おそうじののむらさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：野村 亮太
4.89
口コミ 498件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(40代)
2024/08/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
丁寧で安心かつクオリティの高いサービス
5.00
引越し前に新居の水回りの掃除を頼みました。当日該当箇所をみてサービスを一部変更できました。質問にも丁寧に回答してもらえて認識の齟齬なくサービスをうけれました。仕上がりもとても良かったです。特に普通には見えない隠れたところまで丁寧に対応いただけました。
amoさん(40代)
2024/08/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
浴室乾燥機が壊れました…
3.60
お風呂、浴室乾燥機、キッチン、換気扇、グリルをお願いしました。 直後は綺麗で感動しましたが、吹き上がりなどがあまく、段々と薬剤が残っているところは茶色く浮き出てきました。 浴室乾燥機もオプションでお願いしたのですが、夏でしたのでその後しばらく使わず、20日ほど経った頃、初めて乾燥機を使ってみたところ、「ブー」という音と共に、リモコンにシステムエラーのランプが点滅し、全く動かなくなりました。リセットボタンも何度も押しましたが全くダメ。 結局今まで動いていた換気扇さえも動かなくなりました。 恐らくですが、薬剤が固まってしまって動かなくなったのかな？と予想しますが（吹き残りが他にも沢山ありましたので）、補償期間が切れていますので、もう一度来て頂く訳でもなく（お願いの連絡はしましたが返信はもらえませんでした）ウチの乾燥機が古くて壊れたのか、クリーニングのせいなのかは分からないままです。 自分で何とかしようとドライバーでネジを回しましたが、1箇所のネジがうんともすんとも動かず、ネジ山が潰れてしまい断念しました。 ネジ部分は明らかにお掃除屋さんのせいだと思います。 「⭐︎5をつけて頂けると、依頼の数が変わりますので、お気に召して頂けたら是非⭐︎5をお願いします！」という連絡が直後に来ており、一度は⭐︎5でクチコミ書きましたが、こちらも何とも言えない気持ちですので、再度書き換えさせて頂きました。 20日も使わなかったこちらが悪いのかもしれませんが、結局お金を払って綺麗にしてもらっても、使えなくなったら今度は新しいものを購入しなければいけませんので、非常に残念です。 せめて、一度点検だけでも来て頂けたら、お掃除屋さんのせいか、そうでないか分かるので、クチコミそのままにしておきましたが…仕方ありません。
匿名希望(40代)
2024/08/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
初めてクリーニングを頼みましたが、とても綺麗になり大変満足です。 次もお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2024/08/04
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式
5.00
丁寧に説明と作業をしてくださりました。乾燥機能をよく使っていたので、乾燥用の空気の通り道にホコリがたくさんありました。その他の箇所も合わせて綺麗になりましたし、乾燥の効きもよくなると思います。
さとうさん(30代)
2024/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧でした！
5.00
13年前に購入して初めてクリーニングをお願いしたので、かなり汚れがひどかったですが、時間をかけて丁寧に綺麗にしていただきとても助かりました。 暑い中ありがとうございました！
ゆうさん(30代)
2024/08/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
とてもきれいに掃除してくれました
5.00
キレイに掃除してくださって助かりました！ 全自動乾燥機付洗濯機の乾燥機機能がすーごく改善しました！丁寧に対応くださりありがとうございました。
SKママさん(30代)
2024/07/27
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧な説明、満足な仕上がり
5.00
5年目となるドラム式洗濯機の解体洗浄をお願いしました。洗面所が狭い我が家ですが、問題なくお風呂場で洗浄していただきお一人の力で3時間ほどで終了しました。解体した時点でお声かけていただけ、beforeの状態もしっかり目で見ることができました。また洗濯機の使用方法やメンテナンス時期など不安点にも答えて下さりすっきりしました。また次回もお願いしたいです。
匿名希望
2024/07/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
4.00
匿名希望
2024/07/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
丁寧で犬にも優しい
5.00
仕事も丁寧で、コミュニュケーションもスムーズ、吠える犬にも優しく接して下さいました。
匿名希望(40代)
2024/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
お掃除機能付きエアコンを２台依頼しました。 エアコン清掃を業者の方に依頼するのは初めてだったので少し心配でしたが、 事前の掃除内容の説明後に開始していただいたので安心してお任せできました。 最後に清掃前後の写真を見て驚愕しました。 こんなに汚れていたのかと！！これからすっきり快適に過ごすことができます。 最後に質問や、今後のお手入れ方法も教えていただきました。 また機会があったらお願いしたいと思います。
れんネネさん(40代)
2024/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です！
