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エアコンクリーニング
エアコンカバーの奥にはフィルターに溜まっている以上のカビやホコリが潜んでいます。これらの汚れがハウスダストやアレルギー、イヤなニオイの原因となっているのはご存知でしょうか。内部洗浄は分解作業を必要とするので、一般的な家事レベルで掃除することは困難です。プロのエアコンクリーニングでは、高圧洗浄機と専用洗剤を用いてエアコン内部の奥深くまで徹底的に洗浄します。是非プロの技を体験してください。
おすすめのプロ
エアコンクリーニングの料金の相場
| 通常タイプ | 8,000〜12,000円(税込) |
| お掃除機能付き | 13,000〜17,000円(税込) |
| 天井埋め込み型1方向 | 23,000〜27,000円(税込) |
| 天井埋め込み型2方向 | 25,000〜29,000円(税込) |
| 天井埋め込み型4方向 | 24,000〜28,000円(税込) |
| 天井吊り型 | 23,000〜27,000円(税込) |
エアコンクリーニングの作業にかかる時間
| 壁掛型 通常タイプ | 約1～2時間 |
| 壁掛型 お掃除機能付き | 約2～3時間 |
| 天井型 | 約3～3.5時間 |
お風呂・浴室クリーニング
一年を通じて高音多湿状態である浴室は、細菌が繁殖しやすい環境です。また、水垢や石鹸カスなど多種多様な汚れがあることから、ハウスクリーニングの中でも特に掃除が難しい箇所だと言われています。プロのお風呂・浴室クリーニングでは、ひとつひとつの汚れの性質を見極め、それぞれの汚れに適した道具・洗剤を用いることで汚れをしっかり落とします。また、手の届きにくいところや見落としがちなところまでしっかり洗浄してもらえるところも魅力の１つです。
おすすめのプロ
お風呂・浴室クリーニングの料金の相場
| 浴室・浴槽 | 13,000～17,000円(税込) |
| 風呂釜洗浄 | 15,000～20,000円(税込) |
お風呂・浴室クリーニングの作業にかかる時間
| お風呂・浴室クリーニング | 約1.5～3時間 |
換気扇クリーニング
換気扇はキッチンの中で最も掃除が難しい箇所といわれています。内部が見えないこと、目の届く高さにないことから、手を抜いてしまうお掃除箇所になりがちです。しかし、換気扇内部に溜まった汚れをそのまま放置しておくと、目詰まりを起こしてしまい、換気効率を下げる原因ともなってしまいます。プロの換気扇クリーニングでは、すべてのパーツを取り外し、専用の道具・洗剤を用いて油汚れやカビを洗い落とします。
おすすめのプロ
換気扇クリーニングの料金の相場
| レンジフード | 11,000～15,000円(税込) |
| プロペラ | 8,000～10,000円(税込) |
換気扇クリーニングの作業にかかる時間
| レンジフード | 約1.5～3時間 |
| プロペラ | 約1～2時間 |
キッチンクリーニング
食材を扱うキッチンは水回りの中でも特にきれいな状態を保ちたい空間です。油や水分を使うことから汚れやすい場所でもあります。こびりついた汚れをそのまま放置しておくと、悪臭や菌繁殖の原因となってしまいます。プロのキッチンクリーニングでは専用の道具を用いて、シンク内の水垢やヌメリ、コンロ周りの焦げ付きや油汚れなどありとあらゆる汚れを落とします。また、手の届きにくいところや見落としがちなところまでしっかり洗浄してもらえるところも魅力の１つです。
おすすめのプロ
キッチンクリーニングの料金の相場
| キッチンクリーニング | 13,000〜17,000円(税込) |
キッチンクリーニングの作業にかかる時間
| キッチンクリーニング | 約1.5～3時間 |
洗面所クリーニング
洗面所は家族だけでなく来客時にも目に触れるため、常にキレイにしておきたい場所だと思います。しかし、洗面所には落としにくい汚れが多いことから、一般的な家事レベルのお掃除ではピカピカにするのは困難を極めます。プロの洗面所クリーニングでは専用の道具・洗剤を用いて、水垢やカビをはじめ、化粧品・整髪料など洗面所特有のしつこい汚れもしっかり落とします。また、手の届きにくいところや見落としがちなところまでしっかり洗浄してもらえるところも魅力の１つです。
おすすめのプロ
洗面所クリーニングの料金の相場
| 洗面所クリーニング | 7,000～9,000円(税込) |
洗面所クリーニングの作業にかかる時間
| 洗面所クリーニング | 約1～2時間 |
