LET'S VIBRAM SOLE

アスクマイスター

あなたのマイスターに登録している2,500人のプロが、皆さんのあらゆるお悩みに答えます

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

関連している質問をみる

まずは再度、お客様とご相談させて頂き、納得のいく形で再加工等をさせていただきます。

最大限の努力をした結果となりますのでご了承いただきたいと思いますが、修正できるような内容でしたら再度対応させていただきます。

修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

プロの回答一覧

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

再修理はオーケイです。お客様の指定が間違いの時はお客様の負担になります。完全に出来ない場合もあり、お受けする時に説明します。

当店が修理後に納得出来たものはそれ以上対応できません。

原因を説明してもなおご納得いただけない場合はなるべくイメージに近い形にまで持っていく努力はいたします。

ご納得いただけなかった内容をご連絡の上、再度こちらまでお送りいただければ無償で作業させていただきます。

ご納得いただけるまで、ある程度は無料で修理いたします。ただ場合によっては追加料金いただくこともあります。

お問い合わせ頂き、できる限り再度お直しをさせて頂きます。

ご相談下さい。可能な限り対応さえて頂きます。

基本的には、修理完了後に写真で確認していただいております。ご納得がいかない場合は、ご納得がいくまで、やり直させていただいております。

こちらで最善の修理や仕上がりをご提案させていただいておりますが万が一納得がいかない場合は可能の限り再修理をさせていただきます。

技術的にどのような加工内容になるか、できるだけ丁寧にご説明させていただくので、そのようなことが無いように努力致しますが、お気になることがあればご遠慮なくおっしゃって頂ければと思います。

これにつきましても事前の打ち合わせをしっかりして、工法や仕上がりの予想などをしっかりお伝えして、納得していただいたうえでしか加工をいたしません。

万が一、私共ジュエリーシーンでの修理にご納得がいかない場合がありましたら、直ちに再度お預かりさせて頂き責任を持って再修理致します。お客様がご納得頂けるまで対応致します。その際にかかる運搬費用などはジュエリーシーンが負担致します。

上記と同じく、お請けする前にお聞き致します。納得の範囲により、手直し等は行います。過去にも例がありますので同じことが内容最善をつくしております。

原則修理を始めるに当たりしっかりとカウンセリングを致しますので修理によるリスクと結果どのようになるかなどをなるべく明確にし納得頂いてからのスタートとなるよう努めます。内容を確認させて頂き、事前の説明不足やこちらの落ち度による場合はできる範囲で対応させて頂きます…

原則修理を始めるに当たりしっかりとカウンセリングを致しますので修理によるリスクと結果どのようになるかなどをなるべく明確にし納得頂いてからのスタートとなるよう努めます。内容を確認させて頂き、事前の説明不足やこちらの落ち度による場合はできる範囲で対応させて頂きます。

すべてを表示する

お悩みランキング

1位

ジュエリー・アクセサリーの修理を急ぎでお願いしたいのですが、日付指定は可能ですか?

修理内容により、お応えできる範囲で行います。 詳しくみる

2位

修理をお願いするジュエリー・アクセサリーを送る際、段ボールなどの入れ物は自分で用意するのですか?また、どのような入れ物が好ましいのか教えてください。

硬い箱が良いですね。新聞紙を詰めたりすると効果的です。 詳しくみる

3位

ジュエリー・アクセサリーの修理中に、見積もり時の料金、納期が変更になることはありますか?また、その際、連絡はしてもらえますか?

はい、変わります。一度ご相談ください。 詳しくみる

4位

ジュエリー・アクセサリーの修理をしていて、お客さんに満足してもらえたと思う瞬間はどんな時ですか?

みなさま満足してもらってると思いますが、修理後に喜びのお声を頂いた時は… 詳しくみる

5位

ジュエリー・アクセサリーの修理をお願いする際、納期を自分で指定することは可能ですか?

極力喜んで頂ける様にご対応したいと思います。しかし、指輪のサイズ直しは… 詳しくみる

作業事例から見積もりを依頼

Before

After

■参考価格:17,000円■ブランド:カルティエ K18 ラブリング■修理内容 ... すべてを見る

Before

After

■リングの新品仕上げ磨き+メッキ加工■ ■ブランド Cartier(カルティエ)... すべてを見る

Before

After

■参考価格:53,000円■ブランド: Cartier(カルティエ) C2ベビー... すべてを見る

Before

After

■参考価格:150,000円■ブランド:カルティエ K18 ジュストアンクルブレ... すべてを見る

Before

After

■参考価格:18,500円■ブランド:修理品 Cartier(カルティエ) ラブ... すべてを見る

Before

After

■参考価格:33,000円■ブランド:カルティエ PT リング■修理内容  変形... すべてを見る

普段の生活でお悩みができたら、ぜひこちらにお問い合わせください!

カテゴリーから探す

カテゴリーからプロを探す

新着口コミ

むっちゃんさん(30代女性)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

ピアスをイヤリングへお直し

星星星星星 4.40

プレゼントで頂いたピアスですが、ピアスの穴を空けておらずどうしようかと悩んでいました所、こちらのお店を見つけました。 対応も早く丁寧にしていただき、... 詳しくみる

匿名希望(女性)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

対応が早く、よかったです

星星星星星 5.00

ネックレスチェーンの修理を依頼しました。 とても対応が早く、助かりました。 また、何かあったら、お願いしたいと思いました。

注目のプロ

閲覧履歴