SMART渋谷店

2010年12月に渋谷にオープンしたiPhone修理専門店。
店長:藤澤 純一

お店の総合評価

営業時間

11時〜20時

定休日

年中無休

所在地

〒1500031 東京都東京都渋谷区桜丘町3-2 第3野口ビル1階

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新着口コミ

投稿日 2018/05/31

宮城県 30代男性 画面割れ2

星星星星星 5.00

ケータイ落として画面が粉砕

対応も早く、スマートにやり取りができて、ストレスなく修復することができました。ありがとうございました!

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投稿日 2018/05/18

神奈川県 30代男性 さ

星星星星星 5.00

1時間で修理完了!

画面の割れを修理していただけました。 突然の依頼だったにも関わらず、 快く受けていただきました。 作業時間も1時間ほどで完了し、仕上がりも非常に綺麗です。 大変満足いたしました。 また、こちらのお店にお願いしたいと思います。

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投稿日 2018/02/13

東京都 〜20代男性 つ

星星星星星 4.20

スマホの画面が割れて困っていたのでこちらの店舗さんに修理をお願いしました。素早くまた丁寧な対応でした。また比較的お手頃な値段でありがたいです。もしまた画面を割ってしまったら頼もうと思います。

投稿日 2018/02/10

東京都 〜20代男性 SUGI

星星星星星 5.00

圧倒的スピード感

急遽、iPhoneの修理をする必要があり、どこのお店がいいのだろうと探していたところ、こちらにて見つけました。 IPhoneの修理をAppleで行うとすごい時間がかかるところを、こちらは即日で対応いただけました。 対応も丁寧で、また壊れた時(壊したくはないが)には、お願いしようと思います。 有難うございました!

投稿日 2018/01/27

東京都 〜20代男性 S

星星星星星 5.00

早くて安かった!

最近iPhone7の充電のヘリが早かったため修理してもらうことにしました。 充電してもすぐになくなってしまっていたので、今回の修理で長持ちするようになって嬉しい限りです! 緊急だったのでメッセージの返信も早かった事がとても助かりました。時間がない方や修理が必要な方におススメしようと思います!お値段も6,800円とお財布に優しかったのもすごくうれしかったです! また何かあったらお願いしようと思います!

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プロが答えてお悩み解決

店舗の維持費や人件費によって異なることもありますが、一番は使用するパーツの良し悪し。安い金額だと使用するパーツももちろんその値段相応のパーツです。修理する金額は安く上がっても予期せぬ不具合が出たり、修理後のサポートをしてもらえなかったりとデメリットもあるので注意が必要です。

iPhoneのガラス割れやバッテリー交換はどこの店舗も大きな技術力の差はありません。iPadやiPod touch、AndroidやiPhone5以前の機種を自店舗で修理できる店舗は技術力がある店舗が多いです。

些細なことでも気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。万が一修理時のトラブルなどがあった場合は無償で検証・再修理させて頂きます。

難しい修理内容や、あまり依頼が来ない修理内容の場合は部品の在庫をしていない場合があります。また、フランチャイズで展開している店舗はカンタンな修理のみ自店舗で行い、難しい修理や依頼の少ない修理、iPhone以外のiPadやiPod touch、AndroidやiPhone5以前の旧機種など技術力が必要な修理は本部へ送って対応するケース...

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iPhone以外も含めて対応機種が豊富な点。また、iPhone3Gの頃から8年以上修理専門店として培ってきた経験と実績は他店舗に負けません。

可能な限りお客様のご要望に沿うように対応させて頂きます。機種や修理内容によって異なりますので、お問い合わせ下さい。

当店に送付して頂く際の送料はご負担をお願いしています。返送時の送料は弊社負担となります。

送付時の梱包材料はご用意をお願いします。エアパッキンなどで包んでダンボールに入れて送付して頂くのが一番です。難しい場合はいらなくなったタオルなどで包んで送って頂いても構いません。

iPhoneのガラス割れ修理が依頼件数としては一番多いです。また、XPERIAやZenfoneなどのAndroid、MacBookの修理もご依頼を多数頂いています。

iPhoneのガラス割れ修理は通常15分〜30分程度でお渡し可能です。作業時間と修理前後の動作確認を含めるとこの時間が最短です。追加料金を頂いてもこれ以上の短縮は難しいです。その他の機種や修理内容についてはご相談承りますのでお問い合わせ下さい。

作業開始後に修理をキャンセルされる場合は、作業費として2000円(税別)を頂いております。(機種や修理内容によって作業費は異なる場合があります。)

水没や動作不可などでどうしてもデータが必要なお客様で、お引渡した際にロック画面を開いてデータが残っているのを確認された瞬間の喜んで頂いた顔が一番喜びを感じます。

亡くなったお母様の写真が入っていたAndroidのスマートフォンが、洗濯機で水没して電源が入らなくなってしまったとのこと。本体自体は完全復旧出来ませんでしたが、データを取り出せた時は涙を流して喜んで頂けました。

その様なトラブルは現在まで発生しておりませんが、万が一発生した場合は同端末をご用意させて頂くなど誠意を持って対応させて頂きます。

お預かりした時点で初期診断をさせて頂き、その時点でお見積をさせて頂きます。実際に修理に入ってから不具合が確認される場合もありますので、万が一初期診断のお見積金額から変更がある場合はご連絡の上ご相談させて頂きます。

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渋谷1番の老舗のiPhone修理屋です!スマートフォン修理|SMART渋谷店

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