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御社の感動話を教えてください。【スマホの修理・お手入れ】

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海の事故でご家族の方が亡くなられたという方からのiPhoneの持ち込みがありました。海水まみれで1週間以上放置されていたiPhoneで、預かった際にはダメだろうと思いましたが、ご家族の方の強い思いもあったので、全力で復旧を目指しました。4日間徹底的に基盤洗浄、端子の清掃を行い使えないパーツ類を交換したら無事に起動しました。当店としても奇跡を見た思いでした。当然ご家族の方も涙を流して喜んでいただくことができました。

iphone水没復旧の修理の際に、上記にも記載させて頂きましたが、他社様では修理不可と判断されてしまった端末だったのですが、当店にて修理が成功し、お客様のお子様の写真や大切なデータを失わずに済んだ時に、そのお客さまからお手紙を頂いた事がありました。ちなみにですが、そういったケースは何度も経験しております。

家電の修理・お手入れのプロを、お住まいの地域と日付を決めて注文が可能です。

家電の修理・お手入れのプロの回答一覧

御社の感動話を教えてください。【スマホの修理・お手入れ】

SMART渋谷店さん (東京都)

亡くなったお母様の写真が入っていたAndroidのスマートフォンが、洗濯機で水没して電源が入らなくなってしまったとのこと。本体自体は完全復旧出来ませんでしたが、データを取り出せた時は涙を流して喜んで頂けました。

お安く早く対応できるから、とお客様の会社で当店を使うようにと当店のチラシをコピーしてくれて全員に配られた。親切に対応すると見てくれている人がいるのだなと感動し嬉しく思いました。

修理依頼品の中には修理が難しい品もあります。ある日他店で修理不可と言われた端末を試しで当店に修理ご来店頂きました。細かく調べてデーターも消えずに修理が出来た時です。

iCRaFT松山さん (愛媛県)

交通事故による重破損で通常修理不能なお客様が他店からの誘導でいらっしゃり、故人の思い出が詰まったデータを復旧できた際は感動いただけました

i-Repair福島店さん (福島県)

特に他ではできないといわれていた修理がこちらでできた時、お喜びになられるとこちらもとてもうれしく思います。

水没であきらめていた端末を復旧させた時

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