おそうじののむら ｜洗濯槽・洗濯機クリーニング
【ドラム式は27000円！】洗濯機分解清掃(縦型・ドラム式)。しっかりと分解して奥まで綺麗に！
4.90
口コミ 445件
店長：野村 亮太
縦型もドラム式もしっかりと分解させていただきます。臭い気になりだす夏前に是非！
1台の価格
18,700円(税込)
(サービス利用料10%が含まれています。)
- 縦型洗濯機：2時間0分
- ドラム式洗濯機：3時間30分
ユアマイスター安心への取り組み 補償サービスやサポート体制があります
洗濯槽・洗濯機クリーニングの料金
※別途サービス利用料が適用されます。
縦型(税込)
ドラム式(税込)
オプション(税込)
洗濯槽・洗濯機クリーニングの対応地域
関東近県
[東京都]
千代田区
/ 中央区
/ 港区
/ 新宿区
/ 文京区
/ 台東区
/ 墨田区
/ 江東区
/ 品川区
/ 目黒区
/ 大田区
/ 世田谷区
/ 渋谷区
/ 中野区
/ 杉並区
/ 豊島区
/ 北区
/ 荒川区
/ 板橋区
/ 練馬区
/ 足立区
/ 葛飾区
/ 江戸川区
/ 立川市
/ 武蔵野市
/ 三鷹市
/ 府中市
/ 調布市
/ 小金井市
/ 小平市
/ 日野市
/ 東村山市
/ 国分寺市
/ 国立市
/ 狛江市
/ 東大和市
/ 清瀬市
/ 東久留米市
/ 武蔵村山市
/ 多摩市
/ 稲城市
/ 西東京市
[神奈川県]
川崎市
(川崎区
, 幸区
, 高津区
, 多摩区
, 宮前区
)[埼玉県]
さいたま市
(西区
, 北区
, 大宮区
, 見沼区
, 中央区
, 桜区
, 浦和区
, 南区
, 緑区
)/ 川口市
/ 所沢市
/ 草加市
/ 蕨市
/ 戸田市
/ 朝霞市
/ 志木市
/ 和光市
/ 新座市
/ 八潮市
[千葉県]
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サービスの特徴
洗濯槽・洗濯機クリーニングのセールスポイント
洗濯機の分解洗浄です！ハウスクリーニングを初めてご依頼いただく方でも安心していただけるよう、感じの良い接客と丁寧な作業を心がけております。作業前後が比較できるように、写真を使ってご説明いたします！
キャンセルについて
訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
換気扇清掃と浴室作業の様子をブロガーさんに紹介いただきました！
作業の様子や、私の印象がどうだったか、などを書いていただいております。
もしよろしければ是非読んでみてください！
換気扇・浴室洗浄の記事
https://ameblo.jp/riyuiriho8130/entry-12710587801.html
"おそうじののむら"の野村と申します。
この度は、こちらのページにご訪問いただきありがとうございます。
幼稚園や保育園を専門にクリーニングを行う会社に約3年ほど所属し、2020年に独立し、
現在は在宅のお客様に絞ってハウスクリーニングを行なっております。
お掃除を通してお客様の暮らしが少しでも豊かになればいいな、と思っています。
日々の暮らしの中で、しっかりと清掃する時間を取るのは難しいと思いますし、時間と体力を使った割に綺麗にならなかった経験もあると思います。
またネットなどには色々な情報が蔓延していて、結局どうやって掃除すればいいのか、とお困りの方も多いと思います。
作業後に、
・普段のお手入れはどのくらいやればいいのか
・そのためにどういう道具・薬剤を使用すればいいのか
などもお話させていただき、私が清掃した後も継続的に良い状態を保つお手伝いをさせていただければと思っております。
家は綺麗な方がいい！という方が大半かと思いますが、実際は忙しくてなかなか手が回らない方がほとんどかと思います。
そんな方々の少しでも役に立ちたい！と思い、在宅の方メインで清掃させていただいております。
空いた時間で、ご家族との時間や、仕事や趣味に時間を使っていただけると嬉しく思います。
私個人としては、清掃業と並行して小劇場で俳優としても活動しております。
この俳優という仕事は、
作品の魅力を伝えるために、非常に多くの事を考え実践していく必要がありますが、目の前の相手を理解すること、しっかりとコミュニケーションを取ることが最重要だと思っております。
この要素は、清掃のお仕事にも同じく重要な要素だと考えております。
どちらも大事なお仕事ですので、目の前の方を大切に精一杯取り組んでいきたいと思っております。
ご依頼お待ちしております！
Q. 汚れがひどい場合、追加費用がかかることはあるか。
A. 汚れがひどい場合でも、追加費用は発生しないのでご安心ください。
Q. 駐車スペースがない場合でも問題ないか。
A. 問題ありません！近隣のコインパーキングに駐車させていただきます。その際発生する費用はお客様負担となるため、当日実費精算とさせていただきます。
