Dr MONROE(ドクターモンロー)本店工房

カジュアルなシルバーからフォーマルなプラチナまで対応させていただきます。
店長:伊藤 正和

お店の総合評価

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営業時間

12:00 – 20:00(月~金)
11:00 – 20:00(土、日、祝)

定休日

火曜定休

所在地

〒4600008 愛知県名古屋市中区栄3-33-30T.O.ビル3F

キャンセルについて

※作業開始後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
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プロが答えてお悩み解決

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【時計・アクセサリー...

基本的には、有りませんが作業の途中に何かあった場合は、お客様に確認後追加での作業をする場合がございます。納期は天候不良や制作の進行などにより遅れる場合と作業が早く進み早くお送りできる場合がございます。発送前にご連絡希望の方はご連絡確認後の発送になります。

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

修理などは商品を見て作業内容の確認をして、お見積りさせて頂きます。フルオーダーはデザインが決まった段階で最終的な料金をご提示させて頂きます。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

お送り頂く際はお客様でご準備下さい。ダンボールで梱包材などで包みキズの入らない状態が望ましいです。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

出来上がった商品を見て、「すごい」「ありがとうございます」などのお言葉を頂きたときになります。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

基本的には、追加料金はなくお急ぎであれば可能な限り納期は調整致します。※郵送の際の送料は追加料金になることもございます。

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