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趣味で使うものの修理・お手入れ

人生を豊かにしてくれるものを大切にしたい

ゴルフや楽器をはじめ、スポーツや音楽といった人生を豊かにしてくれる活動に使用する道具達。想いの詰まったドライバーやギターを、職人さんの手で修理・メンテナンスしてもらいましょう。

修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

見積もりをしてからの注文なので安心

・直したい箇所の相談が会話形式でできます

・見積もりのキャンセル料はかかりません

来店の必要がありません

・職人さんのお店に郵送

・送料負担は見積もり時に確認できます

修理内容が決まってなくてもOK

・無料見積もりの費用や方法をプロに確認できます

・過去の修理事例はビフォーアフターで確認できます

アスクマイスター 趣味で使うものの修理・お手入れのプロが答えてお悩み解決

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

Keystone Stringed Instrumentsさん (東京都)

修理内容に依ってはある程度進めてみないと判断が付かないモノがあります。(ネック折れブリッジ剥がれ等弦が張れない状態からのネック周りの調整等)その場合はその旨事前にご説明し、再、追加見積もりとして追ってご連絡を差し上げる形になります。

Osanai Softさん (青森県)

修理期間や料金が変わる事はあります。変わる可能性がある、変わる事が分かった時点で、お客様に説明の連絡を致します。了承頂いた上で、引き続き修理致します。もちろん、見積もりよりも早く、安くなる場合も同様の対応を致します。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

次から次へ別のギターを修理に持って来て頂けた時と、○○さんから紹介されて、と言って修理を持って来られた時です。

Rune Guitar Maintenanceさん (埼玉県)

仕上がりをチェックしてもらう際、チューニングしてお渡しした次の一言、第一声ですね。声のトーンでわかります。

御社の一番人気サービスはなんですか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

Rune Guitar Maintenanceさん (埼玉県)

当方の場合、フレット交換は扱う件数の多いリペアです。ポイントはフレットを抜いた際に指板の歪みを削って直線性を出し直す”指板修正”です。ここは指板に付けられたカーブ(R)も関係してくる重要なところなので、ギターのポテンシャルには大きく影響します。弾き心地がとてもよくなるので、オススメですよ。

Keystone Stringed Instrumentsさん (東京都)

消耗品(ナット、サドル、フレット等)の交換が多いですが音質改善をねらった交換、カスタマイズが好評です。人工物(プラスティックやタスクなど)から牛骨や象牙に変え、形状を変えることで格段に良く鳴る様になる事が多いです

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

基本的に修理完了してお返しいたします。誠心誠意努力いたしますが,内容によっては途中で修理不能になる場合もございます。そのような可能性がある場合は事前にご相談させて頂きますが,その場合の補償はいたしかねます。

Keystone Stringed Instrumentsさん (東京都)

基本的に運送会社の責任となりますので、保険に入っておくことをお勧めいたします。(発送時に少額で個別に入れます)

ユアマイスターからのお知らせ

2021.10.21

お知らせ

<システムメンテナンスのお知らせ>

いつもユアマイスターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度サービス向上を目的としたシステムメンテナンス(サービス停止)を以下の通り実施いたします。

◆メンテナンス日時
2021年10月25日(月)午前1:00~午前6:00(予定)
※日付に誤りがあったため修正いたしました
※メンテナンスの終了時間は、作業の都合により前後する場合があります。

◆対象サービス
・YOURMYSTAR(ユアマイスター)
・YOURMYSTAR STYLE(ユアマイスタースタイル)

メンテナンス期間中は、サービスをご利用いただけませんのであらかじめご注意ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力とご理解のほどよろしくお願いいたします。

2021.10.19

お知らせ

<あんしん補償料金改定のお知らせ>

いつもユアマイスターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、お客様により安心してサービスを受けていただけるよう、あんしん補償の料金を下記の通り改定させていただきます。

■改定日
2021年10月25日(月)より

■改定内容

あんしん補償

※1:あんしん補償ベーシックはサービス基本料金に含まれています。
※2:あんしん補償プラスは、あんしん補償ベーシックに対して追加500円でご加入いただけます。補償内容の詳細につきましては、こちらよりご確認いただけます。

ご不明な点等がございましたら、 お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

YOURMYSTAR FORBIZ

法人のお客様のクリーニング等のご依頼も承っております。お気軽にお問い合わせください。

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