アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

株式会社まちのてらす

店長: 荒木真也

質問回答数

10件

株式会社まちのてらすさんの回答一覧

10件を表示

エアコンの下に脚立を立てるため家具や家電等がある場合はお手数をおかけいたしますが事前に動かしていただくようお願いしております。もしお客様で動かすのが難しい場合は事前にご相談ください。

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①【エアコンの周辺を片付ける】 家具や物品の移動:エアコン周辺にある家具や物品は、できるだけ移動させておくと作業しやすくなりますm(_ _)m ② 【ペットや子供の安全確保】 ペットや子供がいる場合は、作業中に邪魔にならないように注意し、必要なら別の部屋に避難させておくと良いです。

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★分解したエアコンの部品の洗浄場所 ①浴室 ②ベランダ ③お外 いずれかの水栓をお借りして洗浄をさせていただきます。

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お風呂場と脱衣所の出入りがありますので、 洗濯物等は見えないように閉まっていただくと良いと思います。スタッフの出入りがありますので何卒よろしくお願いいたします。

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まず、「普段のお掃除では落ちない汚れが増えてきた」と感じたときは、プロのクリーニングをご検討いただくタイミングです。 とくに浴槽のフチや床の黒ずみ、壁の水アカなどがゴシゴシこすっても落ちない場合は、専門の洗剤や技術が必要になります。 また、「浴室に入ったときにモワッとしたにおいを感じる」「換気しても湿気がこもる感じがする」といった場合は、見えない部分(エプロン内部や排水口の奥など)に汚れやカビがたまっている可能性があります。 こうした汚れは、見えにくい分、気づかないうちに悪化していることも多いです。 さらに、「最近カビが発生しやすくなった」「何度掃除してもすぐカビが出てくる」と感じたら、内部までクリーニングすることでカビの根本原因を取り除くことができます。 そして、「最後に本格的な掃除をしたのが1年以上前」という方は、一度リセットとしてプロのクリーニングをご利用いただくのもおすすめです。 1年に1回のメンテナンスで、浴室の衛生状態や快適さがぐっと保ちやすくなりますよ! 汚れやにおいなど、“なんとなく気になってきた”という感覚も立派なサインです。 無理してがんばる前に、ぜひお気軽にご相談くださいませ!

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日々のお手入れのしやすさや素材の保護といった実用的な面でもとても効果的です。 まず一番のポイントは、汚れが付きにくくなることです。 浴槽や壁、床に専用のコーティング剤を塗布することで、表面に薄い保護膜をつくり、皮脂汚れや水アカ、石けんカスがこびりつくのを防ぎます。 そのため、普段のお掃除がとてもラクになり、「さっと拭くだけでキレイが保てる」という状態が長く続きます。 また、コーティングによって素材自体が長持ちするというメリットもあります。 日々のこすり洗いで傷がついたり、経年による変色やくすみが起きやすい浴槽や壁面も、コーティングをすることでダメージを軽減できます。 さらに、表面にツヤが出ることで見た目も明るくなり、新品のような輝きが戻るという点も、実際に施工されたお客様からはとてもご好評をいただいております✨ くすみや細かな傷が目立っていた浴槽でも、コーティングによってツルッとした仕上がりになるため、「お風呂が気持ちいい空間になった」とお声をいただくことも多いです。 もちろん、状態や素材によって向き・不向きはありますが、「お掃除してもすぐ汚れてしまう」「見た目が古く感じる」「もう少し快適に使いたい」と感じている方には、ぜひおすすめしたいメニューのひとつです。

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適した時期についてですが、実は「この時期が絶対に良い!」という決まりはありません。 ですが、お客様の生活スタイルや季節の特徴にあわせて、タイミングを選ばれる方が多い印象です。 たとえば、湿気が多くなる梅雨前や夏の前にご依頼いただくと、カビの予防にもつながります。 また、年末の大掃除のタイミングや、春の新生活シーズン前後も、ご依頼がぐっと増える時期です。 「一年の節目に一度リセットしたい」「お掃除が大変な季節の前にきれいにしておきたい」といったお声をよくいただきます。 また、寒い冬場は浴室が冷えて作業がしづらくなることもあり、その前に済ませておきたいという方も多いですね。 ご依頼の周期としては、年に1回ほどのペースでご利用される方が多いです。 ただし、ご家庭によってお風呂の使用頻度や汚れやすさも違いますので、「カビが増えてきた」「掃除してもにおいが気になる」といった“気になり始めた時”が、まさに頼みどきです。 いつ頼んでいただいても、しっかりと対応させていただきますので、気になったタイミングでお気軽にご相談くださいね!

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プロでも対応が難しいお風呂の汚れがまれにあります。たとえば、長年にわたって蓄積されたカビが素材の奥深くまで染み込んでしまっている場合や、浴槽や床の変色・劣化による黒ずみや黄ばみなどは、完全に落としきれないこともございます。 また、素材が傷んでいると洗剤が使えないこともあります。 ただし、できる限り元の状態に近づけられるよう、状態に応じて最適な方法をご提案させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください!

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お風呂のクリーニングは、梅雨入り前の5月〜6月初旬や、年末の大掃除時期(11月〜12月)にご依頼が集中します。 そのため、比較的予約が取りやすいのは「1月〜3月」や「9月〜10月」頃です! しかし、弊社ではプロのスタッフが複数名在中しているため比較的どの時期でも対応が可能です! 是非まずはご連絡ください。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

とても丁寧に作業していただき、満足です! またお願いしたいと思いました!

株式会社まちのてらすの返信
こちらこそ、ご丁寧な口コミをありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またお手伝いできる日を心よりお待ちしております。 どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 株式会社まちのてらす 大坪

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感謝です‼️

5.00

先日はありがとうございました。明るい方が来てくださり、そして手際よく作業していただきました。気持ちよくエアコンを使えるようになり、ホントに嬉しいです。... 詳しくみる

株式会社まちのてらすの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。口コミまで感謝申し上げます! お客様に喜んでいただけ、とても励みになります。 今後とも良いサービスが提供出来るよう取り組んでまいります。 またお困りの際は、多種に対応しておりますのでお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動しました!

5.00

7年前に購入したリビングのエアコンクリーニングをお願いしました。冷暖房の効きが悪くなり、羽の汚れも気になっていたのですがとてもきれいになり、暖房もよく... 詳しくみる

株式会社まちのてらすの返信
この度は、数ある業者の中から当店にエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております!ありがとうございます。 お汚れもしっかりと落とさせていただきましたので、冷暖房の効きの違いを実感していただけて大変嬉しく思います。あいにくの雨模様でしたが、室外機までお任せいただけたことで、より効率よく運転できるようになったかと存じます。 また汚れが気になり始めた際は、ぜひお気軽にご相談ください。次回もご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
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