（株）OFFICE YK21 ｜芝張り

★緑の何でも110番★植物のことなら何でも対応できます！芝張りについてお教えします！

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店長：岡坂一司

安心して頂ける業務を心がけております。

(サービス利用料10%が含まれています。)

ユアマイスター安心への取り組み補償サービスやサポート体制があります

よくある質問

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芝張りの対応地域

中国近県

[岡山県]

岡山市

(

中区

)

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サービスの特徴

芝張りのセールスポイント

緑の専門家です。これまでの経験を生かしてお客様の悩みを解決します。

キャンセルについて

訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

1．状況確認
訪問させていただき、お庭の状況とお客様のご要望を確認します。
2．見積もり
お客様のご要望を加味した上で作業方針を決定し、所用時間や費用を見積もります。
3．日程調整
見積もり内容に納得いただけたら日程を調整し、予約完了になります（その場で作業を開始できる場合もあります）。
4．作業開始
芝刈りを行います。　
5．お客さまへの確認
お客さまに確認していただき、納得いただけましたら作業完了となります。

・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業についての注意事項】
・見積もりは基本無料です(出張料は、別途発生する場合があります。お問い合わせください)。
・作業場所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。ただし、作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。

①仮予約

・住所と電話番号は仮予約時点開示されます。
・メールアドレスは本サイトである「ユアマイスター」からの連絡にのみ利用します。

②メッセージのやり取り

・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。
・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。
・予約後は必ずメッセージをご確認ください。
※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。
確認後、予約確定の連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。