修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

ジュエリーリペア専門店 REBORNさん (大阪府)

ほぼ、ありません。もしも変わるときはご連絡させていただいております。

茜工房さん (静岡県)

メールでやり取りした内容と実際に届いた品物の壊れ具合や内容が違うこともございますので届いた修理品は直ぐに修理が可能かどうかを確認し納期やお見積もりの変更の有る無しをご連絡させていただきます。

Dr MONROE(ドクターモンロー)本店工房さん (愛知県)

基本的には、有りませんが作業の途中に何かあった場合は、お客様に確認後追加での作業をする場合がございます。納期は天候不良や制作の進行などにより遅れる場合と作業が早く進み早くお送りできる場合がございます。発送前にご連絡希望の方はご連絡確認後の発送になります。

修理の頼みかた簡単3ステップ

① 写真を撮って送る

頼みたい職人さんに写真を撮って送るだけ

② 見積もり価額決定

状態をみて、作業内容を確定して、 修理金額の見積もりが届きます。

③ 大切なものを送る

大切なものを送って修理してもらいます。

ジュエリーシーンさん (愛知県)

修理内容の変更がなく、お見積りさせて頂いた料金もしくは納期が変わることは有りません。ただ貴金属等は変動相場の為、お見積りさせて頂いた日時より二ヶ月間のお値段とさせて頂いております。二ヶ月を経過したお見積りにつきましては改めてお見積りをさせて頂きます。メール、お電話等での修理依頼箇所以外で、お品到着後に必要と判断しました修理内容やお値段については、メール、お電話で確認、ご説明し了承を頂きましたら修理加工させて頂きます。もちもん一度返品し確認をしていただくことも可能です。お客様の了承無しでの加工は一切いたしません。

ジュエルキラさん (宮城県)

納期が遅れる場合は事前にお伝えしております。お見積もりは修理前に確定いたしますので修理後に代わることは滅多にございません。

アロハベアーさん (神奈川県)

あります。予期せぬアクシデントの場合前後することがございます。その場合、必ずご連絡いたします。

Jewelry Mamiさん (千葉県)

状態に応じて、多少変更があることもございます。その際は、もちろん連絡を差し上げます。

Jewelry ARGENTさん (山口県)

絶対に無いということはありませんので、その時は段階事にご連絡致しております。

ジュエリーリフォームデザインスタジオ弥馬屋さん (東京都)

修理品がこちらに到着しますとただちに検品・分析が行われます。そのさいに、お客様より事前に告知いただいております修理部分のほかに修理が必要な部分が見つかることがございます。そういったケースではメールや電話連絡にて、納期や料金を必ずお知らせいたします。お客様よりの承諾がないまま勝手に作業する事はございませんので、安心してお任せくださいませ。

KLANKA Ginzaさん (東京都)

万が一の事はありますので、その際はご連絡差し上げます。

JewelrySalonPlanetさん (沖縄県)

料金につきましては、商品が届いた時点でお見積もりした金額からの変更は、一切ありません。ただし、納期に関しましては、内容により変更する場合がありますので、その際は事前にご連絡いたします。

青山宝飾(東光企業株式会社)さん (東京都)

何かの理由で加工料金や修理期間が変わる場合は、もちろんわかった時点でお客様にご連絡申し上げます。ただ、出来るだけそのようなことが無いように事前にご説明させていただきます。

Snow Precious Diamond 上野店さん (東京都)

状況によっては納期が変わることがございます。その際は、ご連絡ご相談させて頂きます。料金についてはほぼないですが、万が一の場合はご相談させて頂きます。

ジュエリー工房しゅうり119さん (山梨県)

変わることはあります。当然出てくるときはこちらからご連絡します。

飾工房さん (愛知県)

事前打ち合わせをしっかりしていただければ、基本的にはそれはないです。ただ、どうしても伝わりきらない場合がありますのでその場合は改めて打ち合わせさせていただきます。

G-IRON SILVERWORKSさん (埼玉県)

例えば画像では見えない箇所に作業上問題のある装飾や石が留まっていたりした場合、作業の内容を変更せざるを得ません。その場合は必要に応じて料金や納期の変更をする場合があります。もちろんお客様にその旨ご連絡して、ご了承いただいてから作業を進めます。

作業事例から見積もりを依頼

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Before
After
ジュエルキラ
■参考価格:17,000円■ブランド:カルティエ K18 ラブリング■修理内容 ...
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Before
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ジュエルキラ
■参考価格:53,000円■ブランド: Cartier(カルティエ) C2ベビー...
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Before
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ジュエルキラ
■参考価格:150,000円■ブランド:カルティエ K18 ジュストアンクルブレ...
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Before
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ジュエルキラ
■参考価格:18,500円■ブランド:修理品 Cartier(カルティエ) ラブ...
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Before
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ジュエルキラ
■参考価格:33,000円■ブランド:カルティエ PT リング■修理内容  変形...
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Before
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ジュエルキラ
■参考価格:50,000円■ブランド:Cartier(カルティエ) C2リング ...

