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キャンセル料はどの段階からかかりますか?【スマホの修理・お手入れ】

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家電の修理・お手入れのプロの回答まとめ

作業開始後に修理のキャンセルを希望する場合は、キャンセル料を請求する方が多いです。ただ、見積もりにご納得いただいた上で作業に取り掛かるため、キャンセルとなることはあまりありません。キャンセル料は取らず、配送料のみ請求する方もいます。

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家電の修理・お手入れのプロの回答一覧

キャンセル料はどの段階からかかりますか?【スマホの修理・お手入れ】

お見積もり後、お客様が納得されましたら作業開始となります。見積まではキャンセル料は発生しません。スマホ修理の作業開始後のキャンセルはご容赦ねがいます。

SMART渋谷店さん (東京都)

作業開始後に修理をキャンセルされる場合は、作業費として2000円(税別)を頂いております。(機種や修理内容によって作業費は異なる場合があります。)

当店ではキャンセル料はかかりません。しかし、郵送修理の場合は送料などの費用は、キャンセルの場合お客様に負担して頂く事もあります。

iPhone専門店のi@Qさん (福岡県)

キャンセル料金はいただいておりません。当店に物品が到着した後であれば着払いにて返送いたしますので、送料のみご負担下さい。

iCRaFT松山さん (愛媛県)

修理実施前であればキャンセルは可能です。キャンセル料の設定はございませんが返送料のみご負担頂いております

修理完了後のキャンセルは不可です。修理前のキャンセルは料金発生致しません。返送料は負担させて頂きます。

i-Repair福島店さん (福島県)

見積もりまでは配送料のみ、作業開始後のキャンセルは不可となります。

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Osanai Softの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 中古電源基板を移植する事で動作させることができました。 その後も問題なく使用できておりますでしょうか。 お客様から喜びの感想を頂けるのが何よりの励みになります。 これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。