トイレクリーニング
トイレは家族だけでなく来客の方も使う場所であるため、常にキレイにしておきたい場所だと思います。しかし、トイレ特有のしこい汚れを一般的な家事レベルのお掃除で落とすのは難しいのではないでしょうか。プロのトイレクリーニングでは、専用の道具・洗剤を用いることで、気になる汚れやニオイをしっかりと落とします。また、普段はあまり目につかない部分、触りたくない部分もプロが念入りにキレイにします。
おすすめのプロ
トイレクリーニングの料金の相場
| トイレクリーニング | 7,000～9,000円(税込) |
トイレクリーニングの作業にかかる時間
| トイレクリーニング | 約30分～2時間 |
水回りクリーニング
食材を扱うキッチン、家族だけでなく来客の方も使うトイレや洗面所、年中高音多湿状態で細菌が繁殖しやすい浴室。それぞれ理由は違いますが、常にキレイを保ちたい場所だと思います。プロの水回りクリーニングでは、水回りにおける汚れのひとつひとつの性質を見極め、それぞれに適した道具・洗剤を用いることで、水回りの汚れを徹底的に落とします。また、セットでの注文で割引があることも多く、非常にオトクな選択肢かもしれません。
おすすめのプロ
水回りクリーニングの料金の相場
| お風呂×換気扇 | 17,000～26,000円(税込) |
| キッチン×換気扇 | 23,000～37,000円(税込) |
| キッチン×換気扇×お風呂 | 33,000～37,000円(税込) |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ | 39,000～43,000円(税込) |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所 | 43,000～47,000円(税込) |
水回りクリーニングの作業にかかる時間
| お風呂×換気扇 | 約3～4.5時間 |
| キッチン×換気扇 | 約2～4時間 |
| キッチン×換気扇×お風呂 | 約3～5時間 |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ | 約4～6時間 |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所 | 約5～7時間 |
アスクマイスター ハウスクリーニングのプロが答えてお悩み解決
基本各地域にスタッフが業者がいますので その地域に備わっていますので安心してください！出張費はかかりません！
対応地域外でもご注文は可能です。出張費は追加となりますので詳しくはお尋ねください。
対応地域外でも依頼は承ります。地域によりますが、交通費を頂く場合があります。
誠に申し訳ございません。 対応地域以外でのご依頼は不可になります。
浴室の状況にもよりますが、汚れの具合でつけ置きの場合もありますが状況に応じた洗浄剤を使うためなるべく短時間で綺麗に仕上げています。
プロによって洗剤の強さ・弱さなどの使い分けなどもありますので変わってくるかと思われます。
①技術的な問題 ②手際の問題 ③こだわりと熱量によりとにかく時間をかけてしまう
道具の選定と経験年数、どこまで作業するかの違いだと思います。
①【徹底した事前ヒアリングと現場調査】 お客様のニーズや汚れの状態を詳細に把握し、最適な洗浄方法を選定します。 特に、素材や仕上げに応じて適切な洗剤やツールを使い分けることが重要です。 ②【高品質な洗剤と専用ツールの使用】 プロ向けの強力かつ安全な洗剤や、効果的な掃除道具を使用します。 例：窓のガラスには専用のクリーナーとスクイージー、カーペットには高性能の掃除機やスチームクリーナー。 ③【効率的な作業手順の確立】 例えば、「上から下へ、奥から手前へ」の原則に基づき、汚れを拡散させずに効率よく掃除します。 各工程ごとに段取りを組むことで、ムダな動きや時間を短縮します。 ④【ホコリ・カビ・カビの除去技術】 高圧洗浄やスチームクリーニングを駆使し、頑固な汚れやカビを徹底的に除去します。 特に、換気扇や浴室、キッチンの壁・天井のカビ対策には自信があります。 ⑤【 丁寧な仕上げと仕上げ後の点検】 最終的に細部まで丁寧に仕上げ、汚れの残りや水垢を見逃しません。 お客様に満足いただくため、仕上がりの写真や説明を行います。 ⑥【 衛生管理と安全対策】 作業中の換気や適切な洗剤の取り扱いを徹底し、安心安全な作業を心掛けています。 特にアレルギーや敏感肌の方にも配慮した洗剤選びも行います。 ⑦【 定期清掃とメンテナンスのアドバイス】 お客様が長期間きれいを保てるよう、定期的なメンテナンスプランやケア方法を提案します。
