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修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

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過去に一度破損してしまった事がありますが、その際は、こちらで用意した同等のものを、収めて頂きました。

そのようなことがないように心がけております。

修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

プロの回答一覧

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【趣味で使うものの修理・お手入れ】

作業中の破損などは、こちらで保障させて頂きます。

その様な事がない様、丁寧な作業を心掛けております。万が一当店で破損させてしまった場合は、保証致します。

その都度ご対応させていただきます。

基本的に修理完了してお返しいたします。誠心誠意努力いたしますが,内容によっては途中で修理不能になる場合もございます。そのような可能性がある場合は事前にご相談させて頂きますが,その場合の補償はいたしかねます。

はい。こちらの不手際でしたら商品の保証はいたします。

当店で修理の作業中に破壊してしまった場合は弁償となりますが、運送中の場合は運送会社との話し合いになります。

こちらで出来る限りの対応をご提案させていただきます。

同じ物、もしくは同等品の品物への交換。

今まで、40年間で1度も有りませんでしたが、もしその場合は、誠意を持って対応します。

修理中にもし破損した場合は、此方の責任で元の状態に戻るように直します、もし直らない場合は弁償致します。

破損したというケースが今までありませんのでお答えし難いです。

基本的に運送会社の責任となりますので、保険に入っておくことをお勧めいたします。(発送時に少額で個別に入れます)

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