お店の総合評価
営業時間
9:00～17:30
定休日
日曜・祝祭日（土曜日不定休）
所在地
〒6511411 兵庫県西宮市山口町名来2-18-25
キャンセルについて
当社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、基本的には修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。
かばん修理の事ならどんなことでもご相談ください。
スーツケース、ハンドバッグ、ビジネスバッグ、財布、楽器ケースなど、どんな形状、どんなブランドでも対応可能です。
弊社は縫製職人、塗装職人、金具加工職人など、各分野のスペシャリスト集団です、様々な修理技術を駆使して、お客様の鞄を末永くご愛用頂けるように、お手伝いさせていただきます。
1.写真を撮る
写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。
2.相談する
修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。
3.直したいものを送る
職人さんに直したいものを送ります。
匿名希望(40代女性)
2019/09/30
カバン修理
スーツケース修理
5.00
どこのお店でも断られたボディーの凹みやキズをとてもきれいに修理していただきました。本当に匠の仕事という感じで大満足です！
えみさん(50代女性)
2019/09/23
まさきさん(30代女性)
2019/09/02
カバン修理
ハンドル修理
3.40
買って間もないスーツケースの伸縮ハンドルが根元から折れてしまい修理に出しました。 修理代は安くはなかったですが、仕上がりの綺麗さと割引と往復送料は無... 詳しくみる
さきさん(〜20代女性)
2019/08/28
カバン修理
スーツケース修理
5.00
スーツケースの修理を希望でしたが、不能ということで、修理不能証明書の発行をお願いしたところすぐに発行してくださいました。迅速な対応助かりました。ありが... 詳しくみる
しつちようさん(50代男性)
2019/08/27
カバン修理
満足です
5.00
今回はスーツケースのロックの交換をお願いしました。 迅速かつ丁寧に対応してくれました。 ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2019/08/26
株式会社山澤工房さんが回答しているお悩み
修理してもらうためにスーツケースを配送する際の送料は自分で負担しなければなりませんか？また、スーツケースの配送方法を教えてください。
もし修理中に鞄が破損してしまった場合、保証はしてもらえますか？また、どのような保証をしていただけるのでしょうか？
鞄の修理、お手入れをしていただいた後に、完成品に納得できなかった場合はどうすればいいですか？
スーツケースの表面に入ったヒビの修復は可能ですか？また、その際はどのような作業をするのですか？
スーツケースの鍵が開かなくなったのですが、新しい鍵に交換してもらえますか？
職人さんが修理を始めてから、見積もり時に決めた納期、料金が変更になることはありますか？また、納期、料金が変更になった際には連絡していただけますか？
修理の際、バッグのショルダーベルトを今とは別の色のベルトに変えることは可能ですか？また、もし好みの色のベルトがない場合は取り寄せをすれば、別途料金がかかるのでしょうか？
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