お客様が落とせない汚れカビや汚れに知識が経験等で対処できる自信があります。
根気強くやることは自身があるところです。
①【経験や技術力の差】 長年の実績や専門知識を持つプロは、より高品質な仕上がりを提供できるため、料金が高くなることがあります。 ②【サービスの範囲や内容の違い】 一部の業者は、洗浄だけでなく、細かい部分の掃除や特殊な清掃（例：カビ除去、換気扇の内部清掃など）も含むパッケージを提供しており、その分料金が変動します。 ③【設備や洗剤の品質】 高品質な洗剤や専用の機材を使用する業者は、そのコストが料金に反映されることがあります。 ④【作業時間やスタッフの人数】 作業時間が長い、またはスタッフの人数が多いほど、コストが上乗せされることがあります。
会社により必要経費が違うのと、作業にかける時間が違う為です。
ユアマイスターからのお知らせ
2025.06.25
当社は、「人々の大事なものがより大切にされる社会に導く」というミッションを掲げています。また、お客様・パートナー事業者様・当社従業員の三者が安心して関われる「ハッピートライアングル」の実現を目指しています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、パートナー事業者様や従業員が誇りを持って働き続けられるよう、サービスに関わるすべての人の「心の安全」と「尊厳」が守られた関係性を大切にしています。
当社ではこれまで、お客様への対応品質を高めるために、モニタリングや応対品質のチェック、研修などを継続的に行ってまいりました。また、カスタマーハラスメントへの対応についても、すでに社内ルールを策定し運用を開始しており、明確なガイドラインを設けて対応を行っております。
近年、社会全体でカスタマーハラスメントの深刻さが注目されるなかで、企業としての姿勢を社外にも明示し、すべてのステークホルダーの安心と安全を守る責任があると考え、このたび当社としての「カスタマーハラスメントへの向き合い方」をお知らせします。
カスタマーハラスメントの定義
以下のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があり、内容や頻度に応じて対応をお断りする場合があります。また、重大なケースに対しては法的措置等も含めて対応します。
■ 精神的な攻撃
・脅迫、威圧的な言動、暴言
・名誉毀損、侮辱、人格否定など
■ 差別的言動
・性別、年齢、職業、国籍、出自等に基づく差別的発言
■ 過度な要求・長時間拘束
・サービス提供の範囲を超えた対応要求（不当な金銭補償、時間外対応など）
・長時間の拘束、繰り返しの連絡や執拗な要求
■ プライバシーの侵害・誹謗中傷
・個人情報の詮索、SNS等での晒し行為・誹謗中傷
■ 不合理な謝罪・処罰の要求
・合理的な理由なく、特定個人への謝罪や懲戒を執拗に求める行為
■ 継続性・反復性のある行為
・一度の言動が軽微であっても、同様の内容が繰り返され、継続的・執拗になった場合に該当する行為
これらの定義は、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」および東京都条例に準じております。
当社の対応方針
■ 社外への対応
・カスタマーハラスメントが確認された場合は、内容の事実確認を行い、注意喚起、利用制限、契約解除等の措置を講じます。
・重大なケースにおいては、弁護士等の専門家の助言のもと、適切な対応を実施します
・必要に応じて、関係機関への通報や法的手段も含めて検討します。
■ 社内およびパートナー事業者様への対応
・当社従業員や出店パートナー事業者様が被害を受けた場合には、速やかな報告・相談ができる体制を整備しています。
・対応状況に応じて、該当業務からの切り離し、心理的ケアの提供、必要に応じた法的サポートを行います。
・対応事例の記録と継続的な改善を実施します。
お客様ならびにパートナー事業者様へのお願い
当社は、プロの技術とお客様をつなぐプラットフォームとして、サービスの質と信頼関係の両立を何より大切にしています。その実現のためには、すべての関係者が敬意を持って接し合うことが不可欠だと考えます。
お客様、パートナー事業者様、当社従業員がともに支え合う「ハッピートライアングル」の実現に向け、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
