お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
匿名希望
2023/08/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
風呂場とエアコンを掃除してもらいましたが、風呂場はエプロン内部の汚れも高圧洗浄でピカピカにして頂き、エアコンについても内部の黒カビを綺麗に洗い流して頂きました。 全体を通して丁寧に対応して頂けましたので、とても満足です!
匿名希望(〜20代)
2023/08/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ふと排水溝の掃除の際に汚れに気づき、エプロン内部の掃除について調べましたが、自分では怖くてエプロン内部の掃除ができずにいました。今回とてもきれいにしていただき、またお風呂場の照明の中の虫が怖く取れずにいましたがそちらも取っていただけて本当に助かりました。 暑い中でも作業していただきありがとうございました。 対応も良く安心してお任せできました! また機会があればよろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2023/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
軽トラで来られて、荷台に道具が飛散している様子は少し不安でした。 丁寧に仕事をしていただきました。 立ち合い確認をし、UBドアの換気の汚れを指摘するとただちに是正していただきました。
匿名希望(30代)
2023/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとお風呂をお願いしました。 エアコンは、クリーニング直後からこれまで気にならなかったポコポコ音が止まらなくなってしまいました。そのうち止まりますと言われましたが、止まる気配はありません。 お風呂は、どこを掃除されたのかほぼわかりませんでした。 スピーディーではありました。
匿名希望(40代女性)
2023/07/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
15年ほど使用しているエアコンがとてもきれいになりました。 買い替えも検討していたので、良かったです! お風呂のカビもきれいに取っていただき本当にありがとうございました~! 大満足です!
匿名希望(30代)
2023/07/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのカバーの爪が折られてましたが、なんの報告もなし 後日、別の業者さんにエアコンを開けていただく機会があったのですが配線がぐちゃぐちゃだと言われました 掃除だけすればいいってもんじゃない最低の業者さんです
匿名希望(40代)
2023/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとお風呂をお願いしました。10年近く住んでて初めての掃除でした。古くて汚れが落ちない箇所もありましたが、きれいになり満足です。 暑い中ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2023/07/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
3年ぶりにエアコンクリーニングと、室外機合わせてお風呂場も綺麗にしてもらいました。事前の確認連絡からとても丁寧で、返信スピードも早く、当日も手際よく予定より早く作業を終了していただきました。仕上がりにも満足しています。
T・Aさん(40代)
2023/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
7年前のエアコンクリーニングを頼みました。エアコンのパネルの汚れをとる際、お風呂場で作業されていたのですが、使用後お風呂場も綺麗にして頂き、ありがとうございました。本来のお仕事じゃないのに、心配りに感動しました✨また何かあったら、頼みたいです。
匿名希望(40代)
2023/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
マッチングのページに都度入らないとメッセージが見れないのは煩わしかった。あと、こちらからの希望日での調整が難しい場合に、また希望日を聞くのではなく、代替日を提案すべきと思いました。 実際に来て頂いた業者さんは大変良かったです。
柏テニスさん(70代)
2023/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
きちんとした挨拶に始まり、作業手順の説明と作業ポイントの説明あり。 な~るほど、的を得てるなあ・・・とまず感心。 コミュニケーション能力もいうことなし。 作業進捗状況に応じて、使用するのに、心がけるといい点を教えてくれて、「エアコン、浴室の寿命が延びた気がしました。 その仕上がりには、勿論いうことなし。期待以上でした。 お願いして良かった。暑い中、お疲れ様でした。有り難うございました。
匿名希望(40代)
2023/07/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
