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イオンウォッシュ盛岡(快洗工房 盛岡)

店長: 吉田 篤史

質問回答数

16件

イオンウォッシュ盛岡(快洗工房 盛岡)さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 16件

プロとして家具やインテリアの修理をしている中で、最も大切にしていることは何ですか?

プロとして大切にしていることは、お客様の笑顔でございます。

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プロの方が家具やインテリアの修理をしてきた中で、お客様からどのような嬉しい言葉をもらいましたか?

やっぱり、ありがとうございましたと言われたことは嬉しかったです。

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家具・インテリアの修理をお願いしたいのですが、同じ家具の修理サービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

人件費やその時に応じる割引額によって金額が変わってくると思います。

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家具やインテリアの修理をお願いする際に、技術力の高いプロを見分ける判断基準を教えて下さい。

清掃業の場合、結果主義もありますがやはりサービスのし上がりが見分ける基準になります。

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家具・インテリア修理の見積もりの際は、ずっと立ち会わなければなりませんか?

見積もり中はずっと見積もり箇所での立会いは、できるだけお願いいたします。

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実際に家具やインテリアの修理をしてもらっている最中に、見積もりの料金が上がったり、作業時間がのびたりすることはありますか?また、その場合は連絡をしてもらえますか?

作業工程は変わりませんが、見積もり時の料金、作業期間が変わることは必要な工程によって変わってきます。オプションによっても変わって来ます。

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プロの方が修理中に家具を破損してしまった場合、保証制度などは適用されますか?

保険会社に加入しておりますので、作業中に破損しても保証は可能です。

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家具・インテリア修理の訪問見積もりは、いつ・どのように行いますか?

お問い合わせをしていただいた段階で、質問をさせていただいて幅を持って金額提示をいたします。

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家具やインテリアの修理中は、ずっと側で立ち会っていなければなりませんか?

作業中はずっと作業箇所での立会いは、できるだけ立ち会いをお願いしております。

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家具やインテリア修理の開始時間を、分単位で指定することはできますか?

作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定いただくことは可能です。終了時間に関しては要相談になります。

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