iCRaFT松山

        
店長:松永 敏志

お店の総合評価

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営業時間

定休日

所在地

〒7900012 愛媛県松山市湊町4-9-11-2F

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、
ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
(クーリングオフ期間内は除く)
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
STEP 5
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/ このプロへの依頼はこちらから! \

プロが答えてお悩み解決

発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料、返送料はかかりますか?【スマホの修理・お手入れ】

当店への送料はお客様にご負担頂いておりますが返送料に関しては修理の実施有無に関わらず頂戴しておりません

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【スマホの修理・お手入れ】

当方の不手際による万一の破損がございましたら保証させて頂いております。また返送時のトラブルに関しては30万円までの保証つきの宅急便にて返送させて頂いております

キャンセル料はどの段階からかかりますか?【スマホの修理・お手入れ】

修理実施前であればキャンセルは可能です。キャンセル料の設定はございませんが返送料のみご負担頂いております

御社の一番人気サービスはなんですか?【スマホの修理・お手入れ】

当店独自で好評頂いておりますのは、一時的に直したい場合や修理パーツが高価な機種の場合等に中古パーツでの修理も機種によっては承っております。また完全に修理するのではなく内部データの取出しのみの実施もお客様のご負担をを抑えられるため好評いただいております

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?【スマホの修理・お手入れ】

対応可能な納期であれば全て対応いたします。郵送の場合は速達やダッシュ便等での対応も可能です

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?【スマホの修理・お手入れ】

修理パーツの在庫保有状況に左右されるかと思われますが、修理実施前のテストや修理後の動作確認をどの程度まで実施するかによって作業時間は変わってまいります。一概に早ければ良いというものでもないかと思われます

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【スマホの修理・お手入れ】

修理パーツの仕入れ方法の違いによって大きく修理代金は変わってまいります。また、店舗によって苦手な修理項目に関しては、上手く修理完了しなかった場合の保険で複数回の修理が出来るように高めに料金設定している場合も有るそうです

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【スマホの修理・お手入れ】

修理前に見極めたい際はぜひ店舗へ電話で問い合わせをする事をお勧めいたします。対応も丁重で詳細に質問に答えてくれる店舗が良いと思われます。修理レベルと応対レベルは比例すると考えます

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?【スマホの修理・お手入れ】

ガラケー全盛期より携帯電話修理に携わっておりますので、各種不具合や故障事例及び修理の経験値には絶対の自信がございます

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【スマホの修理・お手入れ】

後日お礼の連絡を頂いたりお知り合いの方をご紹介頂いた際は、大変嬉しく感じます

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【スマホの修理・お手...

基本的に変更はございませんが、修理中に以来事項とは別の不具合が見つかった際にはご連絡させて頂いております

御社の感動話を教えてください。【スマホの修理・お手入れ】

交通事故による重破損で通常修理不能なお客様が他店からの誘導でいらっしゃり、故人の思い出が詰まったデータを復旧できた際は感動いただけました

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【スマホの修理・お手入れ】

水没・基盤破損以外に関しては保証期間を設けております

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【スマホの修理・お手入れ】

当店では宅急便・通常郵便共に承っておりますが、レターパックプラスを使用されるのが送料も一律でオススメです。緩衝材は新聞紙等でもしっかり包んで頂ければ大丈夫かと思います

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【スマホの修理・お手入れ】

実商品を拝見した際に修理金額は確定致しますが、基本的にはお問合せ時に症状にあわせて見積もり金額をご案内させて頂いております。お問合せ時の見積もり金額と相違する場合には必ずご連絡させて頂いております

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?【スマホの修理・お手入れ】

基本的に最短期間で修理実施しております。追加料金無しで営業時間外修理等、可能な限りの対応はさせて頂きます

このプロのサービス

スマートフォン修理

ガラス割れ 1点

3,800円(税込)

大事なスマホだからこそ!スピード対応させていただきます!iCRaFT...

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