き合って細かい点まで丁寧に作業してくれた証拠だと感じています。 お世話になりました。 ありがとうございます。
CKKさん
2020/10/28
カバン修理
気に入って使っていた、ドラゴンディフュージョン定番のメッシュバッグ、荷物が多すぎてか?取手の根本がほどけてきてしまい、ずっとそのままになっていました。 今回ふと思い立ってお直しをお願いしたところ、どちらの持ち手が直していただいた方か、見分けがつかないほど元どおりに。対応も丁寧で早く、むしろこちらがお待たせしてしまうくらいでした。 これでまた使えるかと思うととっても嬉しく、お願いしてよかったと心から思います。
ふるふるさん(50代)
2020/10/28
カバン修理
カバンの金具が破損して、修理して頂きました。 お値段が安かったことと、修理後の状態を丁寧に説明していたたいたことで、安心して依頼することができました。メッセージのやりとりも迅速で、日曜日にも関わらずすぐに返信がきたので、見積もりをしてから、依頼、発送、修理、返送していただき手元に戻ってくるまでに、わずか5日間という速さにも大変驚き満足しています。 そして何より、修理前と変わらない状態できれいに修理して頂いたことに感謝しています。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/10/28
カバン修理
バックの内側ポケットを新たに布を張替えてもらいました!革のベタつきでポケット部分はもお使えないと思ってましたが新しく蘇りました。こまめにメッセージも送ってくださりバックが届くまで安心できました。
匿名希望(〜20代)
2020/10/28
カバン修理
レザー製品のお直し依頼が初めてだったので、正直どの程度の物になって帰ってくるかわからずドキドキでした…。 変に新品のようなピッカピカな状態になることもなく、自然で違和感なく状態を良くしていただいた感じで(もちろん良い意味でです)、大変満足しています。 母からもらった大切なカバンでしたので、修理によって風合いが損なわれすぎず良かったです。また大切に使いたいと思います。 この度はご対応ありがとうございました!
マツコさん(50代女性)
2020/10/28
カバン修理
10年、大切に使ってたお財布、チャックの不備や財布全体の劣化、見事に直して頂きました ほんとうに嬉しいかったです。
たかのりさん(50代男性)
2020/10/28
カバン修理
財布の修理でしたが仕上がりもよくとても満足しました。コスパも良いと思います。
匿名希望(〜20代)
2020/10/27
カバン修理
カバンの角擦れをきれいに直していただきました。 丁寧で迅速な対応と仕上がりにとても満足です。 ありがとうございました!! 機会がありましたらまたよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2020/10/27
カバン修理
気に入っていた鞄が外見はそれほど傷んでいないのにファスナーが壊れてしまいあきらめていましたが、くらや様に修理依頼をしましたら、オリジナルと変わらないできでファスナー交換をしていただけました。また日数も2週間ほどで対応いただき、予定よりもだいぶ早く入手できました。出来合い、納期ともに大満足です。 応対も大変丁寧で且つレスポンスが早く、とても安心して依頼をすることができました。
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(30代)
2020/10/27
カバン修理
仕上がりは色斑があり、非常に微妙でした。 女性のプロ集団…期待していたのにがっかりです。 見積もり依頼から発送までの連絡は非常にスムーズでした。 送り返す発送予定日を過ぎても連絡がなく、こちらから連絡をして納期を確認したり、大切なものをあずけているのに、作業や納期が遅延しているなら、リヴォルガーレさんから連絡がほしかったので、モヤモヤしました。 他の方の口コミにもありましたが、見積もり後3日以内の注文でのサービスも、こちらから確認しないとやっているかやっていないかも、よくわからない状態でした。 商品到着後に、作業内容の明細を送信したり、予定納期が遅れるなら連絡をくれたり、気遣いがほしかったです。
匿名希望(〜20代)
2020/10/27
カバン修理
ルイ・ヴィトンの紐の付け根がちぎれて使えなくて 使ってなくてこのサイトを知って直してもらい、 また使えるようになりました(^^) 綺麗に仕上がっていて満足です(^^) また機会があればお願いします(^^)
革製品全般の修理
株式会社くらや
匿名希望(50代)
2020/10/26
カバン修理
この価格でこの出来映え...大満足てす!
匿名希望
2020/10/26
カバン修理
汚れもしっかり綺麗になり満足な仕上がりでした。対応も早く良かったですよ。
だーよしさん(50代)
2020/10/26
カバン修理
この程 ヴィトンエピ長財布の表面が経年の為、ベタつき始め 色々ネットで検索していた所このYOURMYSTARを見つけました、直ぐ見積り依頼をしましたら3店のお店が見積りを出してくれました、今回は革生活さんが添付した写真を見て頂き 親身に考えて貰い 良心的な対応をして頂きました、革生活さんにお願いして本当良かったと思っています。
ちーちゃんさん
2020/10/25
カバン修理
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました!新しい革引手もまったく違和感なく感動しました!
ミナモさん(50代)
2020/10/25
カバン修理
グッチバックの内袋交換。 恐らく25年前⁉️か、それ以前の品物で、 あまり使用していないものですが、内袋が、ひどいことになっており、 思い出の品物ですし、どうするか?迷い今回 修理を依頼しました。 内袋を、赤に貼り替え、可愛く仕上がり、大変満足です。
めいこさん(30代)
2020/10/25
カバン修理
カバンの持ち手のコバ部分が取れて、色落ちもひどかった為、持ち手自体の交換をしてもらいました。 とても綺麗に直してもらえ、大変満足です。 連絡もこまめで、返送の際の梱包もとても丁寧でした。 またぜひお願いしたいと思います!
池田さん(50代)
2020/10/25
カバン修理
すごく丁寧に修理されていました。 思ったより時間もかからず仕上がりもとても綺麗でした。
カバンの修理・お手入れのビフォーアフター