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お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【スマホの修理・お手入れ】

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家電の修理・お手入れのプロの回答まとめ

修理後、お客様の笑顔が見られたり、お礼を言っていただけたりした時です。また、修理が早い、安いと言っていただけると嬉しいです。さらに、お客様の方から、他の方へのご紹介を頂いたときに、職人として認められたと感じます。

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家電の修理・お手入れのプロの回答一覧

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【スマホの修理・お手入れ】

他店様では修理不可と判断された端末が当店で修理できた瞬間などや作業時間の早さなど、お客様に感動を与えれた瞬間やお客様から嬉しいお言葉を頂いた瞬間です。お客様からお礼のお手紙などを頂いた瞬間です。

SMART渋谷店さん (東京都)

水没や動作不可などでどうしてもデータが必要なお客様で、お引渡した際にロック画面を開いてデータが残っているのを確認された瞬間の喜んで頂いた顔が一番喜びを感じます。

iCRaFT松山さん (愛媛県)

後日お礼の連絡を頂いたりお知り合いの方をご紹介頂いた際は、大変嬉しく感じます

iPhone専門店のi@Qさん (福岡県)

修理完了してお客様に動作確認をしていただいているときの表情です。

i-Repair福島店さん (福島県)

直ぐにできた、きれいにできた、などのお声を頂戴したときです。

修理完了の端末を受け取った後の笑顔を見たときです。

直って大変喜んでいただいたとき

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匿名希望(60代)

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感謝を超えた感動!

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Osanai Softの返信
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。(見積もりの段階であきらめる方もいらっしゃるので)見積もり金額を提示するのが遅くなりまして、すみませんでした。客様が喜ばれているので私もとてもうれしいです。作業中のメッセージのやりとりの中でも喜びのメッセージだったので、作業中もとてもやりがいがありました。また他の事でも良いので、軽い事でも何かありましたら、お気軽にお声がけください!

mogmogさん(50代)

DVD・ブルーレイプレイヤー修理

素晴らしい👏

4.80

BluRayレコーダーを修理していただきました。 遠方なので、宅配便でのやり取りだったのですが、梱包のしかた等もご指示いただきました。 修理の期間... 詳しくみる

Osanai Softの返信
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。以前に他の方の修理した内容と同じでしたので、故障箇所を早く見つける事ができました。メッセージのやり取りがスムーズでしたので作業しやすかったのも修理期間が短かった理由のひとつです。直って使える様になり本当に良かったです。私も嬉しいです。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。