その他の時計・アクセサリーの修理・お手入れのよくあるお悩み・疑問

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

キャンセル料はどの段階からかかりますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

プロに時計、アクセサリーの修理をお願いするのと、自分でメーカーに修理を出すのとでは、具体的にどこが違いますか?

持っている時計、アクセサリーの修理ができるかどうかの判断が自分ではできないのですが、見積もりをお願いできますか?

一度に複数の時計やアクセサリーの修理、お手入れを頼みたいのですが、複数の修理を同時に依頼することは可能でしょうか?

時計やアクセサリーの修理、お手入れの見積もり時、提示された金額に納得がいかない場合、価格交渉はできますか?

プロに時計、アクセサリーの修理やお手入れをやってもらうことと、自分で修理をすることとでは、大きくどこに違いが出ますか?

これまでに時計、アクセサリーの修理依頼を受けた中で、具体的にどのような内容の依頼が多かったですか?

これまで修理した時計、アクセサリーの中で、最も修理が難しかった品物はどのような物でしたか?

新着口コミ

投稿日 2018/07/28

大阪府 30代女性 A.I

星星星星星 5.00

指輪お直し

指輪のサイズ直しをしてもらおうと探してた所 このサイトで鈴木様を見つけてお願いしました。 終始対応も丁寧で細やかで 安心できました。 指輪のサイズ直しも仕上がりピッタリで大満足です。 またの機会がありましたらまた是非 お願いしたいと思います。ありがとうございました☆

投稿日 2018/07/27

宮崎県 30代女性 こっちゃん

星星星星星 5.00

綺麗に直してくださいました!

貴金属とはいえ、ティアラのゴム部分だったので他のところではあっさりお断りされてしまいました。 飾工房さんだけが親身になって相談に乗ってくださり、直してくださいましました^_^ 本当に感謝しかありません! 本当にありがとうございました^_^

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経験豊富な職人!ジュエリー・アクセサリー修理|指輪修理|ジュエリーリペア専門店 REBORN

飾工房

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪修理)

投稿日 2018/07/19

神奈川県 〜20代男性 

星星星星星 4.80

ハミルトンのベルトが元どおりに

入学祝いに親に買ってもらったハミルトンが、3年目にしてベルトが千切れてしまい、修理を探していました。 インターネットで調べて見ると、ラバーベルトなど純正のものじゃなければかなり安く抑えられるところですが、どうしても純正の全く同じベルトがよく、今回木村時計店様にお願いしました。 少しお値段がかかりましたが、買った当時の姿になり、とても満足です!また、配送時の梱包が、自分が送った時よりもはるかに丁寧で感動しました!これからも大切に使います!

投稿日 2018/07/19

神奈川県 〜20代男性 

星星星星星 4.20

時計のガラス修理

ポールスミスの腕時計のガラスを修理しました。 戻って来た時は新品同様にピカピカ! ただ、メッセージ含め全体的に時間がかかったので、もう少しスムーズに取引できるとよかったです。

投稿日 2018/07/15

兵庫県 女性 

星星星星星 5.00

とても綺麗な仕上がりで大満足です!

ペンダントの修理をお願いしましたが、打ち合わせ段階から丁寧にご対応いただき安心してお取引ができました。納期も迅速でお値段も他でお願いするより安く、非常に満足しています。ありがとうございました。

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経験豊富な職人!ジュエリー・アクセサリー修理|指輪修理|ジュエリーリペア専門店 REBORN

飾工房

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪修理)

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お悩みランキング

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Q:修理をお願いするジュエリー・アクセサリーを送る際、段ボールなどの入れ物は自分で用意するのですか?また、どのような入れ物が好ましいのか教えてください。

A:お客様にご用意していただきます。配送時の破損を防ぐために、エアキャップや厚紙などで出来る限りダメージが伝わらないように梱包頂けましたら幸いです。また…

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Q:ジュエリー・アクセサリーの修理をしていて、お客さんに満足してもらえたと思う瞬間はどんな時ですか?

A:みなさま満足してもらってると思いますが、修理後に喜びのお声を頂いた時は嬉しいです。あとは、仕上がり結果に対して、料金が安かった時は喜んでいただきます。

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 3位

Q:ジュエリー・アクセサリーの修理をお願いする際、納期を自分で指定することは可能ですか?

A:極力喜んで頂ける様にご対応したいと思います。しかし、指輪のサイズ直しは非常に繊細で手間のかかる作業になりますのでご指定の納期に添えない場合があります。

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Q:ジュエリー・アクセサリーの修理中に品物が破損した場合に保証などはありますか?

A:今まではその様な事はありませんが、最善を尽くしますが作業中に不慮の事故で宝石が破損する事が起きないとは言い切れません。当社では責任を負いかねますので…

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Q:ジュエリー・アクセサリーの修理中に、見積もり時の料金、納期が変更になることはありますか?また、その際、連絡はしてもらえますか?

A:基本的に作業前にその可能性はご連絡致します。稀に作業中、新たにが修正箇所が見つかりますことも御座いますのでその際は納期を変更させて頂く場合も御座いま…

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