アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

@telier OWL(アトリエ・アウル)

店長: 福永 勝子

質問回答数

31件

@telier OWL(アトリエ・アウル)さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 31件

多くのご依頼を頂いている場合でも ひとつひとつに最善を尽くすことです。

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基本的に依頼をお受けした順番でお仕上げしております。 もしどうしてもお急ぎの場合は前もってご相談ください。可能な限りで対応させて頂きます。 納期を早めるために追加料金を頂くことはございません。

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最初にメール・写真でのやりとりのあと、当店に修理品が到着後最終的なお見積もりを致します。修理内容・お値段・納期等をお客様に納得して頂いてから修理を進めさせて頂きますので、よほどのことがない限り変更はありません。 ただ、まれに修理に取りかかってみてから一見ではわからなかった部分の傷みが判明したり、資材を追加する必要が生じる等修理内容を変更せざるを得ない場合があります。そうした場合はその時点で追加料金も含めお客様にご連絡・ご相談させて頂きます。

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可能な限りお応えさせて頂きますが、資材の手配に時間を要したり、他の修理依頼の順番や混み具合で不可能な場合もあります。

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取り付け直しや革で作成等可能ですが、ファスナーの種類によっては壊れたら取り付けできずスライダーごと交換が必要なものもあります。 ファスナー全体の交換も可能です。

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修理に取りかかる前でしたら、 キャンセル料はかかりません。 返送にかかる料金のみ、お客様の方でお願い致します。

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カカトのゴムの交換、 すり減ったカカトの修理です。 靴のカカトのゴムは、車に例えるならタイヤです。 毎日履いて歩けば必ずすり減っていきます。減り過ぎたカカトは足の健康にも良くないですし、階段やエスカレーター等案外人の目に晒されているものだと思います。

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可能な限りご相談させて頂きます。 追加料金はかかりません。 ただし、金具や資材の手配のあるもの・大がかりな補修のものの場合は対応できないこともあります。

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修理に取りかかる前でしたら、キャンセル料は頂きません。 修理品をお返しする送料はお客様のご負担となります。

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ダンボール・梱包資材はお客様でお願い致します。お客様の大切なものなので配達過程で破損することがないようご配慮ください。 ジャストサイズか靴よりやや大きめの箱が良いと思います。小さめの箱に無理に詰めると靴の変形にもつながるからです。 ・カバンをクッション材で包む ・箱が大きくて配送中カバンが箱の中で動きそうな場合は新聞紙等を丸めて詰め、固定させる …などです。

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小夜さん(40代女性)

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namisan'sさん(40代女性)

カバン修理

大変満足です。

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この度の修理の依頼から完成、配送に至るまでの期間が、迅速かつ、大変丁寧な連絡の対応と、完成品の素晴らしい仕上がりに感動致しました。プロの仕事とはこうい... 詳しくみる

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ありぽぉんさん(〜20代女性)

カバン修理

感動です。

星星星星星 5.00

ルブタンのナップサックの紐を修理して頂きました! 紐がちぎれてしまいどうしようも無く困っていた所 このサイトを見つけアトリエアウル様に お願... 詳しくみる

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