Q. ペットを飼っているが問題ないか。
A. 問題ありません。特にアレルギーもないのでご安心ください！犬も猫もとても好きです。
Q. 事前にやっておくことはあるか。
A. 特にありません！ただ、洗濯機の近くに物が置いてある場合は、事前に移動いただけるととても助かります！
作業時置いてあっても、こちらで移動させていただきますのでご安心ください。
Q. 作業途中で外出してもよいか。
A. こちらとしては問題ありません！作業開始時の打ち合わせ、作業完了時のご報告時のみ必ずご対応いただいておりますが、それ以外の時間はご自由にお過ごし下さい。
Q. 作業前後の比較写真はもらえるか。
A. こちらで撮影したものをお客様に送付させていただきます！汚れの状態も一目瞭然なので、是非ご活用ください。
Q.もし破損や、故障があった場合はどうなるのか？
A.もちろん細心の注意を払って作業を行いますが、破損等が発生した場合は
作業当日であれば自社保険を使用、作業完了後から8日後までであればユアマイスターの補償サービスを使用し補償させていただきます。
洗濯機の洗浄内容
洗濯機の分解洗浄を行います。
洗濯槽など、分解出来るところは分解し、塩素系、アルカリ系、酸性の薬剤を使用し汚れを落としていきます。
全体の汚れをしっかりと落とし、気持ちよく使っていただけるよう、清掃させていただきます。
・洗濯物から嫌な臭いがする。
・乾燥にかかる時間が伸びている気がする・・・。
・カビ汚れが気になる
・フィルター洗浄サインが消えない
そういった悩みがある方は洗浄で改善する可能性が高いです！
洗濯機内部は普段見えないので、想像以上に汚れていることが多いです。
気持ちよく洗濯できるようしっかりと洗浄させていただきます！
【作業箇所】
洗濯槽/洗濯機本体の内側・外側/洗濯槽の内部パーツ/乾燥機部分/作業箇所の簡易清掃
＊ビートウォッシュの一部機種は対応不可の場合があります。ご注文時に必ず型番の記載願います。
＊白い約束等一部対応不可の機種がございます。
＊AQUA製、IRIS OHYAMA製のドラム式は対応不可になります。
＊ドラム式洗濯機の一部機種は構造的に洗濯槽を外せない場合があります。ただ、その事により洗浄できない範囲はごくごく限られた部分になるためご安心下さい。
＊設置状況等によっては、作業をお断りさせていただく場合がございます。
ドラム式洗濯機の分解洗浄について
簡易洗浄ではなく、【分解洗浄】になります。
写真のように洗濯槽が露出するところまで分解させていただき、
乾燥部分や脱水受けカバー等、乾燥不良をや洗濯物に嫌な臭いがつく原因になる箇所をしっかりと高圧洗浄させていただきます。
一部機種は本体裏側から固定されているため、洗濯機の移動が必要となります。
ご希望の場合は、人数を増員する必要があるため＋9000円頂戴いたします。
事前にお申し付けください。
とはいえ、そちらの機種は基本的に洗濯槽を外さなくても洗浄自体には大きく影響はないのでご安心ください。
作業全体について
・分解出来るところは分解し、汚れに合わせて薬剤や道具を使用し洗浄していきます。
「そんなところまで？」と思っていただけるように出来るだけ細部まで清掃させていただきます。
・
作業完了時に写真を使用し、どういった部分が汚れていて、(ご希望であれば)普段のお手入れで気を付けるべきポイントなどもご説明させていただきますので、もし気になってる事などあればお気兼ねなくおっしゃってください。
・汚れの状態等によって、作業時間は目安よりも前後する可能性がございますが、特に延長料金などは必要ないのでご安心ください。
・また、基本的には傷をつけない方法で作業させていただきますが、場合によっては多少傷をつけても綺麗になる事を優先した場合もあると思います。そういった箇所については、事前に説明を行い、ご了承いただいた場合のみ実施いたします。
・万が一破損や故障等があった場合も、問題なく使用できるようになるまでしっかりと対応させていただきます。
・
補償内容ですが、
当日に破損、故障等があった場合は自社加入の補償を使用させていただき、
作業完了後に破損、故障等が発覚した場合は8日以内であればユアマイスターの補償を使用させていただき修理費用等を補償させていただきます。
①資材搬入
②ご挨拶/作業箇所、作業の流れや、お客様の気にされているポイントなどをヒアリング
③作業箇所の養生作業
④作業
⑤資材の片付け
⑥お客様と作業後の状態を確認(気になる箇所があれば、手直し)
⑦退室
基本的に作業の流れとしては、
養生(作業箇所以外を汚さないため)→分解→洗浄→組み立て→仕上げ→作業箇所以外も今回の作業で汚した箇所がないか確認、清掃→退室
という流れになります。
・水道・ガス・電気をお借りします。
・高圧洗浄機を使用します。掃除機程度の音が作業中に発生します。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。
