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お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

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プロの回答まとめ

まずは、メッセージでやり取りをして、時計やアクセサリーの写真を送っていただき、大まかな見積もりをします。問題なければ、お客さまに配送していただき、見積もり額が確定します。料金に納得いただけた場合は、そこから修理作業という流れになります。

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修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

プロの回答一覧

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

修理などは商品を見て作業内容の確認をして、お見積りさせて頂きます。フルオーダーはデザインが決まった段階で最終的な料金をご提示させて頂きます。

メール電話等で事前にお客様のご要望を伺い、こちらから具体例などの画像や文章を送らせて頂きます。その事例に照らし合わせお見積りをお伝え致します。まれに作業難易度が高く品物を拝見してからのお見積りもございます。その場合はお見積りも上限をお伝えしその範囲内でのキャン…

メール電話等で事前にお客様のご要望を伺い、こちらから具体例などの画像や文章を送らせて頂きます。その事例に照らし合わせお見積りをお伝え致します。まれに作業難易度が高く品物を拝見してからのお見積りもございます。その場合はお見積りも上限をお伝えしその範囲内でのキャンセルの場合は往復の送料のお客様のご負担をお願い致します。万が一お見積りがその上限を超えた場合のキャンセルは往復の送料を当社が負担させて頂きます。

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修理品が到着して実物を確認した時に正式なお見積もりをお出しいたしております。

修理対象物が手元に届いてからになります。

見積もりは商品が届いた時にご連絡します。

お客様の方で画像をお送りいただき、特に気になる点などがなければその段階でお見積もりを出します。確認したい点などがある場合はお客様にその旨をお伝えして、ご回答をいただきましたらお見積もり出させていただきます。

お見積もりはメールでのやり取りで出来る場合と品物を送って頂き届いた際に修理可能かお見積もりの再確認をさせていただいています。

品物を送っていただいて拝見してお見積もりします。

修理品が届き次第見積もりを始めます。

品物が届いてから、正式にお見積りをして電話にてご連絡いたします。ざっくりだと、電話やメールですぐにお答えすることは可能です。

最初にメール、写真等で概算のお見積りをお知らせいたします。それに了承していただいた方のみ発送していただき、お品が到着後に最終お見積りをお知らせさせていただいております。

内容をお伺いし、大体のお見積もりを出させていただきますが、最終的には実物を拝見してからとなります。

正式なお見積りは、お預かりしたものを職人と相談し、見積もります。画像等でのお見積りも可能ですが、あくまでも概算になります。

お見積もりは、写真のやり取りで決めていきます。

お見積りはメール等でのカウンセリングにてお出し致します。 内容によりましては詳細なお見積りは実際に確認させて頂いてからとなる場合もございますのでその際はあらかじめカウンセリングの段階でその趣旨をお伝えさせて頂きます。

ご郵送頂く前に、概算をお出しし、お品物をお預かりしてから再度お見積りをお出しいたします。

弊社に時計が到着した時点から見積作業に入ります。1週間で修理費用を御連絡します。

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みーちゃんさん(40代)

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ありがとうございました

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ブレスレットの修理をお願いしたんですけど、金具のサイズもちょうどよく、見た目も変わらない感じに仕上げて貰えて、よみがえりました。自分にとって思い出の詰... 詳しくみる

匿名希望(60代)

ジュエリー・アクセサリー修理(パール修理・お手入れ)

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修理品を発送してから戻るまで1週間未満と早かったです。留め金のパールもサービスでつけていただき、仕上がりもとても満足です。

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