Question

キャンセル料はどの段階からかかりますか？【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

ジュエリーリペア専門店 REBORN · Accepted Answer

最初にメール、写真等で概算のお見積りをお知らせいたします。それに了解いただけた方のみ発送していただいております。その後、お品が到着し最終お見積りをいたします。お見積り段階でのキャンセル料は頂いておりません。お見積りをして、ご納得いただけた場合のみ作業を開始いたします。ご納得いただけない場合は、返送料のみはご負担していただいております。

Jewellery Craft ARAIYA · Accepted Answer

修理のご依頼が決定した後はキャンセル料がかかります。
それ位、すぐに作業に入りますので、納期も早いのです。
また、作業に取り掛かってしまった場合のキャンセルですと、キャンセル料の他に、元に戻す為の加工料が発生する場合もございます。

齋藤宝石 · Accepted Answer

修理を開始した段階でのキャンセルは原則お控え頂きたく思います。修理開始前のキャンセルは対応させて頂きます。キャンセル料も頂きません。　返送料や修理に伴う別途費用が発生していた場合はその分の料金等はご負担頂きます。

飾工房 · Accepted Answer

キャンセル料などはいただいておりません。ただ、こちらにすでに届いてしまったあとでしたら、梱包料と送料はご負担いただきます。

Snow Precious Diamond 上野店 · Accepted Answer

加工に入ってしまっていると、キャンセル料が発生する場合がございます。加工に入った時点で、何かしらの手が加わってる状態なので、キャンセルそのものが難しいため、その時点で加工をストップお客様とのご相談になります。

hand made jewerly guest · Accepted Answer

加工するにあたって仕入などが発生した段階からかかります。

茜工房 · Accepted Answer

お受けさせていただいた修理中でのキャンセルは出来ませんが送って到着のご連絡をした際にキャンセルされる時は承ります。

Jewelry ARGENT · Accepted Answer

商品に手を付けた時から発生致します。

ジュエリーシーン · Accepted Answer

修理加工の前でしたらキャンセル料はいただいておりません。ただし大変申し訳ありませんが返品送料のお客様のご負担をお願いいたします。

ジュエルキラ · Accepted Answer

修理をご了承いただいた段階からキャンセルは受け付けておりません。

G-IRON SILVERWORKS · Accepted Answer

キャンセル料は特にかかりません。修理を行う前であれば（送料をご負担いただいて）返送させていただきます。作業を行ってしまった場合は元に戻すことはできませんので、申し訳ありませんが料金をお支払いいただきます。

キャンセル料はどの段階からかかりますか？【時計・アクセサリーの修理・お手入れ】

プロの回答まとめ

修理の頼みかた簡単3ステップ

プロの回答一覧