・駐車スペース無を選択された場合は、近隣のコインパーキング等に駐車させていただきます。その際発生する費用についてはお客様負担となります。作業完了時、現金にて実費精算となります。予めご了承願います。
おそうじののむらが答えたよくある質問
業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか？
業者によるとは思いますが、保証に加入していることが多いので、作業が原因で不具合が生じた場合は、不具合が解消するまで対応いただけると思います。
ドラム式洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いすることはできますか？
可能です！ 使用工具等が異なる場合があるので、事前に「メーカー」「型番」をお教えいただけると助かります！
ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？
作業方法や技術としては、他社と遜色ないと考えております。重要視しているのは、お客様が何を望んでいるのかをきちんと聞くこと、またお願いしたいと思っていただける接客です。
対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？
可能です。 エリアによっては出張費は発生しますが、同時にご注文いただいたサービスの数が多ければ無料にさせていただく場合もありますので、一度ご相談いただければと思います。
プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？
作業時間については、業者ごとに得意、不得意があり、かつクリーニング自体は個々人でどこまでこだわるか、という部分に差があるからだと思います。 時間をかければ絶対にキレイになるわけでもないので、難しい部分でもあります。
空き日程
最終更新日：2024/04/24
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洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ・評判
匿名希望(40代)
2024/04/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
乾燥性能が飛躍的に上がりました
5.00
初めてドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。
ビフォーアフターも見せてもらい、洗濯機がこんなに汚れていたと知ると同時に、やってよかったーと感じました。
丁寧かつスピーディーな対応でした。
2年後にまた頼むと思いますので、その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/04/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
乾燥機能が復活しました
5.00
毎回乾燥までまわしているのですが全く乾かなくなってしまい困っていました。お掃除終了後は違う機械なのではと思うほどよく乾くようになりました。
説明、作業も丁寧でとてもよかったです。
ありがとうございました。
もりっひさん(40代)
2024/04/09
洗濯槽・洗濯機クリーニング
アフターフォローにも感謝！
5.00
作業中に状態を見せてもらい、何がトラブルだったのか説明をしてもらえたのがよかったです。
作業が終わった後もメールでのフォローなど丁寧に対応して頂けたのが印象に残りました。
林蓉さん(30代)
2024/04/09
洗濯槽・洗濯機クリーニング
びっしりしました！
5.00
本当に丁寧で、しっかり除菌してくれました！すごく綺麗になりました
店長
野村 亮太
営業時間
6:00~21:00
定休日
不定休
所在地
〒1790084 東京都練馬区氷川台2-5-25-201
注文キャンセル率
9%
注文キャンセル率とは
・直近30日の注文のうち、プロ都合でのキャンセル数の割合です。
・計算方法：[キャンセル数]÷[注文数]
・注文数が5件以下の場合は「-%」と表記されます。
口コミ評価
対応地域
関東近県
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神奈川県
川崎市 ( 川崎区 , 幸区 , 高津区 , 多摩区 , 宮前区 )
埼玉県
さいたま市 ( 西区 , 北区 , 大宮区 , 見沼区 , 中央区 , 桜区 , 浦和区 , 南区 , 緑区 ) / 川口市 / 所沢市 / 草加市 / 蕨市 / 戸田市 / 朝霞市 / 志木市 / 和光市 / 新座市 / 八潮市
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