DEAR craft arts

お店の総合評価

営業時間

9:00〜18:00

定休日

不定休

所在地

〒1950062 東京都町田市大蔵町941-1ドメイン町田鶴川403

キャンセルについて

修理品の弊社到着後のキャンセルの場合、作業着手の前はキャンセル料は発生いたしません(但し、返送料はお客様負担となります)。作業着手の有無につきましてはメッセージにてご確認ください。
作業着手後のキャンセルはお受け出来ません。
何卒、ご了承下さい。

このプロのサービス

修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

このプロの口コミ 23件

匿名希望(40代女性)

カバン修理

主人の通勤用鞄(アルマーニ)の修理

星星星星星 4.80

主人の通勤鞄でアルマーニのショルダーバッグの修理をお願いしました。 ●ショルダー部分付け根の糸ほどけ ●鞄の角パイピング破け ●擦れキズ(体の当... 詳しくみる

匿名希望(30代女性)

カバン修理

綺麗な仕上がりで嬉しいです

星星星星星 5.00

お財布のファスナー交換をしていただきました。 とてもきれいな仕上がりで、200%の大満足です。 細かい剥げも本当に丁寧になおしてくださって感激です... 詳しくみる

Pママ西尾さん(40代女性)

カバン修理

蘇りました♡

星星星星星 4.80

これまでに何度か、他の業社にて修理を依頼し後悔!今度こそはと、違う業社にて修理を依頼しまた後悔!の繰り返しでした。 そんな中、こちらを知り、まずはそ... 詳しくみる

匿名希望(女性)

カバン修理

大満足です。

星星星星星 4.40

バックの付け根部分の磨耗を直して頂きました。摩擦でボロボロの状態でしたが、とても丁寧に、綺麗に直して頂き感動しました。修理待ちの方が多く、完了まで時間... 詳しくみる

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匿名希望(30代女性)

カバン修理

ヴィンテージのエルメスのチェーン付け替え

星星星星星 5.00

エルメスのショルダーバッグのチェーンが切れて使えずにいまします。ヴィンテージだったので修理できるかなと思いましたが、丁寧な対応で元どおりになって返って... 詳しくみる

キムラさん(50代女性)

カバン修理

グッチバッグの内側修理

星星星星星 4.40

バッグの内側がボロボロになっていましたが、綺麗に修理してもらいました。 いろんなところに費用をたずねましたが、今回が1番安かったです。 修理をお願... 詳しくみる

プロが答えてお悩み解決

修理をお願いしてからキャンセルをすると、キャンセル...

特にキャンセル料は設定しておりません。 ですが、作業開始後のキャンセルは受け付けておりま...

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同じ鞄の修理でも職人さんによって鞄修理の作業時間、...

職人さんによって道具や材料の選定、作業方法などが違うので時間や日数が変わってくるのです。

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職人さんが修理を始めてから、見積もり時に決めた納期...

修理期間が変更になる場合はあります。もちろんその場合は当工房よりメール(場合により電話)に...

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もし修理中に鞄が破損してしまった場合、保証はしても...

保険適応内にて同等品等(相当額等)にて保証いたします。

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鞄の修理、お手入れをしていただいた後に、完成品に納...

ご連絡頂いた上、再送ください。内容確認をさせて頂いた上で再修理等のご案内・ご対応いたします...

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鞄の修理、お手入れをお願いしたいのですが、1か月後...

納期の指定に関しては要相談ですが、ご対応いたします。ぜひご相談くださいね。

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鞄修理サービスの中で最も人気のあるサービスは何です...

ファスナー修理やコバ(革製品のフチ)の補修はご好評いただいてますよ。

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すぐに使用したい鞄があり、修理をお願いしたいのです...

納期に関しては要相談ですが、ご対応いたします。ぜひご相談くださいね。

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修理品を職人さんに発送した後に、修理ができないと分...

当工房都合により修理が出来ない場合は返送料はご負担いたします。

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鞄修理のプロとして最も自信のある技術、修理内容は何...

バッグ製造に関わっていましたので修理全般ですが、金具交換は自信を持ってご案内いたします。

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職人さんが鞄の修理、お手入れをする中で、お客様に満...

リピートしていただいたりした時にはご満足いただけていたのだなぁと感じます。

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同じ鞄の修理でも職人さんによって料金に違いがありま...

主に作業時間の違いが大きく関わってくると思います。

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鞄修理の見積もりまでの流れを教えてください。また、...

鞄の写真(鞄全体と修理箇所)を添付して、ご希望の修理内容をお伝え下さい。 写真を基に修理...

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修理品を送る際に鞄を入れる段ボールや入れ物は自分で...

ご用意お願いします。折れ曲がったりクセが付かないように梱包できるダンボールが良いですね。

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修理の精度にこだわって鞄の修理をお願いしたいのです...

具体的に作業内容や相談箇所以外についてのアドバイスがあるかは基準になりますね。

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今まで数々の鞄修理を受けてきた中で、感動した話があ...

同じバッグの別の修理を受けた際に前回修理が壊れる事なく使用していただけていたことは嬉しく思...

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