鞄修理専門工房リユニオン

安心・親切・細やかなサービス提供を目指しております。
店長:林 久都

お店の総合評価

営業時間

月曜~日曜(10時~18時)

定休日

祝日

所在地

〒3320032 埼玉県川口市中青木5-7-14SKコーポ104号

送料について

全国一律700円(沖縄・離島地域を除く) 税別15000円以上の修理依頼で送料無料

キャンセルについて

最終的な修理お申込み後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
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新着口コミ

投稿日 2018/05/25

千葉県 〜20代女性 

星星星星星 5.00

鞄の内装修理

いつまでに修理を間に合わせてほしいと言う要望も聞いていただき、予定の日までに間に合いました。対応も丁寧で、素早く、不安なく修理をお願いできました。仕上がりはとても満足です。また利用させていただきたいです。

投稿日 2018/03/09

東京都 40代男性 

星星星星星 4.80

スピーディな対応と確かな腕

バッグのパイピング修理をお願いしました。 同じ色の革が見つかるか不安でしたが、とても綺麗に修理していただけました。 買った当初に生まれ変わったみたいです(*´∀`) 質問に対する返答が丁寧で、なおかつとても早いので、安心してお任せできました♪ おすすめできる職人さんです!

投稿日 2018/02/20

神奈川県 〜20代女性 まっつん

星星星星星 5.00

綺麗に頑丈にしてくれました!

購入後パソコンを入れて持ち歩いていたら2ヶ月ほどで壊れてしまったリュックの取っ手を直してもらいました。見積もりをお願いしたときから、相談したときなど毎回対応がとても素早くてありがたかったです…!「PCを入れても取れないくらい頑丈に」とお願いして、縫い目の見た目は多少汚くなっても大丈夫です、と伝えていました。が、何重にも縫って頑丈なのに加えて縫い目もとても綺麗で全く気になりません。感動しました。価格もすごくリーズナブルで、お願いしてよかったなぁと思いました。郵送で、ちょっと家から離れた場所の職人さんにお願いできるのはすごくいいです。またリユニオンさんにお願いしたいです!

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プロが答えてお悩み解決

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【鞄の修理・お手入れ】

修理品を実際に拝見すれば正確な料金・納期をお伝えできますので追加料金は頂きません。仮に追加作業が判明した場合も、当店の見積もり間違いですので追加料金は頂きません。

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【鞄の修理・お手入れ】

サイト内のメッセージ機能を使用して修理品の画像を送って頂ければ大まかな料金・納期をお知らせいたします。修理品を送って頂き実際に拝見して、確定した料金・納期をお知らせいたします。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【鞄の修理・お手入れ】

店により、受付をする会社→材料を用意るす会社→職人、という様に分業制になっており、それぞれが受け取るマージンが価格に反映されます。

御社の一番人気サービスはなんですか?【鞄の修理・お手入れ】

ラウンドファスナー長財布のファスナー交換が一番人気です。

発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料、返送料はかかりますか?【鞄の修理・お手入れ】

修理不可が判明した場合は無料で返送いたします。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【鞄の修理・お手入れ】

ダンボールが無ければ丈夫な紙袋や運送会社が扱う袋でも構いません。運送会社に貴重品・ワレモノである旨をお伝えください。運送中による修理品の損傷は当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【鞄の修理・お手入れ】

修理品のビフォー・アフターを見て頂ければ、ご判断いただけると思います。

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?【鞄の修理・お手入れ】

ファスナー交換を得意としております。当店はYKK正規代理店と取引がございますので、約600色の中から最適な色を選び交換いたします。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?【鞄の修理・お手入れ】

当店では特急サービスがございます。修理代金にプラス1000円お支払頂ければ他のお客様より優先的に作業いたします。※特殊なファスナー・金具を手配する場合は通常通りお時間を頂く場合がございます。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?【鞄の修理・お手入れ】

特急サービスをご利用頂ければ出来る限り対応させて頂きます。

御社の感動話を教えてください。【鞄の修理・お手入れ】

認知症の母が「この鞄でなければ使わない」といって新しいのを使わないので何とか直してほしいとご依頼いただき、出来る限りお直しさせて頂きました。会社の創立記念で頂いた思い出のつまった鞄だそうです。修理後、大変お喜び頂きました。

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【鞄の修理・お手入れ】

修理完了品の到着後、一週間以内でしたら再お直し致します。明らかな当店の不手際があった場合に限ります。

修理中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【鞄の修理・お手入れ】

長年ご使用になられている鞄や製造から時間がたった鞄は、外見から一見しただけでは分からない素材の劣化が解体後に判明する場合がございます。その際には予定していた作業内容の変更や中止のご了承を頂く場合がございます。明らかな当店の不手際で破損させた場合は出来る限りの対応をさせて頂きます。

キャンセル料はどの段階からかかりますか?【鞄の修理・お手入れ】

作業を開始後のキャンセルは受け付けておりません。修理のお申込み頂き、修理の作業・材料手配を開始していない場合は着払いでお返しいたします。

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?【鞄の修理・お手入れ】

店により、受注数やスタッフ数が違うので日数に差がございます。

このプロのサービス

カバン修理・鞄クリーニング

破れ(内装) 1点

540円(税込)

経験豊富な職人が見積もりから作業まで全て一人で行います!【リユ...

くわしく見る

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