1回目の作業自体は問題なくしていただきました。 ただ、エアコンから黒いゴミが落ちてくるのが改善されない為再度来ていただきました。 その際にまだ改善されないようであれば再度連絡してください。通常はしないところのクリーニングもしていただけるとのことでした。 使っていて、まだ黒いゴミが改善されない為、もう一度連絡して、今は混んでるので、空いた時間にこちらから連絡しますとのことでしたが、1ヶ月たっても連絡なし、痺れをきらしてこちらから連絡しました。それで、きていただけることになりましたが、前日に熱が出たと、延期。こちらはその方を心配しておりましが、それ以降連絡なしで、結局作業していただけませんでした。 約束を守らないのは会社としても人としてもどうかしてます。 最悪でした。2度と頼みたくないです。
匿名希望(40代)
2023/07/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台と風呂掃除を一人の方がいっきに終わらせてくれました。しかも驚きの綺麗さで、風呂が気持ちよかったです。 ご担当者の方に感謝です、本当にありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとお風呂のセットで注文しました。 当初の日程をこちらの都合で変更させていただきましたが、お返事も迅速に対応いただき助かりました。当日のお掃除も非常に丁寧で、お風呂もエアコンも新品のようにピカピカになり大満足です。
おーがさん(40代)
2023/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除と浴室掃除のセットをお願いしました。 窓口の方は人当たりの良いで、コミュニケーションは問題ないかと思いました。 問題は対応内容でした。 お風呂掃除について、浴室壁面、浴室乾燥機のフィルター、鏡、バスタブ内部とエプロン内をお願いしてました。 事前説明では、エプロン内掃除は高圧洗浄機を使用して、溜まってしまう水は拭き取りしますという回答をもらい、安心していました。 作業完了の連絡をもらい、お風呂内のフィルター掃除の状況やバスタブの見える部分の説明を受け、問題ないかと思いokを出しました。 そのあと、業者が帰った後にエプロン内確認してないことに気がつき、エプロン内を確認してみると、何もやっていませんでした。汚れを拭いた形跡もなく…、一体何を掃除したか分かりませんでした。 エアコン掃除は内部の清掃具合まで確認できていませんが、お風呂掃除の状態を見ると疑いたくなります… その後、ユアマイスターの品質保証を使い問い合わせをして別業者に来てもらい対応してもらいました。 余計な手間と施行詐欺にあった気分になり、最悪でした。 ここには二度と頼みません
匿名希望(30代)
2023/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン2台は2年ぶり、浴室は初めて頼みました。ユアマイスターは初めてで、過去にはいくつか直接業者に依頼する形式で何社か依頼したことがあります。 ベテランの方が、各所説明しながら洗い前後も見せてくれて、カビや汚れがちゃんときれいになっているのも確認させてくれましたし、それぞれちょっとした質問等も答えて下さって、普段見れない内側等も見せながらやってくれて安心感がありました。浴室は若い方が指示を受けながらされていましたが、終わった後も床もきれいにふきあげて、ベテランの方がきちんと一緒に目視確認してくれました。浴室は見違えるように白くなって、帰宅して見た夫が驚くほどでした。 養生や後片付けもしっかりしてくださり、またお願いしたいと思いました。
匿名希望
2023/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
シャワーフックを破損されました。 経年劣化はありましたが、当日朝まで普通に使えてぃした。なんの報告もなく夜気がつき連絡しましたが不誠実な対応。 室外機の作業の後はやりっぱなし。どかしたものもそのままでゴミも放置。 オプションを勧められその場で現金払い、ユアマイスターには内緒でと言われました。 こんな業者を斡旋しているとは。
匿名希望(40代)
2023/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、初めてお願いしました。時期的にとても混んでいたようで、日程が決まるまでかなり時間がかかりました。 入居して7年、エアコンのフィルター洗浄くらいはやっていたものの、ずっと気になっていました。初めてでちょっと緊張していましたが、丁寧なご対応と質問にも色々とお答え下さり、とても安心出来ました。仕上がりはさすがプロ!エアコンもお風呂も内部までピカピカ、清潔に夏を迎えられてとても嬉しいです^ ^またぜひお願いしたいです。ありがとうございました!
pecoさん(40代)
2023/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
こちらの希望以上に気を利かせて頂けて、清掃時間も迅速で、仕上がりもとても綺麗でした。またお願いしたいと思います。
匿名希望(〜20代)
2023/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕事が遅すぎる 作業場所が違うから2人来ると思ったら1人で、1人が全部やるから遅かった 場所が違うのだったら作業員2人がそれぞれやり、滞在時間を短くして欲しい いい値段するのだからそれくらいはしてほしい 2度と依頼しない
この業者さんの作業例