5.00
暑い中一台一台丁寧に作業していただき、最後に一台ずつ説明をして下さいました。 どんな事をしているのか分からない私にとって、分かりやすく丁寧に説明して下さり、こちらの立場に立って答えてくださったのがとても嬉しかったです。 安心してお任せできる方でした。 また次回もこちらでお願いしようと思います。
匿名希望(40代)
2024/07/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
感動的にキレイになりました
5.00
ドラム式洗濯機のおそうじをお願いしました。 毎回フィルタの目詰まりエラーで、自分ではどうにも落ちなくなってしまったホコリなどが、新品同様にキレイになっていました！ 内部にも汚れがびっしり付いていて、それがピカピカに！ あと、どんな方が来るのかドキドキしますが、落ち着いた物静かな感じで、安心しました。 お願いして本当によかったです。
hakkaさん(40代)
2024/06/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
乾燥時間が劇的に改善しました
5.00
事前や当日の連絡、メールのご対応、実際にお会いした際の雰囲気もとても丁寧で安心でき、こまめにご連絡もいただけてとても良かったです。 説明も丁寧で、非常に納得感のあるお掃除でした。 洗濯機は初めて分解清掃をお願いしましたが、とにかく乾燥部分の詰まりが想像以上で、こんなのでよく使えていたなとびっくりするくらいでした。 今までお風呂やトイレなど掃除お願いしたことありましたが、洗濯機の分解は絶対に自分ではできない分、最もお願いのしがいのある掃除でした。 乾燥時間も劇的に改善されました。ただ家族が多い分相変わらず大量に乾燥させすぎて、乾燥時間が改善した分若干生乾きになりましたが、考えてみると購入当初も同じ感じだったので、リセットされた感じです。 我が家の洗濯量で、きちんとした性能で使おうと思うと、定期的にプロの清掃をお願いしないとダメなんだなと思いました。。 ありがとうございました。またお願いする際はよろしくお願いします。
匿名希望(30代)
2024/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
友人の紹介で初めてエアコンクリーニングをしました。作業も黙々とやってくれてスムーズに親切な対応で、内部の汚れと綺麗になった写真をくださり綺麗スッキリになって、今年のエアコンを使うのがたのしみです。ありがとうございました。
たまいさん(30代)
2024/06/24
お風呂・浴室クリーニング
とても満足しています。
4.60
・エアコンクリーニング 去年交換したばかりなので、あまり汚れはなかったとのことで、使用感から年に1回じゃなくても2年に1回で大丈夫そうだと、アドバイスもいただけて助かりました。 ・浴室クリーニング 落とせなかった汚れやカビ、浴室ドア（折戸）の外側の汚れ等もきれいに落としていただけました。 エプロン内のクリーニングも隅々までやってもらえて、助かりました。 ・浴室換気乾燥機クリーニング 新築時からのカビがひどかったのですが、できる範囲での対応でとてもきれいになりました。 浴室については、初めてクリーニングしてもらったので、疑問に思っていたことや、日頃できる対策を教えてくださり、 ビフォーアフターの写真でわかりやすく説明してくださいました。 事前連絡もしっかりあったので助かりました。 また次回もお願いしたいと思っています。
およよさん(50代)
2024/06/23
洗濯槽・洗濯機クリーニング
驚き
5.00
当日私は立ち会えませんでしたが beforeafterの写真をみて驚くでした。 ヘドロのようなものと髪がびっしりまとわりついて9年間こんな状況で洗濯していたかと思うと寒気がしました。エアコンの汚れをはるかに超えていました。その汚れをきれーに洗浄してゴミも持ち帰ってくれたようで綺麗になりました。 次回もお願いしたいです。 よろしくお願いします。
きっしーさん(40代)
2024/06/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
綺麗になります。
5.00
コメントがよかったのでこちらに初めてお願いしました。 洗濯機スゴく綺麗になります。今まで洗面所なんとなく臭っていたのですが、洗濯機分解クリーニングをやったら洗面所にただよっていた、においがきえました。気軽に話しやすい方です。でも作業している時に話はできますが、話した分作業に時間かかると思うので、様子を見る感じがオススメです。 音は気になりませんでした。作業中薬品のにおいは少しするけど換気すれば問題ないです。 本当によかったでした。
匿名希望(30代)
2024/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
お客様に寄り添って作業を進めてくれます！
5.00
口コミ通りにとても親切丁寧で、事前に心配事などあるか確認してくださいます。なので、初めて頼む方で不安になりがちでも質問などするとこちら側に寄り添ってくださるところも安心できると思いました。作業も清掃前と清掃後を写メで見せてくださり、訪問前の連絡のやりとりもマメにいただけたので細やかな気遣いも感じました。おかげ様で今年は夏、冬と快適に過ごせそうです！また来年もお願いしようと思います！ ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2024/06/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
ありがとうございました。
5.00
とても満足です。期待以上にきれいにしていただきました。お人柄も信頼てきました。次回もリピートさせていただきます。
はるはるさん(60代)
2024/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
丁寧な作業で大変満足しております。 次回もお願いしたいと思います。
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